отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Татьяна
Купавна 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Посылка EC*********US отправлена из Штатов 06.01.11г. Прилета в Москву и с 18.01.11 находится на СЦ Мытищи , до сих пор не доставлена. Вчера 26.01.11 в трекинге появилась надпись о неудачной попытке вручения. Мой телефон известен, никто не звонил. Извещение не оставляли
|
|
Игорь
Воронеж 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Добрый день. Жду посылку из Москвы. 15 января была принята курьером, 20-го пришла в одно отделение, 24-го в сортировочный центр. У нас в городе ее до сих пор нет.
Можно ответить когда я ее получю. И как возможно 9 дней посылке идти по Москве? Из штатов до России быстрее идет.
|
|
Владимир
Рязань 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отвратительное качество обслуживания. Сроки не соблюдаются. Раньше такого не было. Отправление из Санкт-Петербурга идет уже неделю! Господа, Вы уж предупреждайте про свои РЕАЛЬНЫЕ сроки. Уж лучше поищу альтернативу ems...
|
|
Оксана
Самара 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
24.01 Отправлена в мой адрес посылка из Москвы. номер EA*********RU оценочной стоимостью 50 000 руб. Сегодня выясняется что посылка из Москвы так и не вышла. Вопрос 1. Где моя посылка. Вопрос 2. За что я заплатила такие деньги? Вопрос 3. Почему мне самой приходится звонить по тем метсам где посылка успела отметиться и выяснять что на сайте по отслеживанию отпражается не верная информация.
|
|
|
Где моя посылка? когда я её получу? Ребята, вы уверены что правильно понимаете словосочетание экспресс почта? Я очень и очень разочарована. Больше никогда не буду пользоваться вашей экспесс доставкой (((
|
|
Евгений
Камчатка 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Почему так долго идет посылка из 130980 МОСКВА EMS ММПО? (EA*********HK) Оплата доставки 80$, а скорость на 1$. Почитаешь форум о EMS-страшно становится, позвонишь на горячуюю линию, скажут,- пишите заявление на розыск, ваша посылка застряла и до сих пор лежит на складе, ждет отправки. Ничего не понимаю, где сервис? где скорость? про надежность, молчу, посылки нет..... Если EMS не может справится с объемами, зачем брать ношу, которую невозможно понести?
|
|
Александр
Санкт-Петербург 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Лично моя посылка из Японии дошла очень быстро, как и в прежние времена, по графику за 7 дней. 20-го января отправили, сегодня получил.
В Питере ситуация с доставкой похоже исправилась, посылки которые проходят таможню в самом Санкт-Петербурге доставляются быстро. Но если ваша посылка пошла через Москву, тогда всё.... придётся ждать.
|
|
Юлия
Санкт-Петербург 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
я буду писать каждый день сюда и не только, пока не получу свою посылку!!!
EE*********CN у этой посылки экспорт 1 января, праздники закончились, а ситуация все не меняется, печально(
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.01.2011
|
|
|
Юлия, добрый день! Мы получили подтверждение от Почты Китая о нахождении большого количества мешков с отправлениями EMS в транзитном а/п Франкфурт-на-Майне. По сообщению авиакомпаний, отправить все мешки в Россию они обещают до конца месяца.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.01.2011
|
|
|
Юлия, добрый день! Мешок, в котором находится Ваше отправление, поступил в московский аэропорт вечером 27.01.2011. В ближайшее время ожидайте поступления информации об импорте.
|
|
Павел
Чебоксары 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Из США до России посылка добралась за 9 дней, даже таможню посылка прошла быстро, что удивительно. А вот, что неудивительно это то, что после этого в дело вступила наша доблестная почтовая служба и посылку не могут отправить из Москвы уже практически неделю! Все сроки сорваны, я негодую!!! Написал заявление на возмещение стоимости пересылки
|
|
игорь
анапа 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Здравствуйте!Скажите пожалуйста посылку EE*********US отправили из США 13 января 2011, сегодня 27 января до сих пор не вижу ее даже в Москве.Где она может быть столько времени?
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.01.2011
|
|
|
Игорь, добрый день!
Мешок, в котором находится Ваше отправление, 26.01.2011 поступил в московский аэропорт, 27.01.2011 - в ММПО Москва. В ближайшее время ожидайте поступления информации об импорте.
|
|
Ольга
Красноярск 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Три раза я связывалась с ЕМС, два из них посылку приходилось забирать самостоятельно из сортировочного центра, за что платят курьеру/ам?
Разглагольствовать по срокам не буду, с горем по полам укладывались во все максимальные.
Сейчас я жду отправление из Краснодара, которое поступило на прием 21.01, в светлой надежде что отправление дойдет до 1го февраля, ибо я улетаю из страны.
Сейчас 27.01, информация по отправлению не менялась со дня приема к пересылке. На днях поеду в сортировочный центр. Занятая линия консультантов мягко говоря надоела.
Раздражает сложившаяся ситуация.
|
|
Татьяна Васильевна
Москва 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
ЕМС отправление было сделано 15 января по Москве. На сайте ЕМС последняя информация от 19 января - прибыло в место вручения. По телефону внятно объяснить не могут ничего, дают разные телефоны, которые не отвечают. Единственное, что удалось выяснить, что 20 января отправление было отдано курьеру и все...
Сегодня уже 27 января. Оформляла на телефонной линии претензию 25 января - тишина, 26 на розыск, так мое заявление еще не оформлено даже, не то чтобы в работу попало.
Где концы искать и с кого спрашивать???
|
остановлена публикация новых отзывов
