отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Татьяна Васильевна
Москва 19.04.2011
|
|
|
Отправление по Москве от 15 января. Подавала претензию на розыск отправления еще в январе, тк задерживались сроки поставки. Получила отправление в начале февраля.
И вот апрель месяц. Мне звонит курьер и просит перезвонить в офис, сказать, что я все получила. Видно только до моей претензии очередь рассмотрения дошла.
Какая оперативная работа!
|
|
Станислав
Москва 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Не могу получить свой груз уже более недели (начиная с отметки груз прибыл в место вручения) дозвониться невозможно, операторы все время завтраками кормят, не могут дать точную информацию, 5 раз оставлял номер телефона и точный адрес, никто не звонил и не приезжал. сколько можно? попросили написать заявление и отправить его на адрес intaddress@emcpost.ru - отправлено ещё вчера - никакого ответа.
сообщите пож-та где сейчас находится отправление ЕЕ*********IT???
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.01.2011
|
|
|
Станислав! Отправление передано курьеру для доставки 28 января.
|
|
Павел
Воронеж 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста где сейчас моя посылка EC*********US. Посылка отправилась 13 числа. Она висит статусе прием уже две недели! Я уже начинаю беспокоиться.
|
|
Виктория
Зеленоград 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Здравствуйте.
Номер моей посылки:EA*********RU
На сайте почты России по отслеживанию почтовых отправлений пишут, что 24.01.2011 была неудачная попытка вручения по техническим причинам. Больше информации по моей посылке нет.
Где её искать?
Спасибо.
|
|
Дмитрий Александрович
Москва 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Решил написать положительный отзыв. Посылочка EM******KR очень быстро добралась до меня. После новогодней запарки с посылками это кажется просто чудом. 19.01 отправлена из Кореи, 27.01 в 9 часов утра у меня дома!!! EMS так держать! Можете ведь!
Еще раз спасибо, очень приятно.
|
|
Елена
Москва 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Моя посылка EA*********RU из Москвы в Москву отправлена 14.01.2011
Приняли ее только 18.01.2011 17:00
Обработка 20.01.2011 00:10 Прибыло в место вручения
Неудачная попытка вручения25.01.2011 17:00По техническим причинам
Неудачная попытка вручения27.01.2011 03:00 По техническим причинам (это как понимать??? ночью мне написали, что СЛЕДУЮЩИМ днем моя посылка по техническим причинам не отправлена!!! Этот день еще не наступил)
Моя посылка была у курьера с 21 января, сегодня уже 27!!!
Каждый день пишу претензии, звоню, толку ноль. Телефоны курьерской службы липовые 84959560808 доб. 125, 128!!! За 5 дней не дозвонилась ни разу, операторы сами не могут с ними соединить!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.01.2011
|
|
|
Елена! Я направила Ваш телефон в диспетчерскую для связи с Вами. Ожидайте звонка специалиста.
|
|
|
Моя посылка EA*********RU из Москвы в Москву отправлена 14.01.2011
Приняли ее только 18.01.2011 17:00
Обработка 20.01.2011 00:10 Прибыло в место вручения
Неудачная попытка вручения25.01.2011 17:00По техническим причинам
Неудачная попытка вручения27.01.2011 03:00 По техническим причинам (это как понимать??? ночью мне написали, что СЛЕДУЮЩИМ днем моя посылка по техническим причинам не отправлена!!! Этот день еще не наступил)
Моя посылка была у курьера с 21 января, сегодня уже 27!!!
Каждый день пишу претензии, звоню, толку ноль. Телефоны курьерской службы липовые 84959560808 доб. 125, 128!!! За 5 дней не дозвонилась ни разу, операторы сами не могут с ними соединить!!!
Вчера вы мне ответили, что мне позвонят, звонка не было!!!
|
|
Дмитрий
Снежинск 27.01.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Не можем дождаться посылки, последняя запись 25.12.2010 - импорт Москва и все! Уже и заявление на розыск писали (2а раза) и все телефоны обзвонили! будьте добры, отыщите нашу посылку :)
|
|
Дмитрий
Советский 28.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Здравсвуйте, в обще посылка дошла до москвы с китая не так уж и плохо, как ни странно таможню прошла за (!) 12 часов, но не тут то было, вышла с таможни и пропала, уже нет ни где 3 дня, что до сортировки так долго, еще потом в сибирь ей лететь, ну ни как не улаживается в сроки...
|
|
Татьяна
Москва 28.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
15.01.2011 посылка отправлена из Китая, с 18.01.2011 посылка (кусочек ткани весом 200 грамм) лежит на таможне, сегодня уже 27.01.2011, т.е. в зоне таможенного досмотра находится 10 дней. И НИ ОДНОГО АДЕКВАТНОГО ОТВЕТА от ОПЕРАТОРОВ, все выдают разную информацию. Пытаюсь дозвонится по телефону, где можно получить информацию о таможенном оформлении, задержке и тд. НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ (ЗАЧЕМ ТОГДА ЕГО ДАВАТЬ?).
За что вообще Почта России получает деньги?
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.01.2011
|
|
|
Татьяна, добрый день!
Ваше отправление вечером 27.01.2011 прошло таможню.
|
|
Мурад
Дербент 28.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Скажите пожалуйста, когда когда отправление EA*********RU дойдет доадресата?. При приеме сказали 3-5 дней. Но отправление отправленное 18.01.2011 до москвы добиралось 6 суток и 2 суток в в сортировке. Как можно это дело ускорить. ГОРИТ ВСЕ
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.01.2011
|
|
|
Мурад! Отправление передано перевозчику для отправки в г. Йошкар-Ола 26 января.
|
остановлена публикация новых отзывов
