отзывы и жалобы
EMS Почта России
Станислав
Москва
15.02.2011
Евгения (EMS),ау.Посылка в пути 80 Дней, как романтично! За это время Mr.Fog...Два месяца посылка у вас. Интересно,это рекорд?
Люди, не связывайтесь с этой кОНТОРОЙ, если, конечно есть варианты!
Алексей
Йошкар-Ола
30.01.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправление из Китая висит со статусом Импорт, 104010, Москва EMS с 19 января 2011. На таможню не передается. По телефону единой справочной службы говорят только что импорт был 19 января, таможне не передавалось, напишите на электронную почту import@emspost.ru. На данный адрес отправлено несколько писем - ответа нет! Китайцы, хвалившие скорость доставки EMS, познают на горьком опыте что значит экспресс доставка по русски.
Алексей
Йошкар-Ола
06.02.2011
Может все же работники EMS ответят почему мое отправление из Китая висит со статусом Импорт, 104010, Москва EMS с 19 января 2011 и никто не может сказать где оно и что с ним?
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.02.2011
Алексей, добрый день!
Возможно утерян адресный ярлык. Просьба уточнить характер вложения (что содержало отправление) для уточнения местонахождения отправления.
Алексей
Йошкар-Ола
08.02.2011
Отправление было по весу и по размеру не большим. Во вложении были электронные компоненты - микросхемы в количестве 5 шт. См. картинку.
Алексей
Москва
30.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
25.01.11 из 195 о/с мной была выслана посылка в Санкт-Петербург EA*********RU. По телефону 8 800 200 50 55 мне сообщили, что после приёмки в о/с посылка не была зарегистрирована в сортировочном центре. Фамилию курьера, забравшего посылку из о/с мне не назвали, вместо этого сообщили телефон диспетчерской Север 789-84-91. По этому телефону никто не отвечает. По телефону 8 800 200... приняли заявление на розыск. Ждать неделю, пока законспирированные работники будут производить розыск я не буду (результат уже и так ясен). В понедельник буду писать претензию и предложение урегулировать вопрос в досудебном порядке. Далее - только суд. В EMS царит коллективная безответственность, анонимность сотрудников свидетельствует об их недобросовестном поведении. В порядочной компании не будут скрывать имена и координаты ответственных и скрываться от телефонных звонков.
Никита
Москва
30.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
EMS - не быстрая, не надежная доставка с отвратительным качеством обслуживания. Отправление номер EH*********US курьер не может доставить уже 4 дня, связи с курьером и с деспетчерской нет, от горячей линии толку также никакого.

Непонятно как можно получить отправление, ваши сотрудники даже не могут ответить на вопрос где посылка, у курьера она или в сортировочном центре.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.02.2011
Никита! Отправление в диспетчерской, я направила запрос для уточнения деталей.
Максим
Свердловская обл.
30.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Посылка отправленная мне 12.01.2011 из Москвы зависла в Москва EMS СЦ Индекс 130100. Где посылка сейчас?
Юлия
Москва
30.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Кошмар какой-то Нет предела моим возмущениям
посылка идет НЕДЕЛЮ из Мытищ!!
три раза оставляла жалобу, просила связаться, НИКТО Даже НЕ СОИЗВОЛИЛ позвонить и сообщить КАКУЮ-ЛИБО информацию!
кормят завтраками курьер отправлен и т.п.
С диспетчерской связи нет, администрация не отвечает
Это так оставлять нельзя ШАРАШКИНА КОНТОРА если не могут выполнить свои обязательства, тогда пусть пишут на сайте РЕАЛЬНЫЕ сроки
ПОЗОР!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.02.2011
вр. 30.01.11
Влад
Долгопрудный
30.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Начитался здесь ужастиков, и тоже нервничал, звонил, узнавал.
А реально то все отлично доставили.
EE*********CN
Приём03.01.2011 19:58 Китай 510010
Экспорт03.01.2011 23:29 Китай CNCAND
Импорт15.01.2011 21:24104010Москва EMS 2.81100141707Долгопрудный, Московская обл.
Передано таможне17.01.2011 09:07104010Москва EMS 2.81100
Обработка17.01.2011 19:38104010Москва EMSПокинуло место международного обмена000
Обработка18.01.2011 14:49130100Москва EMS СЦСортировка000
Обработка19.01.2011 06:21141030Мытищи EMS СЦСортировка000
Вручение19.01.2011 14:00141030Мытищи EMS СЦВручение адресату2.8400
Денис
самара
30.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
А меня вот что интересует где посылка мне из моквы. И когда её доставят?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.02.2011
Денис! Отправление прошло сортировку, готовится передача перевозчику для отправки в Самару.
Надежда
Москва
31.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 56 дней
Господа,с 26 декабря 2010 года моя посылка из Австралии была готова к доставке,жду свое отправление по сей день(сегодня 29.01.2011 года)Каждый день мне назначают доставку на следующий день,а я все жду у моря погоды...Что ж,увидимся в суде!Да,наглая ложь про неудачные попытки доставки-просто 5 баллов!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru