|
Дмитрий, добрый день. По Вашем отправлению направлен запрос в сортировочный центр Мытищи, ведется розыск.При получении ответа сообщу информацию Вам. |
|
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда будет осуществленна доставка EA*********RU. Отправлено 24.01. в г. Москва. |
|
Валентина! В поступлении отправление не значится. Вам следует обратиться по месту подачи отправления с заявлением на розыск. |
|
Неудачная попытка вручения27.01.2011 20:00141030Мытищи EMS СЦПо техническим причинам Уж не знаю, какая была попытка, потому как никто не звонил про доставку, в принципе были люди дома. Видать, снегопад, метеоритный дождь или собственная лень помешала курьеру доехать до места назначения. Ну а после 27/01 слабО было еще раз приехать посылку привезти? Может народ немного напряжется и все-таки привезет посылку. за которую денежки были заплачены?! |
|
Светлана! Информация по Вашему отправлению направлена в диспетчерскую Мытищи, ожидайте звонка специалиста. |
|
Где моя посылка EA*********RU??? С 26.01.2011 на приеме в Москве, т.е. её ещё и не отправляли?? |
|
Снежана! Отправление передано перевозчику 28 января для отправки по назначению. |
|
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда будет осуществленна доставка EA*********RU. Отправлено 21.01. в г. Москва. |
|
Валентина! Информация направлена в диспетчерскую, с Вашим получателем свяжутся в ближайшее время для уточнения даты доставки. |
|
Никогда не думала, что в наше время можно столкнуться с таким качеством обслуживания. Сама всегда пользовалась другой курьерской службой и всегда была довольна оперативностью их работы. Но тут такой бардак. Отправили письмо с очень важными для меня документами из Москвы в Самару, за это содрали с людей 500 руб.Их заверили,что я получу эти документы уже максимум через двое суток. В итоге пошли уже 10 сутки, письма до сих пор нет. Звонили в колл-центр, там сидят хамки, которые не информации толком дать не могут, да еще и трубки бросают. В Самаре по адресу дозвониться так же бесполезно,пытаемся это сделать пятый день несколько человек. Телефон вобще не отвечает, притом что звоним на все указанные номера. Убедительная к Вам посьба, уж если вы берете с людей деньги за Ваши Услуги, то БУДЬТЕ ДОБРЫ ЭТИ УСЛУГИ ВЫПОЛНЯТЬ СВОЕВРЕМЕННО. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК, ВЫ ВЕДЬ НОСИТЕ ГРОМКОЕ НАЗВАНИЕ ПОЧТА РОССИИ. |
|
Ксения! Отправление поступило в Самару 30 января. Ожидайте в ближайшее время доставку. |
|
24 января посылка прибыла В СЦ 130100. Сегодня 31 января. С 25-го числа жду курьера с посылкой. Никакой информации с 24.01.2011 не отображается. Доставка-недоставка, что, как?Операторы EMS приняли от меня разные пожелания по доставке. Оформил претензию - тишина. Да никогда и не работало это. Оформил розыск. Тоже тишина. Кто должен позвонить мне? Кому должен позвонить я? Я сам готов забрать посылку, но где она? Кого пнуть? |
|
Вадим! Отправление в зоне доставки. Ожидайте звонка от специалиста в ближайшее время для уточнения даты доставки. |
|
25 января мною из г. Нижнего Новгорода было отправлено письмо в г. Москва. До сих пор (до 31.01.2011)письмо не доставлено, о его местоположении ничего не известно. Сотрудники callцентра не дают никакой информации, предлагают оформить заявление о розыске по месту отправления.Для чего они сидят на своём рабочем месте? За что получают з.п.?Где моё письмо? сроки розыска меня не устраивают. Прошу заметить, что раслачивалась я за предоставление чудо-услуг по доставке отправления не конфетными фантиками, а деньгами.Прошу соответствующего качества услуги взамен. |
