отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Наталья
Москва 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Больше никогда не буду пользоваться вашей службой! Просто кошмар!! Не могу получить посылку с 20 января. И никаких объяснений. И порекомендовать никому не могу. если так разбрасываться своими клиентами..... НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Если вам дороги время и ВАШИ НЕРВЫ!
|
|
Светлана
Москва 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 59 дней |
|
|
18.01.11 - Импорт-Москва
28.01.11 - прибыло в место вручения.
Вот тут я и обрадовалась раньше времени!
31.01.11 - неудачная попытка вручения!- временное отсутствие адресата, что является ложью. Родители-пенсионеры всегда дома, кроме того, я не работаю и с 28 числа просто дежурю у дверного глазка.
В справочной мне скзали, что повторная доставка, якобы назначена на 5 февраля.Кем, почему на 5-е? Меня никто ни о чем не прашивал! А если и 5-го также привезут???
Дозвониться до оператора по отслеживанию невозможно.
Страшно возмущает такое наглое вранье и безответственность.
|
|
Елена
Магадан 03.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Вопрос.Из Тулы отправлена посылка 12 января.Когда ожидать?С 16.01.11 лежит в каком то сортировочном центре.Долго ей там лежать ещё?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.02.2011
|
|
|
Елена! Для розыска отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления с заявлением.
|
|
Татьяна
Москва 03.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
Здравствуйте,
с 15 января по 2 февраля по моей посылке не было ни одной попытки доставки.
27 января мы провели чудесный день (с 14 до 18 часов) в офисе на Вернадского, где заполнили заявление на розыск, которому был присвоен номер.
Однако узнать дальнейшую судьбу нам не удалось, поскольку в отделе Претензий 31.01-2.02 никто не берет трубку.
Мне уже не так важно когда. Мне важно, чтобы посылка вообще в принципе была доставлена.
P.S. магазин выслал посылку 4 января.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.02.2011
|
|
|
Татьяна, добрый день!Информацию выясняю, направила запрос в сортировочный центр.
|
|
Дмитрий
Тамбов 03.02.2011
|
|
|
Здравствуйте. 27 января мне была отправлена посылка из Москвы. Информации по отправлению на сайте нет. Обещанный срок доставки 2-4 дня. Хотел бы узнать, где моя посылка и когда будет произведена доставка?
|
|
Николай
Фрязино 03.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Что с моей посылкой? Висит в состоянии Покинуло место международного обмена. Как правило эту часть по EMS посылки проходят 1-3 дня.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.02.2011
|
|
|
Николай! Отправление зарегистрировано в сортировочном центре 2 февраля, готовится передача в зоне доставки.
|
|
Николай
Фрязино 05.02.2011
|
|
|
Доброго времени суток. Что с посылкой? От Москвы до Мытищь наверно 1000 км?!
|
|
Никита
СанктПетербург 03.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Второй день пытаюсь дозвониться узнать что с доставкой... даже музыка не играет все время занято!
Отправил заявление на смену адреса доставки, тоже молчание!
|
|
Галина
Раменское 03.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Честно говоря,я в шоке!!! Сроки не соблюдаются вообще!!!За что платим?Не понятно!Дважды пользовалась этой услугой,но теперь вынуждена отказаться!До Питера бандеролька шла более 2-ух недель,до Магадана ещё - в пути,хотя отправили письмо 18 января,а теперь ещё выясняется,что не известно где оно???Адресат точно его ещё не получил! И самое смешное,что в этот же день я отправила обыкновенное заказное письмо за 50рублей до Мирного,Республика САХА- Якутия- и оно уже у адресата!!!И какой смысл переплачивать за срочность и предлагаемый сервис??
|
|
Сергей
Петрозаводск 03.02.2011
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
28 января отправили мне посылку из Москвы в Петрозаводск.
EA*********RU. Сегодня уже среда, а на сайте только обработка в ЕМС СЦ 1 февраля. Уже пешком можно было донести. Когда я дождусь посылки? Раньше 3 дня максимум ждал, сейчас уже шестой день. На бесплатный номер справочной ЕМС в Москве не дозвониться. Что за бардак? Разберитесь уже пожалуйста!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.02.2011
|
|
|
Сергей! Отправление 2 февраля передано перевозчику для отправки в Петрозаводск.
|
|
Константин
Санкт-Петербург 03.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
13.01.2011 мне была отправлена посылка из Великобритании, пока посылка шла за границей всё было хорошо. В России, мало того что её не оправданно задержали, так ещё и написали что 01.02.2011 была неудачная попытка вручения, что является ложью, так как в этот момент кроме меня в доме было ещё 2 человека. При попытке выяснить, почему собственно компания лжёт и кто конкретно отвечает за недобросовестную работу доставки, оператор по номеру 8 800 200 50 55 не смог даже сказать номер в Санкт-Петербурге, где я бы смог что нибудь выяснить.Тем не менее я сам выяснил номер по которому меня несколько раз просто сбросили.
|
остановлена публикация новых отзывов
