|
18.01.11 - Импорт-Москва 28.01.11 - прибыло в место вручения. Вот тут я и обрадовалась раньше времени! 31.01.11 - неудачная попытка вручения!- временное отсутствие адресата, что является ложью. Родители-пенсионеры всегда дома, кроме того, я не работаю и с 28 числа просто дежурю у дверного глазка. В справочной мне скзали, что повторная доставка, якобы назначена на 5 февраля.Кем, почему на 5-е? Меня никто ни о чем не прашивал! А если и 5-го также привезут??? Дозвониться до оператора по отслеживанию невозможно. Страшно возмущает такое наглое вранье и безответственность. |
|
Вопрос.Из Тулы отправлена посылка 12 января.Когда ожидать?С 16.01.11 лежит в каком то сортировочном центре.Долго ей там лежать ещё? |
|
Елена! Для розыска отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления с заявлением. |
|
Здравствуйте, с 15 января по 2 февраля по моей посылке не было ни одной попытки доставки. 27 января мы провели чудесный день (с 14 до 18 часов) в офисе на Вернадского, где заполнили заявление на розыск, которому был присвоен номер. Однако узнать дальнейшую судьбу нам не удалось, поскольку в отделе Претензий 31.01-2.02 никто не берет трубку. Мне уже не так важно когда. Мне важно, чтобы посылка вообще в принципе была доставлена. P.S. магазин выслал посылку 4 января. |
|
Татьяна, добрый день!Информацию выясняю, направила запрос в сортировочный центр. |
|
Здравствуйте. 27 января мне была отправлена посылка из Москвы. Информации по отправлению на сайте нет. Обещанный срок доставки 2-4 дня. Хотел бы узнать, где моя посылка и когда будет произведена доставка? |
|
Что с моей посылкой? Висит в состоянии Покинуло место международного обмена. Как правило эту часть по EMS посылки проходят 1-3 дня. |
|
Николай! Отправление зарегистрировано в сортировочном центре 2 февраля, готовится передача в зоне доставки. |
|
Доброго времени суток. Что с посылкой? От Москвы до Мытищь наверно 1000 км?! |
|
Второй день пытаюсь дозвониться узнать что с доставкой... даже музыка не играет все время занято! Отправил заявление на смену адреса доставки, тоже молчание! |
|
Честно говоря,я в шоке!!! Сроки не соблюдаются вообще!!!За что платим?Не понятно!Дважды пользовалась этой услугой,но теперь вынуждена отказаться!До Питера бандеролька шла более 2-ух недель,до Магадана ещё - в пути,хотя отправили письмо 18 января,а теперь ещё выясняется,что не известно где оно???Адресат точно его ещё не получил! И самое смешное,что в этот же день я отправила обыкновенное заказное письмо за 50рублей до Мирного,Республика САХА- Якутия- и оно уже у адресата!!!И какой смысл переплачивать за срочность и предлагаемый сервис?? |
|
28 января отправили мне посылку из Москвы в Петрозаводск. EA*********RU. Сегодня уже среда, а на сайте только обработка в ЕМС СЦ 1 февраля. Уже пешком можно было донести. Когда я дождусь посылки? Раньше 3 дня максимум ждал, сейчас уже шестой день. На бесплатный номер справочной ЕМС в Москве не дозвониться. Что за бардак? Разберитесь уже пожалуйста! |
|
Сергей! Отправление 2 февраля передано перевозчику для отправки в Петрозаводск. |
|
13.01.2011 мне была отправлена посылка из Великобритании, пока посылка шла за границей всё было хорошо. В России, мало того что её не оправданно задержали, так ещё и написали что 01.02.2011 была неудачная попытка вручения, что является ложью, так как в этот момент кроме меня в доме было ещё 2 человека. При попытке выяснить, почему собственно компания лжёт и кто конкретно отвечает за недобросовестную работу доставки, оператор по номеру 8 800 200 50 55 не смог даже сказать номер в Санкт-Петербурге, где я бы смог что нибудь выяснить.Тем не менее я сам выяснил номер по которому меня несколько раз просто сбросили. |
