|
Посылка отправлена 31.01.2011 из Выборга в Москву. Со второго числа, находится на сортировке в Санкт-Петербурге EMS СЦ. Сегодня уже 4-е, а отправление продолжает пребывать в статусе Сортировка в СПБ. Когда мне ждать посылку в Москве? |
|
Здравствуйте! Посылка EC*********US уже пятый день в Москве EMS ММПО. Раньше от Москвы до Волгограда доходило за 2-3 дня. Могу ли я узнать, что с ней? |
|
Саша! Отправление поступило в Волгоград 4 февраля. |
|
Я не понимаю, почему доставка была назначена на 3 февраля, а сейчас мне говорят , что она будет 4. Почему мне никто не позвонил и не сообщил о переносе, почему сегодня тоже никто не звонит и ничего не говорит? и что с моей первой посылкой, отправленной в Италию? Я не могу дозвониться ни до кого! Зачем постоянно записывать мой номер телефона тогда?? |
|
Геннадий! Отправление 505CN передано курьеру для доставки сегодня. По отправлению 305RU Вам необходимо направить запрос по уточнению статуса отправления (с указанием номера EMS отправления) на адрес: export@emspost.ru. |
|
Я уже писал заявление на розыск и на возмещение. Ответа нет!! |
|
Мне 24 января отправили внутрероссийскую посылку (Москва-Камчатский край г.ЕЛИЗОВО) через емс с наложкой, трек код EA*********RU, (срок доставки 5-6 дней). 27 января поступило на СЦ. 29 Января посылка покинула СЦ. и до сих пор нигде не появлялась... самолёты к нам летают каждый день. Спрашивается где посылка? В посылке очень важная деталь для машины. мы деталь должны были поставить ещё 2-го февраля... с нас клиент уже берет неустойку, кто будет её возмещать. Операторы говорят ждите. я живу практически в аэропорту. до СЦ ехать 20 минут. я готов на СЦ забрать посылку. |
|
Даниил! Отправление поступило в Елизово 7 февраля. |
|
Посылка из китая тормозит в сортировочных центрах А мне она нужна срочно! Когда она прибыла 01.02.2011 11:00130100Москва EMS СЦ по телефону сказали 2-3 дня максимум и посылка будет у вас. Сейчас посылка 03.02.2011 05:32140994Московский Асц EMS. Придет ли посылка хотя бы завтра? |
|
вручено 04.02.11. |
|
Посылка была отправлена из Китая 21.12.2010 16:06 Прибыла в Москву 26.01.2011 02:26 По звонку на отслеживание поставлена на доставку 27/01/2011, доставки не было, информации нет. По звонку на отслеживание поставлена на доставку 31/01/2011, доставки не было, информации нет. Сегодня 04/02/2011 - нет ни посылки, ни информации о доставке. Днем связи с диспетчерами по отслеживанию нет. Нужно звонить в 4 утра, тогда удается дозвониться. Телефон диспетчерской по доставке 495-772-99-32 не отвечает На претензии по адресам import@emspost.ru ems@emspost.ru EMS не отвечает. Куда жаловаться и как получить посылку самостоятельно? Как правильно принять и сверить содержимое? |
|
Андрей! Ваша претензия принята группой по работе с международными отправлениями, ожидайте ответ специалиста. |
|
Доколе?! Это уже даже не детектив. Если без эмоций, то 13 декабря отправлено из США, выпущено Российской таможней 27 декабря и все... якобы неудачные попытки вручения 20 и 31 января (которых не было по адресу доставки прием корреспонденции круглосуточно без выходных и обедов!!!) Заявление директору EMS - срок рассмотрения, установленный EMS оказывается 2 месяца! (это к прокуратуре на предмет соответствия действующему законодательству). Забрать самостоятельно невозможно - нет сведений где все-таки отправление!!! Про телефоны выше много написано - повторяться бессмысленно. Остается только послать к вам съемочную группу и сделать разгромный сюжет по телевидению. Один для России и второй на международной версии - мир должен знать и быть предупрежден. Господа, или привезите или отдайте! 45 дней - это все-таки перебор. |
|
В прошлом году EMS работал отлично. Потом какой-то чудак ... все сломал. В результате курьеры ЗА посылками по Москве умудряются не приезжать по две недели. Вот 10 номеров заказов, оставленные в течение 10 дней подряд: 6872461/6903253/6921152/6936118/6951110/6964965/6991183/7007816/7024211/7040711. Курьер так и не приехал. А цензурные слова давно закончились. На регулярные жалобы, в том числе отправленные официально с требованием предоставить ответ, никто не отвечает. Директора EMS Буданова нужно ... в отставку. Я уже молчу о том, что контрольные сроки доставки по России не выполняются никогда. Об импорте. Посылка вышла из Штатов в конце ноября и... пропала. Видимо, отправилась через Луну. Другая вышла в конце декабря, к середине января доползла на хромых верблюдах до России, быстро растаможилась и... Уже две недели не доставляется по Москве. ... |
