отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Максим
Мончегорск Мурманской 04.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Идентификатор посылки EE********US отправлена из США 18.01, с 31.01.11 сортируется в Москве, это что можно назвать экспресс-доставкой??? Почти месяц уже отправление идет, можно пешком из калифорнии прийти. Или на вас только администрация президента действует? За что берете деньги, если обычной почтой отправления в 2 раза быстрее проходят? Сколько уже можно на вас жалобы строчить?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.02.2011
|
|
|
Максим! Отправление направлено 2 февраля в Мурманск.
|
|
Евгений
Москва 04.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Доброго времени суток.
Жду посылку из Тайваня. По трэкеру отследил что посылка передана курьеру 31.01.11 г, что подтверждают девушки из справочной. Те же девушки на протяжении четырёх дней обещают, что посылка будет доставленно именно сегодня, но курьера всё нет. На вопрос как можно связаться с службой доставки дают тел. 772-99-32 на который не работает или ТУПО!!! не берут трубку. Вопрос: Когда же будет доставлена посылка?. Я не говорю о времени доставки, прошу назвать хотя бы точную дату доставки посылки. Надеюсь на скорейшее решение вопроса т.к. в посылке подарок ребёнку на день раждения (которое в понедельник 7.02). С уважением, Евгений.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.02.2011
|
|
|
Евгений! Информацию направила в диспетчерскую, с Вами свяжутся для уточнения даты доставки.
|
|
Евгений
Москва 08.02.2011
|
|
|
Сегодня уже 8 февраля, со мной никто не связывался, а на 772-99-32 продолжают не брать трубку!!! Когда же всё таки мой ребёнок получит подарок на день рождения?
|
|
Александр
Москва 04.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
ЕМС - это один из самых отвратительных сервисов!
сколько раз уже с ними свзяывался - всегда одно и то же!
с 1го числа не могут осуществить доставку - ехать до меня 6км!!!
Очередной позор Вам!
|
|
Сергей
Самара 04.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
27 января 2011 года из Самары был отправлен в Москву загранпаспорт для оформления визы. Номер отправления EA*********RU
Оплачена полностью туристическая поездка стоимостью 2500$. Сегодня 4 февраля, посылка НЕ ДОСТАВЛЕНА!!!
Более того, она пока не известно где?! Проведя обзвон Москвы и Самары, собственными силами, удалось выяснить номер мешка, и то что уже 28 января в 09-00 посылка покинула Самару, а вот в Москву так и не приехала. Вопросы на засыпку: ГДЕ ЗАГРАНПАСПОРТ? КТО ВЕРНЕТ ДЕНЬГИ ЗА ОПЛАЧЕННЫЙ И ВЕРОЯТНО ... ТУР??? А МОРАЛЬНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ ПОЛАГАЕТСЯ??? А??? Экспресс-доставка говорите? На поезде с проводником передать дешевле и безопаснее! А главное БЫСТРЕЕ!
Прекрасная компания! СПАСИБО ОТ ДУШИ!!!
|
|
Майя
Санкт-Петербург 04.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Хочу ВСЕХ предупредить! Никогда не пользуйтесь услугами ЕМС почта России.Посылку жду из Москвы вторую неделю.Горячая линия никакой информации не дает.Дали номер телефона в Питере который не отвечает.Приняли претензию,но ответ не обещали.К экспресс-доставке эта контора никакого отношения не имеет.
Где найти посылку,где их руководство и кто ответит за песпредел
|
|
Денис
Москва 04.02.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Удивительно и необъяснимо! Отправил 13 октября в Испанию на один и тот же адрес три коробки с одинаковым по содержанию вложением (женская одежда): EA*********RU; EA*********RU; EA*********RU. Отправил разом, всё забрал один курьер, которому я оплатил пересылку. Однако судьба у коробок оказалась разной. Лишь одна коробка попала к адресату. Другая вернулась ко мне в начале января, при этом, сначало отвечали в EMS, что не было адресата, а потом уверяли, что возвратила испанская таможня. А третья коробка потерялась, сообщить мне где она находится EMS не может, требует составить заявление на розыск.
Такой сервис. Полная неопределённость. Может быть начать ставки принимать букмекерам на исход сделанного отправления?
|
|
Наталья
Омск 04.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Работа Омского филиала приятно порадовала, особенно по контрасту с проволочками на Московском СЦ (где посылка EA*********RU, отправленная 28.01.11, провалялась до 2 февраля). Посылочку не успели привезти в город, как в тот же день доставили. Спасибо землякам!
|
|
Роман
Томск 04.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Добрый день.
Жду посылку высланную из Сонечногорска в Томск 28.01.2011, по заверению сотрудников срок доставки 4-6 календарных дней, но уже 04.02.2011 а статус моего отправления Покинуло сортировочный центр Солнечногорск, т.е. получается моя посылка даже не дошла до Москвы Ответьте, пож-та, где сейчас моя посылка и когда я ее получу???
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.02.2011
|
|
|
Роман, добрый день! Отправление передано перевозчику для отправки в Томск 5 февраля.
|
|
Ирина
Москва 04.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
1. Отправила посылку 21 декабря, там ее не вручили, хотя девушка-получатель ее разыскивала и звонила по всем телефонам
2 февраля прихожу домой из магазина в 13.25 а мне записка на двери, что в 13.10 приходил курьер с возвратом НА ПОСЫЛКЕ НАПИСАН НОМЕР МОБ. Телефона неужели трудно позвонить?
Кое как дозвонилась, оставила заявку на курьера на 3 февраля, просидела ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ дома... никто не пришел... Где теперь искать посылку
2. Мне отправили ЕМС по Моск. обл. 18 января!!! Судя по сайту посылка прошла 3!!! разных сортировочных пункта, где она сейчас никто не знает. Что делать?
ОТПРАВЛЯЙТЕ ПОЧТОЙ РОССИИ, быстрее получите!!!
И еще рекламу по телевизору дают, позор!
|
|
Аслан
Назрань 05.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Была отправлена ценная посылка из Гонконга. все пришло в ценности и сохранности. Спасибо курьеру - позвонил заранее, привез вовремя. Никаких проблем.
Была задержка в стране отправления о чем есть оф. сообщение на сайте почты Гонконга.
Оставлю заслуженный положительный отзыв команде EMS Russian Post.
C наилучшими пожеланиями!!!
|
|
Владимир
Тула 05.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Здравствуйте! Прошу сообщить когда планируется отправка моей посылки в Тулу, с 30.01.2011 находится в сортировке в Москве.
|
остановлена публикация новых отзывов
