|
Подскажите, где находится отправление EA*********RU. Очень важно знать ! |
|
Илья, добрый день! Для розыска Вам следует обратиться по месту подачи отправления с заявлением. |
|
Анна! Отправление 8 февраля передано курьеру для доставки. |
|
Здравствуйте! Помогите разобраться. Номер моей посылки: EK*********GB Написано, что посылка прибыла в место вручения 1.02. Прибыла на почт.отд 130100, а я ожидаю ее на почт.отделение 109431 (была отправлена д/в). на почте нашей говорят каждый день, что посылки нет. помогите пож-та понять , где в итоге посылка и когда ее можно забрать. спасибо. |
|
Анна! Отправление находится в сортировочном центре на Проспекте Вернадского, 18, получить отправление вы можете с 9:00 до 20:00 ежедневно, без обеда. На отправлении индекс почтового отделения указан не корректно, по этому отправление не передавали в ОПС. |
|
Добрый день! Неделю назад писала сюда, что посылку, несмотря на то, что она с 1 февраля находится в Москве, я никак не могу получить. Посылка лежала на Вернадского,18 больше недели, я обратилась сюда с вопросом почему ее никак не доставят по указанному адресу. На этом сайте мне сообщили, что никто ее доставлять до моего почтового отделения не будет, т.к. как-то там не верно указан индекс (но на самом деле все ок). Далее, я на следующий же день приехала на Вернадского, где мне сказали, что посылка была отправлена вчера (внимание! 8 февраля!) в 14-00 на мое почтовое отделение. На следующий день я иду на свое почтовое отделение забрать наконец долгожданную посылку. Но ее там нет, и нет до сих пор!! Я не могу получить посылку, которая пришла в Москву еще 1 февраля. Это вообще нормально? Самое позорное, что даже объяснить никто не может что происходит. Вновь прошу помочь разобраться в ситуации. Жду ответа, спасибо. |
|
Добрый день, Анна! Ваше отправление было ошибочно передано на возврат. В настоящее время мы пытаемся сделать все возможное для отправки посылки в ОПС. Более подробную информацию Вы можете получить, направив запрос на эл. адрес: import@emspost.ru |
|
Ввиду невозможности связаться ни по одному представленному телефону, прошу уточниь как я могу узнать где находится посылка EE*********CN чтобы забрать самостоятельно. Курьера не было ни разу, хотя на сайте написано обратное. |
|
Александр! Отправление передано курьеру для доставки 8 февраля. |
|
5.01 Прием в Китае 6.01 Экспорт Китай 14.01 Импорт Москва ЕМС 19.01 телеграмма о задержании посылки на таможне для оформления 20.01 Я на таможне, все написала, посылку передали в службу доставки 24.01 Покинуло место международного обмена 25.01 Сортировка ЕМС 26.01 Прибыло в место вручения На сайте больше информации не появилось! Оператор по отправлениям говорит что есть информация: 31.01. передано курьеру!!! Сегодня 7.02.2011 год - ни курьера, ни звонка - НИЧЕГО! С оператором уже оформляли ПОЖЕЛАНИЯ на ближайшую доставку - 3 РАЗА!!! Сегодня уже заполняю бланк на розыск посылки и завтра буду заполнять бланк на Выплату возмещения!!! ... И это не первое мерзское сотрудничество с Вами - я часто пользовалась Вашими услугами - ПОИЩУ НАСТОЯЩУЮ ЭКСПРЕСС-СЛУЖБУ - потому что люди платят за экспресс - а получают в итоге НЕРВНЫЙ СРЫВ!!! |
|
Ольга, добрый день! Выясняю информацию по Вашему отправлению, ожидайте звонка специалиста. |
|
Согласна с Михаилом из Москвы и Александром и многими многими другими.Услуга экспресс-доставки фактически не предоставляется.ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО,которое требует прокурорской оценки.Курьеры вовремя не доставляют отправления,в единой справочной врут о доставке.Телефон диспетчерской,который называют в справочной службе 772 99 32 никогда не отвечает уже с НОЯБРЯ!!! Я ждала по Москве свою посылку 2 недели! и ждала бы еще долго если бы на форумах о ЕМС почте я не нашла координаты, не звонила бы операторам и составляла пожелания и еще пожелания и розыск! Я лично приехала в сервировочный центр, где везде лежало множество разногабаритных посылок и писем в доступе!!! Тоесть если бы я захотела я бы прихватила еще посылочку с собой чужую!!! Мужчина-оператор сортировочного центра на остаповском проезде д.5,стр.6 удалился за моей посылкой и оставил помещение без присмотра! Думаю там просто не хватает специалистов - поэтому все так долго и медленно! :-( На сайте ЕМС после того как я отыскала и забрала свою посылку появился статус что адресат заберет отправление сам в 10:00 и забрал сам в 15:00 Действительно надо обращаться в отдел по защите потребителей!!! Я забрала свою посылку! Счастью не было предела (потому что прочла что иногда происходит подмена посылок, запихивают бумагу) - но к счастью у меня ни разу такого не было - пользуюсь ЕМС услугами больше года! До недавнего момента мне все нравилось, но перед НГ 2011 начался и продолжается полный беспредел! ...МОЙ СОВЕТ ВСЕМ!!! Если Вы знаете что Ваша посылка в Вашем городе и статус на сайте не меняется уже несколько дней - не ждите!!! Заберите ее сами! Есть сервировочные центры где лежат наши посылки! |
|
EA*********RU 26.01.2011 посылка ушла из Томской области. Сроки по вручению в Москве уже превышены на неделю. Якобы посылка у курьера.Телефон 7898491 в Северной диспетчерской не берут неделю.Курьера нет - контактов нет- посылки нет - понимания у персонала нет. Подозреваю, что курьеры работают по определенным территориям.Поэтому хотел получить телефон курьера, чтобы договориться о времени получения или месте где возможно забрать посылку у него, ЧТОБЫ НЕ ЖДАТЬ ПОСЫЛКУ ЕЩЕ 2-4 НЕДЕЛИ. ПО ФАКТУ ПОЛУЧАЕТСЯ НЕИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО СРОКАМ В ПУБЛИЧНОМ ИСТОЧНИКЕ/РЕКЛАМЕ (на сайте ) сроки на сайте указываются не верные, телефоны сотрудниками указываются не рабочие - ПОЛИТИКА КОМПАНИИ ВЫГЛЯДИТ ПРЕДНАМЕРЕННОЙ ДЕЗИНФОРМАЦИЕЙ прочитал их миссию - ничего не выполняется http://www.emspost.ru/company/company.php |
|
отправил документы из Новосибирска в Москву 28 января. до Москвы они дошли только 7 февраля, и то на настоящий момент адресату не доставлены. контрольный срок - 3 дня, то есть - до 1 февраля. и вообще на данный момент эти документы в москве никому не нужны, сорван перевод в другой вуз. подобной безответственности ещё в жизни ни разу не встречал. !!! это НЕ международное отправление хочу заметить |
