|
Анастасия! Выясняю информацию, ожидайте звонка диспетчерской. |
|
Повторно обращаюсь с вопросом. Потеряли посылку. 20 января была передана курьеру. Обещали, что позвонят из диспетчерской, до сих пор никакой информации. |
|
Добрый день, Вадим! Мешок, в котором находится Ваше отправление поступил 25.01.2011 в московский аэропорт с разницей в весе. Оформлен соответствующий акт, который направляется в Почтовую службу США. Вам необходимо подать заявление на розыск в USPS, будет проведено расследование и Вам предоставлен ответ. |
|
Посылка с разницей в весе, где писать заявление на розыск, подскажите пожалуйста. посылка с ebay. |
|
Вадим, добрый день! С разницей в весе не посылка, а мешок, в котором она должна была пересылаться (в нем шло несколько разных посылок). То есть посылка в почтовую сеть РФ не поступала вообще. Таким образом, розыск необходимо инициировать Вашему отправителю. |
|
Похоже потеряли посылку... 05.02.2011 посылка передана курьеру и пропала... В диспетчерской не берут трубку... Что делать? |
|
Олег! Уточните Ваш контактный телефон в скрытом поле для связи с Вами. Спасибо! |
|
Посылка идет с 18.01.11 из США. Уже 8 а ее даже на таможне не видели. Обычная почта быстрее привозит чем экспресс??? |
|
Добрый день, Виктор. Возможно, что утерян адресный ярлык. Прошу Вас уточнить характер вложения (содержимого) Вашего отправления для его розыска. |
|
Характер отправления товар как я понял из разговора со службой вашей поддержки. |
|
Виктор, сообщите, пожалуйста, что именно находится внутри отправления, это сильно поможет при розыске. |
|
Iphone 3GS в коробке полный комплект белый. |
|
Я получила информацию, что Ваше отправление поступило без вложения. С поверочным уведомлением коробка будет передана на возврат в США как вещественное доказательство. Вам необходимо обращаться в USPS. |
|
Отлично. Так собственно и предполагалось. Здоровья вашим сотрудникам. Спасибо. Ничего нового. |
