|
Вячеслав, добрый день! Вам необходимо направить заявление на розыск перевода на e-mail: perevod@emspost.ru - заявления на розыск переводов наложенных платежей за отправления EMS с обязательным предоставлением копии адресного ярлыка. |
|
подовал я заявление уже!!! меня интересует дошло ли оно!! а туда ине дозвонится!!! КАК БЫТЬ?? |
|
Добрый день, Вячеслав! Ваше заявление получено. Вам обязательно ответят. |
|
Почта работает скорее не работает совсем. 3 раз и последний отправляю загранпаспорт из Мурманска в Москву и жду по 20 дней.В первый раз сам нашёл свое письмо на сортировке в Москве, забрал его лично. 29.01.11.выслал опять же паспорт и уже 8.02.11. его нигде нет.И на все звонки ответ один - мы не знаем! Думаю вопрос о существовании этой почты в таком виде в каком она находится сейчас надо поднимать. |
|
Сергей! Отправление находится в зоне доставки, направлена информация в диспетчерскую. |
|
Положительно удивился мобильности сотрудника компании Евгения.Поискала, нашла информацию о моем застрявшем на 11 дней. Но вот только то, что письмо на сортировке мне известно и так по треку. Я уже пол дня звоню в Москву на почтовое отделение в отдел доставки, на EMS СЦ, и везде вежливо отвечают спасибо за звонок, подождите пожалуйста ваше письмо по месту вручения, диспетчерская вообще сбрасывает вызов. Короче концов не найти. Но приятно что хоть кто разбирает наши отзывы. Вот если бы так работала EMS!Но это уже без меня |
|
ЕМС ау, где моё письмо? Отправил 29.01.11 паспорт с фото для оформления Ангольской визы обещали 3 дня. Сегодня 16.02.11. Паспорта нет, рабочая поездка сорвалась. Звоню в Москву каждый день по всем номерам что даны в контактах. И все отвечают то, что могу и сам прочитать на сайте типа курьер приходил 13 ого (это в воскресенье в 20 часов) в офис и никого не застал. Это же бред идти в организацию в воскресенье вечером. Я уже знаю многих операторов по именам - Юлия, Евгения,Екатерина,Елизавета и т.д. Помогите мне кто нибудь,доставьте письмо |
|
Это всё смешно.Понимаю посылки через океан и из других стран. У меня всё гораздо веселее.Курьер еще вчера забрал посылку и должен был её доставить вчера.Но тишина,даже в диспетчерской не берут.все как попугаи.Где сейчас курьер бегает с моей посылкой неизвестно где.По данным вашей конторы она до сих пор у курьера. |
|
Никита! По Вашему отправлению выясняю информацию, направлен запрос в диспетчерскую. |
|
Спасибо за отправку запроса в диспетчерскую,но я весь день жду от них звонка,это уже 3 запрос. Толку от запросов нету никакого обработка запросов длится очень медленно.Так и не позвонили.Думаю и не позвонят,тут уже от их желания всё зависит,захотят доставят,захотят нет. |
|
Отправлена из Владивостока 28.01.11 пришла 08.02.11. Приятно очень.Хотя отправление еще числится в СЦ Владивостока. Да и всегда было 4-6 дней. Пользуюсь EMS долго и часто.Давайте поднимайтесь до уровня профессионалов.Удачи. |
|
Не могу выяснить где находится посылка EA*********RU отправленная мне из Москвы. по автопоиску ответ - такового номера не найдено. ( есть фото и ксерокопии квитанций ) Контактные телефоны молчат... |
|
Добрый день, Александр! Ваша посылка была отправлена в С-Петербург 08.02.11. Информация на сайте появится позже. |
|
Письмо за номером EA*********RU отправлено 31.01.2011, контрольный срок получения 03.02.2011, 07.02.2011 начала розыск, никаких внятных ответов от сотрудников организации когда письмо будет доставлено я не услышала, извинений соответственно тоже, все в порядке вещей, вечером 07.02.2011 пообещали. что 08.02.2011 письмо будет доставлено, пока его нет. Отправляю письма срочной доставкой в Москву регулярно, но первый раз с Вашей организацией, и подобного кошмара в моей практике не было. |
