|
Подскажите как долго моя посылка будет находится в Москве EMS СЦ на Сортировке? |
|
Добрый день. Отправление из Москвы в Москву 07.02.11 EA*********RU Информация о посылке только о приеме. Дальше ни какой информации нет. Зная уровень оказания услуг оч волнуюсь. Дайте хоть какую-нибудь информацию. |
|
Качество работы данной службы нивкакие ворота... (дальше шла нецензурная брань но подумав удалил ибо не продуктивно). теперь по существу: посылка попала в Москву. Убил пол дня на выяснение какую доверку оставить жене чтоб смогла посылку получить (наивный я пологал что скоро будет доставка).. дальше начала болтаться в недрах ЕМС с сортировки уехала в мытищинскую сортировку (там тишина ...несколько звонков)..и оттуда поехала обратно в центральный офис (внятного ответа на вопрос почему??? получить так и не удалось) заявление на розыск кануло в небытьё, заявление оставить посылку на Вернадского (для самовывоза) там же... после длительных телефонных переговоров с колцентром девушка бодрым голосом сказала приезжайте на Вернадского и забирайте я приехал... отстояв в очереди получил дословный ответ эта **** из колцентра полная дура, раз сморозила такое, нет тут вашей посылки и быть не может ... Короче если б не китаец напутавший и выславший мою посылку ЕМСом вместо обычной (нормально работающей, хоть и со своими тараканами) почты ни в жисъ бы не связался с сией конторой и другим не советую (для сего сей опус и писал). |
|
Делала заявку в четверг на приезд курьера в пятницу. В пятницу никто не позвонил, не приехал, позвонила в 18:05 по телефону, указанному на сайте, Екатерина ответила, что причины неприезда курьера не известны, оформили с ней новую заявку на понедельник. Вчера ситуация повторилась. По номеру 772-99-32 никто не отвечает, хотя операторы сказали, что только по этому телефону можно узнать, приедет ли курьер и почему не приехал. Во вторник попробовали отправить через почту, но они сказали, что такую коробку только курьер должен забирать. Мы подводим человека, потому что кто-то из работников EMS отлынивает от работы, выполняет ее неквалифицированно, невнимателен. Во вторник снова сделала заявку на вызов курьера, оператор позонила, подтвердила приезд курьера на среду. Однажды они так уже подводили нас перед новым годом, и сейчас история повторяется. Сегодня опять никто не приехал! Теперь буду предупреждать клиентов, что компания EMS не надежная, что свою посылку они могут ждать не несколько дней, как указано, а несколько недель, потому что курьер не удосуживается даже позвонить, предупредить, что по какой-то причине приехать он не может. КОЛХОЗНИКИ Не компания, а собрание безответственных лоботрясов! Номер заказа 7179215 |
|
Посылка 3.2.11 прибыла в место вручения. 5.2.11 первая неудачная попытка вручения по Техническим причинам. 8.2.11 вторая неудачная попытка вручения Временное отсутствие адресата при постоянном нахождении дома в этот день. Позвонил, оформил доставку на 9.2.11, заявку проигнорировали. Дали номер службы доставки, по нему никто не отвечает второй день. Оставил 2 претензии. Никто ни за что не отвечает |
|
отправление по России ea*********ru (СПб-якутск, отправлено 23 января) скажите если есть задержки по России, то какие? чтоб адресат хоть примерно знал сроки! |
|
Буду крайне признателен если уточните информацию по моей посылке. Уже 2 недели в статусе экспорт из США... ((( |
|
Александр, добрый день. 10 февраля отправление импортировано и подготовлено к отправке в Санкт-Петербург ММПО для прохождения таможенного контроля. Отправление поступило в московский а/п 8 февраля, имеет большую разницу в весе. При наличии дополнительных вопросов, разместите, пожалуйста, Ваш электронный адрес в скрытом поле. |
|
Если не считать, что мое письмо из Липецка в Москву шло 10 дней, то почта работает нормально. Вот от Москвы до Шымкента (казахстан)письмо шло всего 5 дней. Так что дорогие Москвичи проблема вся в Москве. А в общем СПАСИБО!!! |
|
Посылка была передана отправителем курьеру г.Екатеринбурга 26.01.11г.с отправкой г. Воронеж. До сих пор информация о посылке в статусе приема СЦ г. Екатеринбурга. Посылка высылалась к дню рожденья 04.02.11 (подарок там). Сегодня 09.02.11г. дальше ни какой информации нет. Сообщите, пожалуйста примерный срок доставки, или мой подарок уже лежит у когото дома. Заранее, Спасибо. |
|
что с посылкой EC*********US ??? с 31.01.2011 находится в МЫТИЩИ EMS СЦ когда она придет по адресу?? |
|
4-го февраля посылка прошла таможню и в тот же день было написано письмо с просьбой оставить в кладовой на Вернадского. На первое письмо даже ответ пришел, мол не читаеся (конечно, в современном мире UTF8 не принят :-). Написал второе вечером того же дня - тишина. 6-го сортировка и наконец 7-го мне говорят оно на месте. 8-го вечером радостный приезжаю и узнаю что с какого-то перепугу в 4 утра ее отправили в Мытищи! Сегодня мне сообщают что оформлен доставочный лист, но курьеру не отдано.. При этом в трекинге все эти манипуляции никак не отражены. Посылка ценная и хрупкая. Хочу получить уж наконец, но как - мы с супругой отнюдь не тунеядцы и дома не сидим.. Готов получить это в рабочее время по рабочему адресу. |
|
Посылка находится у курьера с 05.02.2011 (по информации колл-центра). колл-центр каждый день обещает, что доставка произойдет сегодня. Специально оставляла заявку на доставку на определенный день, организовала чтобы дома целый день находился кто-то, чтобы не упустить, оставляла контактные телефоны. Все бесполезно(((. Где гуляет этот мифический курьер и что происходит с моей посылкой - неизвестно. Оставила заявку на еще один день, но после разговора с колл-центром уверенности в том, что посылку когда-либо увижу уже нет. Претензии оставлять смысла нет, т.к. всем в EMS наплевать на отзывы на их работу. |
|
29.01.2011 Посылка поступила в 130100Москва EMS СЦПрибыло в место вручения, а дальше тишина!!! На все мои звонки и дурацкие просьбы доставить ее сначало 2 февраля, затем 5 февраля тишина, более того нагло сообщили что имеют право доставлять в течение двух месяцев а я должна сидеть и ждать.А доставка по северу вообще со 2 февраля не разу не взяли трубку, хотя я в связи с болезнью сижу дома и звоню регулярно.Помогите пожалуйста!!! |
