|
Добрый день, Наталья! Информация направлена в диспетчерскую о доставке на 5 марта. |
|
Добрый день! Подскажите, сколько еще будет летать над Москвой самолет с моей посылкой? Американцы как всегда оперативны 18 приём посылки, с 19 февраля посылка находится в экспорте! и все, как будто в космос улетела! Самое интересное, что буквально месяц назад, отправление вашей службой доставки было мне передано очень оперативно, за 9 дней! А тут уже 13 дней никаких вестей! Прошу разъяснить ситуацию! Или дать точную информацию куда обратиться! |
|
Антон, добрый день. Статус Экспорт присваивается почтовому отправлению в момент так называемой приписки отправления к накладным на отправку в аэропорт, и не означает фактическую посадку на борт воздушного судна и вылет из страны. Касательно данной партии груза имеются сведения о частичной отправке ее через транзитный а/п Хитроу, Великобритания (получение там 28 февраля). В любом случае, на сегодняшний день нет данных о поступлении в почтовую сеть РФ даже части данной партии груза, и обращаться по поводу розыска необходимо в USPS отправителю. |
|
Спасибо, Светлана, за разъяснение! Наконец то вменяемый ответ, а то в колцентре одно мычание типа отправлено но к нам не поступало! Еще раз спасибо! |
|
Всех приветствую. Отправил 17 января бандерольку из Москвы в Питер. Уже 3-е марта, а она всё на сортировке. Звонишь на горячую линию, посылают звонить в Питер по тел. 8(812)334-2816. Кто-нибудь дозванивался туда хоть раз интересно? Приём 24.01.2011(курьер приезжал 17) 17:00 130100 Москва EMS Обработка 27.01.2011 13:20 190880 Санкт-Петербург EMS Сижу и думаю, а что делать теперь? Лететь в Питер? |
|
Сергей, добрый день! Отправление 3 марта возвращено истек срок хранения. Для уточнения более полной информации, необходимо направить запрос на e-mail: zapros1@emspost.ru. |
|
Экспорт18.02.2011 09:36 Соединенные Штаты Америки USJFKA. На дворе уже весна Снег во всю уж тает А посылка из US Все ешё летает. Приземлите её пожалуйста и я посвоему буду счастлив. |
|
Валерий, добрый день! Почтовый мешок, содержащий Ваше отправление, не поступал в почтовую сеть РФ. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск в USPS. |
|
Здравствуйте.Посмотрите пожалуйста отправление EC*********US в экспорте с 18.02.2011 Соединенные Штаты Америки USJFKA. |
|
Валерий, добрый день. Почтовый мешок, содержащий Ваше отправление, не поступил в почтовую сеть РФ, соответствующее уведомление было направлено в Почту США. Почта США должна найти мешок или признать утрату отправления (работа ведется с отправителем). |
|
Добрый день! А как все хорошо начиналось!!!: Экспорт31.01.2011 из Италии, 09.02.2011 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения И ВСЕ ТИШИНА!!! Курьер не звонил ни по одному из указанных 3 телефонных номеров. 18 февраля приняли претензию, через неделю пришлось повторить с требованием прибытия курьера с посылкой 26 февраля. Любезная девушка посоветовала позвонить утром в день ожидания и уточнить выписан ли лист доставки курьеру. Звоню и выясняется, что лист доставки выписан 11 февраля!!! Объявили посылку в розыск! В диспетчерскую Северного округа т.789-84-91, в службу розыска т. 988-68-58 дозвониться невозможно. ПОМОГИТЕ |
|
Владимир, добрый день! Заявление поступило, ведется розыск. |
|
С вызовом курьера проблем не было приехали все быстро оформили, но вот потом сплошные вопросы! Я не понимаю, в чем проблема, доставить посылку в Московскую область прием 25.02 москва сортировка 26.02 мытищи сортировка 28.02 москва сортировка 02.03 мытищи операторы по москве ничего сказать не могут(даже пункт назначения назвали не тот, хотя по Вашей базе все внесено верно!!!), почему посылка катается туда сюда? а до операторов в Мытищи не дозвониться |
|
Ольга, добрый день! Отправление передано 2 марта в Краснознаменск для доставки. |
