|
Николай, добрый день! Розыск Вашего отправления ведется. К сожалению, сроки ответов на претензии и заявления увеличены до 2 месяцев в силу большого количества обращений. |
|
Можно ли получить вразумительный ответ по доставке посылки из Москвы. Отправлено 8 Февраля,а сегодня уже 16 марта.Розыск идет с 22 февраля, нет ни одного звонка.К ним дозвониться невозможно. |
|
Огромный привет экспресс почте EMC. В России другого ждать от компании просто неприлично. Доставка заказа в расстояние 600 км. (Пенза) из Москвы ожидается с 28 февраля 2011. Не обещаю, что в следующий раз при необходимичсти воспользуюсь Вашими услугами. Так всех клиентов растеряете. |
|
Добрый день, Вадим! Отправление передано перевозчику для отправки в Пензу 2 марта. Ожидайте поступления в ближайшее время. |
|
28.02. посылка отправлена из Москвы, до сих пор не вручена (срок доставки 3 дня), а еще как выяснилась даже не доехала до Мытищ. Непонятно зачем в Коломну ехать через Мытищи. По телефону никакой нормальной информации, курьер звонить не обязан. Непонятно в какой именно день сидеть дома и ждать счастья. |
|
Ирина, добрый день! Отправление направлено в Коломну 3 марта. |
|
Здравствуйте, Скажите пожалуйста как могла посылка посланная из США в Россию пройти импорт 25.02.2011 и даже не стоять в очередь на таможенный осмотр к 04.03.2011? Я звонил операторам и мне сказали послать заявление на розыск, послал заявление на import@emspost.ru, можете подтвердить что оно получено? Мне эта посылка крайне нужна до 12 Марта! Все заранее сделал, и вот тебе на, застряла не понятно где, да и еще вылетев из США 15.02.2011, прошла импорт в Москве аж 25.02.2011, ну никак она не могла лететь 10 дней. |
|
Добрый день, Павел. Просьба уточнить характер вложения (что содержало отправление) для уточнения местонахождения вашего отправления. |
|
В ответ на Просьба уточнить характер вложения (что содержало отправление) для уточнения местонахождения вашего отправления. В моей посылке едет цифровой фотоаппарат Canon S95 подарок на 8 марта, и спасибо ЕМС он не приедет вовремя. Я уже послал заявление на розыск, кто нибудь его получил? Или просто удалили? |
|
Павел, добрый день. Предоставленные Вами данные переданы на участок хранения отправлений без документов. Ваше официальное заявление на розыск будет обработано ответственным подразделением позднее. |
|
Павел, добрый день! Мы получили информацию о поступлении отправления на участок EMS ММПО без вложения. В таких случаях в Почтовую администрацию страны подачи направляется соответствующее уведомление, и при обращении отправителя в Почтовую администрацию она выплачивает ему возмещение в соответствии с законодательством страны подачи. |
|
2 посылки отправлены из Великобритании в Москву 22.02.11 По одной посылке на сайте последняя информация 01.03.2011 13:04 - неудачная попытка вручения - нет адресата - Москва EMS СЦ. Мой адрес обслуживают Мытищи!!! Причём тут Москва EMS СЦ и Вернадский??? Про нет адресата вообще неправда. Всё время были дома - попыток вручения не было! Бумаг о невручении не оставляли! Я звонил 1.03 и просил доставить её 2.03. Заявку приняли. Просидел весь день дома, и всё зря! Ничего опять не пытались доставить! У операторов последнее инфо, что посыль передана в кладовую хранения на Вернадском(!!!). По второй посылке у операторов информация, что она 3.03. была передана в зону доставки опять же в Москва EMS СЦ. Как это так??? Когда мне доставят посылки??? |
|
Добрый день, Алексей! Пожалуйста, уточните в скрытом поле адрес доставки? Для выяснения причин. Спасибо! |
|
адрес доставки посылки указываю в скрытом поле. Опреаторы говорят дозваниваться в диспетчерскую Мытищ, но они не подходят к телефонам! |
