отзывы и жалобы
EMS Почта России
Оксана
Иркутск
06.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Добрый день....скажите пожалуйста где моя посылка!!!??? отправление с Санкт - Петербурга 28.02.2011.
Дмитрий
Братск
06.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Я так понимаю, что, пока не начнешь искать сам, теперь посылки не приходят? Второй раз уже пишу. 24 февраля отправлена посылка из Санкт-Петербурга. В трекере кроме записи о приеме нет ничего. Это когда-нибудь прекратится?
Антон
Хабаровск
06.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
EA*********RU

Приём02.03.2011 17:41198095Санкт-Петербург 95 Единичный1.445 680035 Хабаровск,Хабаровский край

Обработка05.03.2011 17:38190880Санкт-Петербург EMS СЦСортировка

я не пойму , это посылка 3 дня принималась , а сейчас валяется в питере ??

когда прийдет в хабаровск , можно информацию ?
Оксана Голыгина
Москва
06.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
Добрый день. Хуже почтовой службы нет! на протяжении трех недель пытаюсь разыскать свою посылку которая покину сортировочный центр в истре еще 17.02.2001 и все бесполезно. На жалобы реакции нет. Написала 4 заявления на розыск посылки - нет реакции. телефонов сортировочного центра в истре ни кто из операторов кол центра незнает. Где моя посылка не понятно.!! номер посылки EE***IT
Артём
Ульяновск
06.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Поведайте пожалуйста судьбу моей посылки. На трэкинге с 03.03.2011 одна только запись - Приём. До сих пор ни чего не изменилось.
Екатерина
Новосибирск
06.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Здравствуйте! Посылка с 28 февраля находится в Новосибирске со статусом сортировка. В колл-центре, сказали, что с таким статусом, я даже сама не могу её забрать. Оставляла 2 раза претензию. Прошла уже неделя.
Хотелось бы узнать, почему моя посылка до сих пор на сортировке и когда, все же, я смогу её получить.
Татьяна
Орел
06.03.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправление EA*********RU
с важными документами на адрес Московского офиса МНТЦ отправлена из г. Орел 07.02.02, сегодня 06.03.02 посылка не доставлена. На все звонки отвечают нечто невразумительное про то, что отправление находится в 411 отделении почты Москвы. Менеджер из МНТЦ уверяет , что ни извещений, ни звонков из курьерской службы не поступало. С помощью службы поддержки составила заявление на розыск (прошло уже 10 рабочих дней), никто не ответил. Что делать? В отправлении важные документы.
Егор
Хабаровск
06.03.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка пропала, хочется узнать что вообще с ней произошло. Вот ее номер EC*********US (EMS)
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.03.2011
Егор, добрый день. Почтовый мешок, в котором должно было пересылаться отправление, поступил в почтовую сеть РФ с разницей в весе 27 января. Об этом в Почту США было направлено соответствующее уведомление. Вашему отправителю необходимо обратиться в USPS с заявлением на розыск.
Егор
Хабаровск
11.03.2011
Какова была разница в весе и почему об это не оповестили меня ни в какой форме? Вот еще одна посылав моя со схожей, видимо ситуацией EC*********US
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.03.2011
Егор, добрый день. Разница в весе почтового мешка - не хватало 300 грамм. Согласно действующей международной технологии, о всех несоответствиях, происходящих при пересечении границы, ставится в известность только Почтовая Администрация страны подачи. Егор, полный номер второго отправления, размещенный в тексте письма, мы не видим. Его необходимо разместить в скрытом поле.
Егор
Хабаровск
11.03.2011
Добавил полный номер
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.03.2011
Егор, добрый день. По партии груза, в которой находится второе Ваше отправление, нет никаких данных после готовности к отправке из транзитного а/п Вашингтона вечером 10.03.2011. Замедлений в регистрации поступившей в московские аэропорты почты нет, все отправления регистрируются и передаются таможне своевременно.
Егор
Хабаровск
11.03.2011
То есть, посылка только вчера была подготовлена к отправке и задержка со стороны США, я верно понял?
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.03.2011
Егор, скорее всего так и есть. Речь идет о всей партии груза, содержащей в том числе Ваше отправление.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru