отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ирина
Москва 22.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Жду курьера с посылкой 3 дня. Все выходные и понедельник провела дома,ожидая доставки. При наличии троих детей - не самое плодотворное занятие.Ещё в пятницу оставила свой контактный телефон в службе информации, но кому он нужен? Никто никогда не звонит и не предупреждает о доставке.
Работа курьерской службы за гранью добра и зла.Прошу прояснить ситуацию с доставкой моей посылки. Ни на Вернадского, ни в Мытищи не поеду: нет возможности ещё более бездарно провести время, да и за доставку были заплачены немалые деньги.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.03.2011
|
|
|
Ирина, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 22 марта.
|
|
Марина
Санкт-Петербург 22.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Посылка EE*********CN выслана 03.03, 05.03 пошла на экспорт и пропала. Пожалуйста разберитесь где моя посылка!!!
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.03.2011
|
|
|
Марина, добрый день! К сожалению, Почта Китая не предоставляет данные о движении партий груза, и мы не можем отследить точное местонахождение почтовых грузов из Китая. На этапе от прилета до регистрации отправлений в почтовой сети РФ задержек нет, вся прилетевшая почта регистрируется своевременно согласно времени прилета, никакая почта из отдельных стран не откладывается.
Запрос по Вашему отправлению в Почту Китая направлен.
|
|
Евгений
Архангельск 22.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Впервые принимал из магазина США и Англии посылки. Дошли до Архангельска просто моментом! Меньше 12 дней до получения на руки. Никаких проблем со вскрытием посылки для проверки содержимого не было - не задали ни одного лишнего вопроса, сразу же выполнили просьбу.
Я очень доволен!
|
|
Станислав
Москва 22.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Спасибо! Отличный ответственный курьер!
|
|
Станислав
Москва 22.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
10 марта числа отправил важный документ. Контрольный срок прохождения 4 дня. 20 числа узнал от получателя, что письмо не доставлено. У операторов нет информации о местонахожденнии. По трекингу следы теряются 11 марта. Написал заявление на розыск, подтвержения в ответ не получил. Операторы твердят о 3-7 днях для розыска, хотя это просто противозаконно. Уже 7 дней прошло, как письмо должны доставить, еще 7 дней ждать, пока мне что-то сообщат. Полный бред. В отдел розыска дозвониться невозможно. Какое отношение имеет слова Экспресс и Почта к EMS Россия???
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.03.2011
|
|
|
Станислав, добрый день! На данном направлении происходят задержки в доставке почты по техническим причинам. Информация размещена на нашем сайте. Ожидайте поступления отправления в ближайшее время. От лица компании приношу извинения за причиненные неудобства.
|
|
Станислав
Москва 22.03.2011
|
|
|
To: Евгения EMS Почта России (Москва)Сотрудник компании 22.03.2011
К сожалению ваш ответ - ложь, никакой информации о каких либо технических проблемах на вашем сайте нет. Не был я предупрежден о каких либо задержках и при оформлении отправления. Первый и последний раз пользуюсь вашим отвратительным сервисом. Еще раз предлагаю убрать из названия слова Экпресс и Почта. Обман и Проблемы более уместны для имени вашенй компании.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.03.2011
|
|
|
Информация размещена на нашем сайте в новостной ленте о сроках доставки http://emspost.ru/set_block2
|
|
Маргарита
Хабаровск 22.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Уважаемые сотрудники ЕМС. Хотелось бы узнать судьбу посылок отправленных 09.03.2011. С 18.03 одна посылка зависла в сортировке, вторая в импорте. Их статус не меняется уже 5 дней.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.03.2011
|
|
|
Маргарита, добрый день! Отправление 349US поступило в Хабаровск EMS СЦ 22 марта.
|
|
Михаил
Минусинск 22.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Скажите пожалуйста где сейчас находится моя посылка. Последний раз отмечена на сортировке в Москве 17.03.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.03.2011
|
|
|
Михаил, добрый день! Отправление передано перевозчику для отправки в Минусинск 17 марта, максимальный контрольный срок доставки 7 дней.
|
|
Елена
Кемерово 22.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Из Москвы отправили посылку 15.03.2011 в Кемерово. Статус до сих пор прием, хотя оператор говорит, что посылка 17.03.2011 покинула сортировочный центр и отправлена в аэропорт Домодедово. Дальше судьба не известна. ждем платье для выступления. Соревнования состоятся 28.03.2011 в 9.00. И после этого времени смысл в этой посылке вообще теряется. Скажите как может так долго лететь самолет до Кемерово и как, в случае несвоевременного получения, мне объяснить дочери 7 лет: почему она на соревнованиях будет без платья?
|
остановлена публикация новых отзывов
