отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Александр, добрый день! Через оператора call-центра необходимо оформить заявление на розыск, тел: 8-495-744-55-44.
|
|
Марина
Москва 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
опять проблемы с доставкой... 19 марта на двери сообщение о невручении (без предварительного звонка), с телефоном для организации повторной доставки 84957729932 (где НИКОГДА не берут трубку),
Позвонила в справочную EMS, договорились доставить 25, и, естественно, опять никто не приехал (как всегда). Как вообще можно получить свою посылку, если трубку никто не берет, в назначенный день никогда не доставляют и так далее?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Марина, добрый день! Информация направлена в диспетчерскую для связи с Вами.
|
|
|
Сегодня курьер второй раз привозил посылку, но, видимо, по причине того, что домофон у нас сломался, не смог дозвониться в квартиру, и оставил сообщение о невручении аж на подъездной двери. Можно ли в следующий раз позвонить мне, чтобы я спустилась и получила все-таки своею посылочку? Заранее спасибо.
|
|
|
Ну вот, прошла еще неделя, а моей посылочки все нет :(( курьер привозил, но видимо по причине неисправности нашего домофона в подъезд попасть не мог (хоть у нас и есть охранник, которого можно попросить открыть)и оставил сообщение аж на подъездной двери. Потому прошу вас, пусть курьер в следующий раз позвонит мне, я спущусь и открою дверь. Заранее спасибо.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.04.2011
|
|
|
Марина, отправление передано курьеру на доставку сегодня 5 апреля, информация о том что, не работает домофон, направлена в диспетчерскую, курьер будет звонить.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.04.2011
|
|
|
отправление вручено.
|
|
Михаил
Санкт Петербург 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Здравствуйте!
Импорт21.03.2011 15:40 104010Москва EMS
Обработка 23.03.2011 19:08 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
23 марта международная ЭКСПРЕСС посылка покинула место международного обмена в Москве, с тех пор так и не появилась в Санкт Петербурге!!!
хотя должна по срокам быть уже вручена получателю
Хочу вам напомнить что я заплатил более 120$ США за ЭКСПРЕСС доставку! Господа имейте совесть, делайте свою работу Где моя посылка?
|
|
Алексей
Балашиха 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Уважаемая почта! Можно узнать почему моя посылка 13 дней стоит в очереди на таможне? Это нормально?
|
|
Алексей
Балашиха 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте! Прошло 17 дней с момента экспорта посылки из США, до сих пор Импорта в России нет. Можно узнать где моя посылка или мешок с ней? Спасибо!
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Алексей, добрый день! Мешок, в котором должно было пересылаться Ваше отправление, поступил в московский аэропорт 16.03.2011 с разницей в весе. Оформлен соответствующий акт и передан в Почтовую службу США. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны почты США.
|
|
Дмитрий
Челябинск 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
Посылка отправлена 25.03. Сроки доставки из Москвы в Челябинск 2-3 дня. Звонил в ems сц Челябинск. Говорят ничего нет. Посылка нужна для работы. Где искать. Спасибо. Надеюсь на вашу помощь
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Добрый день, Дмитрий! Отправление поступило в Челябинск 28 марта.
|
|
Елена
Петропавловск-Камчатский 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Что случилось с ЕМС почтой России? всегда посылки доходили за 2 недели из США. Сейчас посылка отправлена 3 марта, 9 марта покинула Москву и пропала. Уже 28 число, где посылка неизвестно, подала на розыск - тишина. Ждем одежду и обувь для детей. Что же это такое?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Елена, добрый день! Заявление поступило, проводится розыск.
|
остановлена публикация новых отзывов
