отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Владимир Дмитриевич, добрый день! По оформленному Вами заявлению будет проведено служебное расследование, по результатам которого, Вам будет предоставлен ответ в установленные порядком сроки.
|
|
Валерий
Норильск 27.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Отрицательный отзыв писал за посылку с трек-кодом EE*********US которая на сортировке в Москве с 18 марта
Другая посылка с трек-кодом указанным в этом отзыве на сортировке Москва с 22 марта и мною получена сегодня!Как вы работаете ничего не понимаю? Ваша почта всегда так работает:
круглое несёте а квадратное перекатываете?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Добрый день, Валерий! Уточните в скрытом поле номер отправления, которое Вы не получили. Спасибо!
|
|
Владимир
Магаданская обл. 27.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Из Москвы отправили 22.02.11 уже 27.03.11 ну очень долгая доставка, найдите мое отправление люди пожалуйста.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Владимир, добрый день! На данном направлении происходят задержки в доставке по техническим причинам. Информация о замедлении в прохождении почты размещена на нашем официальном сайте в новостной ленте. Ожидайте поступление отправления в ближайшее время.
|
|
Александр
Москва 27.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
16 марта отправил из Москвы посылку наложенным платежом в г. Кемерово. C 22 марта посылка находится в Кемерово. В справочной службе дали телефон курьеров в Кемерово, по которому никогда и никто не отвечает. Получатель ждет, он всегда доступен. Помогите, пожалуйста.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Александр, добрый день! Для уточнения информации по отправлению необходимо оформить запрос через оператора call-центра по телефону в Москве: 8-495-744-55-44.
|
|
Ф
Краснодар 27.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Виктория (Челябинск), скажите каков итог? Что случилось с Вашим отправлением, возвратом изделий в Интернет-магазин YOOX?
У меня похожая ситуация: посылка гуляла от таможни к таможне и застряла на Италия ITFCOC без движений уже как 5 дней, а подходит к концу срок возврата.
Уважаемые сотрудники почты EMS, проясните, пожалуйста, ситуацию.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Добрый день! Для уточнения информации по отправлению направьте запрос на e-mail: export@emspost.ru.
|
|
Наталья
Барнаул 27.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Здравствуйте! Посылка прошла таможню 24.02 и 26.03. В какие сроки МПО будут доставлены в место вручения?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Наталья, добрый день! Отправления переданы перевозчику для отправки в Барнаул: 187US-25.03, 986US-27.03, 448US-27.03.
|
|
Валерий
Москва 27.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Вот такая картинка с выставки:
9.03.2011 19:00Поступило на почту страны отправления Китай
11.03.2011 23:02 Экспорт из страны отправления
23.03.2011 11:40 Импорт в страну назначения Москва EMS 104010.
Очень хочется знать сколько еще МПО будет валяться в п/о 104010 (таможня?) и когда сможет добраться до адресата?
|
|
Алёна
Санкт-Петербург 27.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Курьер не приезжал, квитанций о неудачной доставке не оставлял, но в системе они отмечены, как таковые! Заказываю доставку через call-центр на определенные даты, но курьер все равно не приезжает! Теперь в call-центре говорят, что надо забирать посылку самостоятельно!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Добрый день, Алёна! Информация направлена в СПБ, ожидайте звонка специалиста для уточнения даты повторной доставки.
|
|
Александр
Москва 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
Здравствуйте!Жду посылку из Уссурийска,посылка с объявленной ценностью пятьдесят тысяч руб,и вот дождался...ее тупо вручили комуто другому,БАРДАК,слов нет,одни эмоции
|
остановлена публикация новых отзывов
