отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгений
Нефтеюганск 31.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Здрасте! В очередной раз съэкономил 300 руб и воспользовался ВАШЕЙ ПОЧТОЙ!! В итоге потерял гораздо больше ((( ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?? обычная почта за неделю приходит уже! От вас так и не пришло!! Неужели нельзя организовать нормальную работу?? КОГДА ПРИДЁТ МОЯ ПОСЫЛКА?? и где она вообще??
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.03.2011
|
|
|
Евгений, добрый день! Для уточнения информации о местонахождении отправления необходимо оформить запрос через оператора call-центра по тел: 8-800-200-50-55, либо направить запрос на e-mail: info@spbems.ru.
|
|
Павел
Омск 31.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Здравствуйте. Ужасный сервис. Сперва 8 дней посылка на экспорте непонятно где болталась. Сейчас на импорте тоже непонятно где зависла - вчера 29.03 звоню в справочную 8 800 200 50 55 - говорят уже на таможне, сегодня 30.03 опять звоню - говорят, что на таможню ещё не поступало. Нагло наврали короче говоря. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.03.2011
|
|
|
Павел, добрый день. Последняя информация по Вашему отправлению - передано на таможню 27.03.2011.
Есть вероятность утраты документов от Вашего отправления. В этом случае можно попробовать поискать его на участке отправлений с утраченными документами ММПО Москва. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом поле характер вложения (что содержало отправление)и, если известны, дополнительные данные - возможно, надписи на коробке.
|
|
|
Здравствуйте, Марина. В скрытом поле указал характер вложения и дополнительные данные.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.04.2011
|
|
|
Вручено 04.04.2011
|
|
|
Марина, Спасибо за помощь. Получил - всё в порядке!
|
|
Александр
Сургут 31.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Уважаемые сотрудники емс! Подскажите пожалуйста по поводу посылки EE*********CN. У Вас на сайте адрес доставки вообще какой то другой. Должен быть такой.
ordеr Number: 251031600049
Nickname: Александр Барладин
Phone Number: ...
Address: ул. ... п.Солнечный ХМАО Тюменской обл. Russia
Postal Code: 628452
Delivery Method: Standard Shipping
Payment Method: paypal
ordеr generating time: Mar/16/2011 3:24:14
Delivery Time:
Tracking your ordеr
Your tracking number is EE*********CN.
|
|
Дмитрий
Москва 31.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Где моя посылка поступила на ваш склад 2 дня назад 28.03.2011 при просьбе забрать посылку сказали что 29 она передана курьеру и будет доставлена вам,жду что за наглость даже не звонтят ничего просто не привозят,звоню 100 раз в тех пооддержку говорят что она опять у курьера 30 жду до 8 и о чудо (мне ее опять не привезли это при том что адрес доставки находится в 10 минутах)хочу забрать сам решите вопрос не трепите нервы что за сервис,у курьеров нет телефонов это нонсанс,тогда не дизинформируйте людей (что курьер должен ее привести)везет уже 2 суток а я сижу и жду его!решите проблемы уже сам хочу забрать не отдают!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.03.2011
|
|
|
Дмитрий, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 31 марта, информация направлена в диспетчерскую для контроля.
|
|
Валентин
Николаев 31.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Уважаемые Господа.Помогите выяснить местонахождения моей
посылки и направить её адресату. 16.03.2011
она поступила в ММПО EMS Москвы,и движение остановилось.
Прошу сообщить мне результат.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.03.2011
|
|
|
Добрый день, Валентин! Отправление поступило в Елизово 31 марта. Информация доступна на нашем сайте в системе отслеживания.
|
|
Валентин
Николаев 31.03.2011
|
|
|
Добрый день,Евгения.Поражён оперативностью решения моего
вопроса.Благодарю.
|
|
Ольга
Москва 31.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
с 26 марта висит статус Импорт.
В пути 16 дней.
Сколько можно там валяться?
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.03.2011
|
|
|
ольга, добрый день. Последняя информация по Вашему отправлению - передано на таможню 27.03.2011.
Есть вероятность утраты документов от Вашего отправления. В этом случае можно попробовать поискать его на участке отправлений с утраченными документами ММПО Москва. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом поле характер вложения (что содержало отправление)и, если известны, дополнительные данные - возможно, надписи на коробке.
|
остановлена публикация новых отзывов
