отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.03.2011
|
|
|
Дмитрий, добрый день! Уточняю информацию по Вашему отправлению, направлен запрос в соответствующее подразделение.
|
|
Дмитрий
Москва 31.03.2011
|
|
|
Господа, когда посылка будет доставлена или вы способны только на вежливые отписки?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.03.2011
|
|
|
Дмитрий, отправление передано курьеру для доставки 31 марта.
|
|
Дмитрий
Москва 01.04.2011
|
|
|
Неудачная попытка вручения 31.03.2011 20:00 130100 Москва EMS СЦ По техническим причинам
Что означает: неудачная попыка вручения по техническим причинам и когда все-таки будет удачная попытка?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.04.2011
|
|
|
Дмитрий, запросила диспетчерскую, уточняю детали.
|
|
Дмитрий
Москва 01.04.2011
|
|
|
Вопрос отсается открытым: когда доставят посылку?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.04.2011
|
|
|
вручено 2 апреля.
|
|
Бышкин Николай Иванович
Отрадный Самарской области 30.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
... уже 6 суток мою посылку гоняют по Москве между СЦ ЕМС Москва и Мытищи.Обученные технике ведения переговоров операторы не могут помочь ничем,кроме как посмотреть в тот же компьютер и сказать где находится посылка сейчас.Но это я вижу и без вас со своего компьютера!!! Ни одного телефона, по которому можно было бы добиться какой-то конкретики никто не дает-везде попугаи с заученными фразами. Работники ЕМС, вам должно быть стыдно, что вы работаете в такой безответственной компании.
|
|
Андрей
Красноярск 30.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
здраствуйте, у меня подменили посылку, eg*********us. должен был прийти iphone 3G в идеальном состоянии с наушниками и зарядкой, а пришол iphone 2G почти в убитом состоянии без наушников и зарядки. по телефону оператор говорит, что почта ems росии не несёт ответственности если не сделана опись содержимого при отправлении. и если повреждена упаковка тоже не отвечает. получается, что если курьер или таможенник например проткнет случайно конверт пальцем, то почта снимает с себя ответственность за содержимое. мда, офигенный сервис.
а между прочим масса моей посылки в процессе перемещений по нашей стране поменяла массу, кто-то в неё залез уже у нас в стране, и никто не виноват...
|
|
Олег
Москва 30.03.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
26 марта почтовое отправление было передано для доставки курьеру, по телефону 8-800 29 числа выяснилось что курьер ее не вручил и было предложено мне оформить доставку на 30-е. Сегодня звонок в Вашу очень хорошую службу и ответ - Мы не знаем где посылка В связи с чем вопрос - ГДЕ ОНА??
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.03.2011
|
|
|
Добрый день, Олег! Выясняю информацию по отправлению, направлен запрос в соответствующее подразделение.
|
|
|
Похоже по моему отправлению стало ясно что его стибрили? Да чтоб я еще раз связался с этой конторой..... Обычная почта (где нет курьеров) работает гораздо приличнее
|
|
|
Ау!!! Сотрудники почты ЕМСе.. Результаты розыска - то есть? Или как там - наметки? На Докукина Ваш сотрудник признался - Ну и бардак у нас тут, хоть рукой водителей меняют раз в месяц -толку никакого.....
|
|
Юрий
Москва 31.03.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отправление из штатов EH*********US поступило в курьерскую службу в Москве 21 ФЕВРАЛЯ 2011 года. С тех пор данных нет. В посылке айфон (слава богу застрахованный, но жаль что не на стоимость в России). таким образом понятно вплоть до фамилии кто скомуниз..... посылку, но с тех пор от ЕМС не могу добиться НИКАКОЙ информации ни в каком виде. Подал на розыск - голяк. Никто не звонит и никто не ищет. Дозвониться ни по одному номеру не возможно. может хоть тут кто то ответит?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.03.2011
|
|
|
Юрий, добрый день! Заявления поступили, проводится розыск.
|
остановлена публикация новых отзывов
