|
Жду груз месяц из Питера до Самары, лежит в Москве на терминале. Говорят, что у них учитывается только время в пути, а лежать груз на терминале может сколько угодно! Отвратительная ТК! |
|
02.02.15 мне был отправлен груз из Питера. 09.02.15 выгружен в Кирове, и всё. Тишина. Звонки на горячую линию дают одну информацию - не работают по техническим причинам, когда заработают - неизвестно. Машина стоит разобранная, в грузе пружины подвески. Как быть и кому жаловаться - непонятно. На письмо по электронной почте ответа нет. как быть и что делать? |
|
С 10 февраля груз с Самары идет в Иркутск. Иркутский терминал не работает, машину разгрузить не могут из-за этого. Груз завис. Хотя бы предварительно можно узнать даты открытия терминала в Иркутске ? |
|
13 Февраля груз был отправлен из Москвы в Мурманск. 5 дней лежал на терминале в Москве. С 19 февраля находится в Питере и никуда не движется, якобы ждет очереди на отправку. На сайте заявлен срок доставки 4-5 дней. |
|
13 Февраля груз был отправлен из Москвы в Мурманск. 5 дней лежал на терминале в Москве. С 19 февраля находится в Питере и никуда не движется, якобы ждет очереди на отправку. На сайте заявлен срок доставки 4-5 дней. p.s. 12 Марта попросил отправителя написать им письмо о смене получателя и адреса доставки, чтобы груз с терминала в Питере забрать другой транспортной компанией. Письма были отправлены. Я позвонил в автотрейдинг и предупредил об этом. И, внезапно, мой груз якобы поехал в Мурманск, и даже доехал 16 марта. НО, как оказалось, ВНЕЗАПНО, терминал в Мурманске не работает по техническим причинам и, естественно, никто его не отдаст. Хотя у меня большие сомнения, что груз вообще куда-то ехал, а не был потерян/присвоен и т.п. |
|
Груз отправили из Санкт-Петербурга 20.01.2015 На сайте Автотрейдинга написано, что он в Краснодаре на складе, получателю сразу позвонили, что он может забрать.Но склад всё время закрыт. Когда возобновит работу Краснодарский филиал и каким образом ещё можно забрать вещи? Подскажите, если кто смог забрать свой груз из Краснодара. |
|
Груз сдан 2 марта, на сегодняшний день все еще лежит на терминале Москва Дорожная. Маршрут Москва -Энгельс всегда занимал 3 дня, а сейчас даже с Москвы не отправлен. Когда вы отправите груз? Сколько он там еще лежать будет? Всегда пользовались услугами данной компании, но очень жалеем что не прочитали о том что сейчас в ней происходит. Отговорки у них как и для всех-машина не укомплектована, бред какой-то. Доставка Москва-Саратов 2-3 дня, а оттуда уже груз идет в Энгельс максимум день, из Москвы в Энгельс груз сразу не идет, так что не выдумывайте что собираете машину на филиал Покровский в Энгельс. |
|
НЕ можем забрать груз в Красноярском филиале Автотрейдинга. отгрузили 2 февраля в СПБ- сейчас 11 марта- груза нет. Телефоны не отвечают. Владельцев нет. На оф сайте говорят что информации нет. Телефонов руководства у них тоже нет. Пришлось привлекать полицию. Попробуем забрать свой груз со склада. Если конечно он там еще. Не связывайтесь с этой ТК никогда. |
|
РЕБЯТА ОСТОРОЖНО! ОТ НИХ ПОХОЖЕ скоро только пшик останется. У них все склады в аренде, в частности по Красноярскому филиалу они должны арендодателю более 1млн.руб. Так же со слов директора данного филиала имеется задолженность по зарплате перед сотрудниками. Как итог склад опечатан и все отправления зависли внутри. В том числе и мои отправления, а одно зависло в новосибирске, сейчас вынужден ПЭКом забирать его в Новосибирске и ждать в Красноярске. По словам директора филиала Автотрейдинг доживает последние деньки. Закрываются филиалы по всей стране. Кстати для тех у кого завис груз в Красноярске телефон директора Красноярского филиала - **** Данил Александрович 89135344719. Давайте хоть его шевелить будем. А так конечно возмущает отношение данной ТК к клиентам. Полный информационный вакуум. Ни до кого не дозвонится кроме бла бла бла из информационного центра с заученными ответами!!! |
|
Ответьте когда заработает терминал в Хабаровске? Я не хочу уже отправлять вашей ТК, хочу чтоб отправитель забрал обратно груз. Груз сдан 03.03, удя по отписавшимся здесь, филиал в Хабаровске уже на ладан дышал, какого банана вы принимаете грузы, заранее зная что не повезете??? |
|
Груз лежит в терменале в кз.ждем подвержения оплаты от Москвы они не берут и не отвечают на письма и телефоны. Мне не отдают мой груз.говорят что пока москва не подтвердит.прошло уже 2 недели.что делать? Есть оплата чеки но они не подвержают |
|
21.01 груз отправленным из Шахт. С 24.02 застрял в Иркутске, по техническим причинам терминал не работает. Когда отправите? Ни кто точной информации ее дает. Груз отправил интернет магазин, с кого теперь спрашивать? |
|
Груз отправлен из Питера в Иркутск 10.02.2015, с 27.02.2015 завис в Новосибирске по причине: Филиал Автотрейдинга в Иркутске не работает с 27.02.2015. На логичный вопрос Когда заработает? их горячая линия уже две недели отвечает одно и тоже: Дата возобновления работы филиала в Иркутске неизвестна. Похоже, Автотрейдинг накрылся медным тазом... |
|
11.02.2015 груз отправлен из СПб в Иркутск, на сайте автотрейдинга груз числится как погрузка москва дорожная 21.02.2015. Пробывал узнать информацию по телефону в Иркутске, все телефоны отключены, дозвонился по телефону 8800-------- говорят ваш груз в Иркутске, но получить не сможите так так филиал закрыт по техническим причинам, когда откроется не знают. Приехал на склад, а там все закрыто и опечатано, стоят много фур автортейдинга. Еле нашел водителей, говорят что половина фур ожидают разгрузки с конца февраля и начала марта, когда откроется склад не знают. |
