отзывы и жалобы
Автотрейдинг
Алексей
Чебоксары
02.04.2015
проверено администрацией
в пути: 16 дней
Груз был отправлен из Саранска в Чебоксары (около 300 км) 23 марта.25 марта он оказался за 140 км совершенно в противоположном месте- в Пензе, где и находится по сей день- 1 апреля 17.45 час. Пытался дозвониться филиала в Чебоксарах. Указаны 5 тел. номеров- дозвониться получилось только на третий день.
Анна
Рязань
02.04.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Никогда не было проблем,но по непонятным причинам закрылся филиал в Рязани.телефоны не отвечают ,информации на сайте нет,в справочной ничего не говорят кроме как звоните узнавайте.две недели прошло.Числа 21.03 пришла смс что груз прибыл.Такая кампания неужели не могут решить свои проблемы оперативно
наталья
Мурманск
02.04.2015
проверено администрацией
в пути: 24 дня
С Анапы жду посылку, отправленную 11 марта. С 25 марта она лежит в СПб. И всё, дальше не идет. Здесь на сайте посоветовали найти человека в СПб и переписать посылку на него (это делает отправитель). Сейчас так и делаем. А то боюсь, потеряется моя посылочка.
Дмитрий
Обнинск
02.04.2015
проверено администрацией
в пути: 17 дней
Аналогичная ситуация - груз в Москве 10-й день забрать не могу. Компания перестала отвечать даже по консультантам. Возмущает то, что знали ведь и все-равно грузы принимали.
Александр
Улан-Удэ
02.04.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Заказал доставку груза из Москвы. 6 марта он был принят в Автотрейдинге, сегодня 2 апреля - груз даже ЕЩЁ НЕ ОТПРАВЛЕН!
Жаль, что сюда поздно заглянул - вероятно, Автотрейдинг готовится к банкротству, массово закрываются филиалы в регионах.
Буду просить своего продавца о том, чтобы он перевёл посылку в другую ТК.
Александр
Улан-Удэ
11.05.2015
Еле получил свою посылку (28 апреля). Шла с 6 марта из Москвы - так же все только обещали ускорить доставку, переместить меня в начало очереди и т.п., но никто не шевелился. Посылка пролежала на базе в Москве больше месяца (слава богу, что так и не ушла и не застряла где-нибудь в тайге, на пол-дороги). Мой груз (7кг) каким-то образом перехватила мелкая ТК АТ-Логистика и доставила ко мне за те же деньги, что выставлял Автотрейдинг, только они сработали уже по предоплате (правда, все транспортные бланки и сама грузовая база, где получал, принадлежали Автотрейдингу).
Артур
Норильск
02.04.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправили из Москвы в Норильск АВИА доставка 17.02.2015, уже АПРЕЛЬ!!! Взяли с нас предоплату за доставку. Когда будет доставлен груз-неизвестно.
Виктор
Хабаровск
02.04.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
2 марта отправили груз из Екатеринбурга. 11 марта был в Новосибирске. 13 погрузка в Новосибирске. И все... Консультант пишет что перегрузили на партнера и более даже не отвечают. Попробую в офис Хабаровский съездить. Если еще работает.
Анна
Калуга
02.04.2015
проверено администрацией
в пути: 35 дней
Как вернуть груз?Одна мечта.Отправили товар 10 марта из Москвы в Калугу.Стоимость 65 000 руб.Люди ждут, несу убытки.Когда получу-не ясно.УЖАС
Дмитрий
Москва
03.04.2015
проверено администрацией
в пути: 17 дней
Они сворачивают, видимо, деятельность... Грузы стоят, терминалы закрываются, Москва-ЮГ, якобы, переезжает... все телефоны не работают.
Жду уже неделю груз по маршруту Пятигорск-Москва (Накладная птг-00185 от 23 марта 2015 года)
Роман
Красноярск
03.04.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
4 февраля груз отправлен из Москвы в Красноярск, 26 февраля пришло SMS, что он наконец приехал, только вот филиал Красноярский не работает, дорога перегорожена фурой, на горячке одно и тоже твердят, предлагают электронное письмо написать. Директор сотовый игнорит.... Зарекались с ними не связываться..
Вячеслав
Киров
03.04.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
С 10 февраля жду груз из Санкт-Петербурга, сначала груз висел в Чебоксарах. С 22 февраля в Москве по сей день. Телефоны не работают. Как забрать ГРУЗ ни кто не знает. У меня деталь к машине едет. Из-за данной компании машина стоит в автоцентре, где я оплачиваю стоянку. Я уже не знаю получу ли я деталь когда-нибудь.
Александр
Череповец
03.04.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Сколько раз получал грузы из Автотрейдинга без проблем. И везли быстро.
Последний груз был отправлен 17-го марта из Арзамаса. 23-го марта приехал в СПб-Восток и там завис.
В череповецком филиале ни один телефон не отвечает. Звонил во вторник в единую информационную: ответили, что на днях местный терминал заработает, но воз и ныне там. Сегодня единая информационная толи перегружена, толи отключена: работает только автоответчик, который постоянно сообщает о занятости операторов.
Николай
Волгоград
03.04.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
12 марта отправили прибор из Волгограда в Тверь
До сих пор груз не достиг адресата!
Что делать?
Диана
Новороссийск
04.04.2015
проверено администрацией
в пути: 16 дней
Ужасная компания, отправили груз из Волжска, 27 марта пришел в Волгоград и стоит там до сих пор. Никто не знает когда выйдет ну а когда прийдет вообще тайна. Трубки не берут, руководство постоянно в отъезде. Прийдется обращаться в прокуратуру и выходить в суд!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: АБВГ-12345/25.08.2011
Формат номера: Номер накладной / Дата сдачи груза
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru