eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

boxberry


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 14 15 16 17 18 19 20 ..... 210 211 212  

Дмитрий


Саратов


12.09.2013

Проверено администрацией


Здравствуйте. Не знаю чья здесь вина: boxberry или интернет-магазина. По информации интернет-магазина два заказа были переданы boxberry для доставки из Москвы в Саратов 31.08.2013.
Сейчас 12.09.2013, а статус на сайте boxberry у обоих заказов:
09.09.2013 Принято к доставке
10.09.2013 Передано на сортировку
и всё.
То есть было принято к доставке аж 9 дней спустя. 3-й день висит: Передано на сортировку. Придут ли мои заказы вообще? До этого проблем не было, всё приходило за неделю.

На контроле у сотрудника компании

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


13.09.2013

Добрый день, Дмитрий.
Оба заказа были отправлены со склада Боксберри сегодня, 12 сентября, в город назначения. Срок доставки до Саратова составляет 4 дня.

Отследить движение заказа на сайте Боксберри сейчас, к сожалению, невозможно из-за проблем с трекингом. Причины неполадки в настоящий момент устраняем. Приносим свои извинения.

Эдуард


Москва


13.09.2013

Проверено администрацией


А у меня что то совсем странное творится. Заказал товар в Америке 26 июля,доставляет globalshopex. Они прислали трек номер и сказали отслеживать у их партнера expressrms. Прошла уже уйма времени я написал жалобу им и вот они пишут что теперь надо смотреть у другого их партнера boxberry, а там все совсем плохо, по отслеживанию мой товар 2 недели как в Германии и дальше никаких движений. Не пойму почему товар так запутанно идет и так долго.

На контроле у сотрудника компании

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


13.09.2013

Добрый день, Эдуард.
Партия с заказами будет отправлена со склада в Берлине завтра, 14.9. На пункт выдачи в Москве она поступит в пн,16.9. После обработки заказов Вам поступит оповещение.

Срок отправки заказов данной партии был перенесен по согласованию с Интернет-магазином.

Эдуард


Москва


24.09.2013

Писал 13.09 о своей посылке которую жду 2 месяца, ответили что 16.09 посылка будет в Москве в пункте выдачи. Сегодня 23.09 и я до сих пор не могу ее получить. Уважаемые, не надо заведомо врать клиентам, пишите реально как на самом деле все обстоит не надо кормить завтраками и писать отписки для успокоения.

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


24.09.2013

Добрый день, Эдуард.
Заказы вашего Интернет-магазина поступят на пункт выдачи сегодня, 24.9, во второй половине дня. В данный момент они проходят обработку на складе Боксберри в Москве. О поступлении заказа Вам в ближайшее время придет оповещение.

Задержка доставки из США в Москву связана с тем, что партия заказов от данного Интернет-магазина была тестовой, транспортировка осуществлялась в малом количестве. Приносим свои извинения за то, что заранее не смогли оповестить о более долгих сроках доставки.

Эдуард


Москва


26.09.2013

Все закончилось хорошо, товар курьер привез. Если бы не долгое ожидание то вообще было бы замечательно.

Василий


Архангельск


17.09.2013

Проверено администрацией


Здравствуйте. Проинформируйте пожалуйста по срокам доставки, мой заказ из озона был принят 5 сентября и с тех пор никакой информации по продвижению нет. Спасибо

На контроле у сотрудника компании

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


17.09.2013

Добрый день, Василий.
По нашим сведениям, заказ поступил на пункт выдачи сегодня, 17 сентября. В ближайшее время Вам должно прийти оповещение о доставке.

Адрес ПВЗ: г. Архангельск, ул. Левачёва, д.12, пн.- пт.: 10:00 - 17:00, 78182233090, 78182233046, 78182233145

Надеемся, Вы останетесь довольны качеством обслуживания на пункте выдачи.

Срок доставки до Архангельска составляет 7 дней. Заказ был отправлен 5.9 со склада. Причину задержки сейчас выясняем. Приносим извинения за причиненные неудобства.

ирина


нижний тагил


17.09.2013

Проверено администрацией


Работа службы доставки ужасна! Мой заказ **** был отправлен мне как написано на сайте 06.09.13 с тех пор ни ответа ни привета. Заказала ребенку ранец для школы дочка в слезах успокоить не можем.ПОЗОРИЩЕ вам за такую работу!!!

На контроле у сотрудника компании

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


18.09.2013

Добрый день, Ирина.
По нашим сведениям, заказ поступил в пункт выдачи в Нижнем Тагиле сегодня, 18 сентября, и готов к выдаче. В ближайшее время Вам должно прийти оповещение.

Адрес пункта выдачи Нижний Тагил:
ул. Циолковского, д. 17, пн. - пт.: 08:00 - 19:00, сб.: 10:00 - 15:00, 73435417709, 73435254989

Срок доставки до Нижнего Тагила составляет 6 дней. Причину задержки Вашего заказа в данный момент выясняем. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Юлия


Новосибирск


17.09.2013

Проверено администрацией


Здравствуйте, сделала заказ в интернет-магазине 8 сентября, было указано, что сроки доставки от 3 до 8 дней. Заходила и захожу на ваш сайт, ввожу номер заказа и мне выдает следующее: Заказа с таким номером не найдено.
Пожалуйста,обратитесь к отправителю для уточнения состояния и номера заказа. Звоню в интернет-магазин для уточнения заказа, говорят, что заказ отправили - ждите. Хотелось бы, чтобы вы мне сообщили идет мой заказ или нет.

На контроле у сотрудника компании

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


18.09.2013

Добрый день, Юлия.

По нашим сведениям, заказ поступил на пункт выдачи сегодня, 18 сентября. В ближайшее время Вас должны оповестить о прибытии заказа в пункт выдачи в Новосибирске.

Срок доставки до Новосибирска составляет 8 дней. Заказ был принят от Интернет-магазина 10 сентября. Срок доставки выдержан.

Отследить заказ Вы можете по номеру i00-0018380786.

Надеемся, Вы останетесь довольны качеством обслуживания на пункте выдачи. Будем рады видеть Вас снова.

Сергей


Курск


18.09.2013

Проверено администрацией


Добрый день!
Сделал заказ в интернет-магазине книги в подарок (book1.ru)
На сайте boxberry мой заказ ***** был передан на сортировку 11.09
Отправлен в пункт назначения 12.09
Подскажите пожалуйста, сроки доставки и как скоро можно ожидать посылку?

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


18.09.2013

Добрый день, Сергей.
По нашим сведениям, заказ поступил сегодня, 18.9, на пункт выдачи в Курске и готов к выдаче. В ближайшее время Вам должно прийти оповещение о доставке.

Вы можете забрать заказ по адресу:
г. Курск, ул. Сумская, д. 36, офис 17, пн - пт.: 09:00 - 19:00, сб.: 10:00 - 15:00, 74712740036

Срок доставки до Курска составляет 4 дня. Заказ поступил на склад 11.9, отправлен 13.9. Причины задержки доставки в данный момент выясняем. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  1 2 3 4 ..... 14 15 16 17 18 19 20 ..... 210 211 212  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 123456 или AБВ123456. Указывать только номер отправления boxberry!

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

В связи с большими задержками при доставке отправлений из-за границы с shipito, iHerb и др. (номера накладных могут не отслеживаться более месяца!), отзыв будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 21.01.2018

1 USD = 56.59 руб.

1 EUR = 69.40 руб.

1 GBP = 78.82 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

PONY EXPRESS, 21.01.2018


Отправление должен был получить в среду, но обещают каждый день привезти до 21:0...

DPD, 20.01.2018


Самая отвратительная из компаний !!!Второй раз пользуюсь ее услугами,и каждый ра...

ПЭК, 20.01.2018


2 раза пользовались услугами этой транспортной компании. Первый раз отправляли в...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.