eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

boxberry


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 15 16 17 18 19 20 21 ..... 246 247 248  

Сергей


Смоленск


18.09.2013

Здравствуйте. Заказал товар в магазине gamepark 12 сентября.
Но на сайте boxberry.ru по номеру заказа находится совсем не моя посылка. Как мне можно отследить именно мою посылку?

На контроле у сотрудника компании

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


19.09.2013

Добрый день, Сергей.
Данный заказ не поступал в службу доставки от Интернет-магазина.
Менеджер Интернет-магазина свяжется с Вами в ближайшее время для прояснения ситуации.

Сергей


Смоленск


19.09.2013

Спасибо большое за ответ, Дарья.

Сегодня я сам связывался с магазином и меня несколько раз уверили, что заказ был передан в Боксберри аж 12 сентября. Как мне теперь разобраться в данной ситуации? Я бы плюнул на заказ, но к сожалению, уже оплатил его онлайн.

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


21.09.2013

Сергей, от Интернет-магазина поступило повторное подтверждение, что заказ всё еще находится у них. В службу доставки Интернет-магазин заказ не передавал и собирается это сделать с ближайшим курьером. Сведения, предоставленные Интернет-магазином, не подтвердились.

Сергей


Смоленск


21.09.2013

Спасибо за помощь и разъяснения, Дарья. Будем ждать по-видимому, мой последний заказ из этого магазина.

Александр


Северодвинск


19.09.2013

Скажите могу ли я рассчитывать на своевременную доставку в Архангельск.Сегодня 7 день..

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


19.09.2013

Добрый день, Александр.

Реестр с Вашим заказом мы получили от Интернет-магазина вечером 18 сентября. В ближайшее время статус Вашего заказа Вы сможете отследить по трекингу на сайте Боксберри www.boxberry.ru.

Со времени поступления заказа на склад срок доставки до Архангельска составит 7 дней. О поступлении заказа в пункт выдачи Вам поступит оповещение.

По остальным вопросом Вы можете обращаться непосредственно в Интернет-магазин.

Егор


Самара


20.09.2013

Проверено администрацией


Здравствуйте, заказ был сделан на сайте magic-kniga 5 сентября. Пришла смс поступление в пункт выдачи 18 сентября. Никаких оповещений не приходит. На сайте boxberry висит заказ без дат поступления. Помогите разобраться. Заранее спасибо.

На контроле у сотрудника компании

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


20.09.2013

Добрый день, Егор.

Ваш заказ были приняты от Интернет-магазина в службу доставки сегодня, 20 сентября. Партия с заказами отправляется со склада в пн, 23 сентября. Срок доставки до Самары составляет 5 дней с момента принятия заказов на складе.

По прибытии заказов на пункт выдачи в Самаре Вам поступит оповещение.

Павел


Псков


20.09.2013

Проверено администрацией


Дорого времени суток. Сделал недавно заказ на Викимарт, доставка boxberry. Терпеливо жду своего заказа, попытался его отследить, и вот что написано:
13.09.2013 Поступило в пункт выдачи
13.09.2013 Отправлено в город назначения
13.09.2013 Передано на сортировку
13.09.2013 Принято к доставке
Мне непонятно почему заказ еще не у нас на пункте выдачи...?

На контроле у сотрудника компании

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


20.09.2013

Добрый день, Павел.

По нашим данным, заказ сегодня, 20.9, поступил на пункт выдачи в Пскове. В ближайшее время Вам должно прийти оповещение о поступлении заказа.

Адрес пункта выдачи:
ул. Западная, д. 18, пн. - пт.: 10:00 - 19:00, сб.: 10:00 - 14:00, 79517512121

Почему дата поступления некорректно отображается на сайте при трекинге, мы в данный момент выясняем. Большое спасибо за информацию.

Татьяна


Киров


25.09.2013

Проверено администрацией


Воспользовалась услугами компанией Boxberry во второй раз, т.к. интеренет-магазин доставляет только вашей компанией. Отслеживаю свой первый заказ 9 числа (Пт) выпущено таможней, принято к доставке, передано на сортировку. Только 14 числа (Ср) отправлено в город назначения, к нам посылка пришла 19 (Пн). Очень долго мне кажется. Другие компании после таможни доставляют заказы буквально 1-2 дня (если не выпадают выходные).
Отслеживаю текущий заказ - 24.09 отправлено в город назначения. Звоню в компанию, поинтересоваться когда придет ориентировочно заказ. Внятного ответа я так и не услышала, спихнули все на транспортную компанию. Сказали что возможно придет в Пт - 27.09, возможно получите свой заказ. Если в Пт не получите, значит в Пн.
Я вся в возмущении почему так долго идут заказы и нет конкретного ответа когда посылка будет в городе.

На контроле у сотрудника компании

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


25.09.2013

Добрый день, Татьяна.

Ваш заказ отправлен со склада в Москве 24.9. Срок доставки до Кирова составляет 6 дней. Согласно срокам доставки с момента принятия на складе, заказ должен поступить на пункт выдачи в Кирове 28.9.

Т.к. пункт выдачи работает в сб до 14:00, существует риск, что заказ успеет поступить на пункт выдачи уже в пн. После поступления заказа Вам придет оповещение.

Забрать заказ Вы сможете по адресу:
г. Киров, ул. Ленина, д. 152, пн. - пт.: 9:00 - 19:00, сб.: 10:00 - 14:00, 78332352780, 78332352787

Лариса


Петрозаводск


26.09.2013

Проверено администрацией


Здравствуйте. Сделала заказ в интернет аптеке wer.ru пришло уведомление, что заказ был передан вам,20.09.13 дали трек, но номер заказа на вашем сайте не отслеживается, пишутЗаказа с таким номером не найдено

На контроле у сотрудника компании

Дарья boxberry


сотрудник компании


Москва


26.09.2013

Добрый день, Лариса.
Ваш заказ пока что физически не поступил от Интернет-магазина в службу доставки. Передан был только реестр заказов. Как только заказ примут на складе, Вы сможете отследить Ваш заказ по трекингу на сайте www.boxberry.ru.

Срок доставки заказа до Петрозаводска с момента принятия его
на складе в Москве составляет 8 дней. При поступлении заказа на пункт выдачи Вам придёт оповещение.

Забрать заказ Вы сможете по адресу:
г. Петрозаводск, ул. М. Мерецкова, д. 16, офис 12/13, пн. - пт.: 09:00 - 19:00, сб.: 10:00 - 14:00, 78142593002, 78142593053

  1 2 3 4 ..... 15 16 17 18 19 20 21 ..... 246 247 248  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 123456 или AБВ123456. Указывать только номер отправления boxberry!

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

В связи с большими задержками при доставке отправлений из-за границы с shipito, iHerb и др. (номера накладных могут не отслеживаться более месяца!), отзыв будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 26.09.2018

1 USD = 65.82 руб.

1 EUR = 77.38 руб.

1 GBP = 86.47 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

PickPoint, 26.09.2018


заказ поступил на склад 17 сентября с компании Эйвон,после этого был заказ я пол...

boxberry, 26.09.2018


Здравствуйте! Отправил посылку 17.09.18 обещали до 26.09.18 доставить, что то не...

ПЭК, 26.09.2018


Уважаемая компания Пэк, мы вами пользуемся почти год , перевозим свой груз кажду...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.