eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

boxberry


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400  

Ника


Челябинск


19.06.2020

Проверено администрацией


В пути:

27 дней

До сих пор нет посылки с iherb, прошло уже 11 дней. С 8 июня посылка отправлена с США, далее с 10 июня стоит на таможне, и тут приходит письмо недостаточно данных, обновляю данные ( в сотый раз), пишу вк боксбери, на что ответ данные корректно получены, ждите обновления статуса, на письма с корректировкой данных не обращайте внимания, это рассылка, вопрос, сколько ждать? я не рассчитывала на столь долгую доставку, там витамины, которых нет в России и они важны для поддержания здоровья..!!!

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


22.06.2020

Добрый день, Ника.
На данный момент партии заказов задерживаются для дополнительной документальной проверки.
В связи с этим ваш заказ еще не выпущен таможенными органами.
Таможня сообщила, что сроки проверки увеличелись и точной даты выпуска не предоставлено.
Заказы маленькими партиями выпускаются на ежедневной основе.
Рекомендуем отслеживать статус на нашем сайте.

Илья


Ярославль


19.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Была бы возможность, поставил бы 0. Отстой полный, а не служба доставки. Из Москвы до Ярославля за 17 (семнадцать дней не могут доставить). Да ещё на начало семнадцатого дня написали несколько сообщений, что ждите ещё оди-два рабочих дня. А учитывая, что сегодня пятница, в лучшем случае доставят в понедельник. А это ещё плюс три дня с сегодня. Ужас. Клиенты все убегайте от этой конторы

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


22.06.2020

Добрый день, Илья.
По направлению Сыктывкар-Ярославль произошла задержка доставки.
Данный инцидент был проработан нашими специалистами транспортного отдела.
Ваша посылка прибыла в отделение Boxberry 19.06 и 20.06 успешно получена.

Екатерина


Нижний Новгород


19.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

42 дня

Здравствуйте. Жду заказ с 27.05.2020. Прошел почти месяц. Boxberry дает отписки, что посылка находится на таможенном оформлении. Сроки выпуска на данный момент не обозначены. Хотя насколько мне известно это не вина ФТС.
1. Программных сбоев нет
2. Перевозчики оказались не готовы к новым правилам, которые должны были вступить ещё в феврале
3. На Домодедовской таможне оформление грузов не происходит по причине непредоставления на них документов
Собираю сейчас документы для роспотребнадзора. Надоело

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


22.06.2020

Добрый день, Екатерина.
Таможенные органы выпусили ваш заказ 22.06.
В ближайшее время он поступит на наш центральный московский склад.
Когда он прибудет в отделение Boxberry, вам поступит текстовое уведомление.

Георгий


Санкт-Петербург


19.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

21 день

Заказал посылку из Московского интернет магазина - по трекингу 12 июня 2020 она была на складе в Петербурге - сегодня уже 19 она не поступила в пункт выдачи!- на все звонки в службу поддержки отвечают, что будут разбираться.
Ни за какие деньги больше не свяжусь с этой компанией!!!

На контроле у сотрудника компании

Марина


Москва


20.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

44 дня

Заказ с ASOS поступил на таможню 21.05.2020. Несколько раз писала в службу поддержки, как ASOS, так и Boxberry, ни одного внятного ответа. Сколько можно ждать заказ!!! Беспредел!
Где вообще он?!

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


22.06.2020

Добрый день, Марина.
Ваш заказ 22.06 выпущен таможенными органами.
В ближайшее время он будет принят на нашем складе в г. Москва.
Когда заказ поступит в отделение Boxberry, вы получите текстовое уведомление.

Юлия


Москва


20.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

32 дня

Товар поступил 24.05.20 и до сих пор не прошел таможенную проверку. Уже почти месяц прошел. Когда я смогу получить свой заказ?

На контроле у сотрудника компании

Юлия


Смоленск


20.06.2020

Проверено администрацией


В пути:

49 дней

Добрый день. 2 моих заказа от ASOS лежат на таможне с 21 мая!!! Заказ получился на большую сумму! Сколько можно ждать???

На контроле у сотрудника компании

Инна


Санкт-Петербург


21.06.2020

Проверено администрацией


В пути:

34 дня

Здравствуйте!
У меня были заполнены все данные для таможни в магазине айхерб
никогда не было проблем.
Сканы паспорта прикрепила в ЛК на сайте боксберри.
Отправила сканы ответным письмом.
Заполнила сама еще раз все данные в ЛК.
Но этого недостаточно и снова, и снова мне пишут письма, что мой заказ задержан и не хватает данных.
Что еще мне сделать???

На контроле у сотрудника компании

Елена


Москва


21.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

42 дня

Заказ из Асос жду больше месяца, прибыл 15.05, предоставлены документы для таможенного оформления. Весь месяц нагло врали, что документы переданы в таможню, в то время как на их сайте висела информация- ожидает предтаможенного контроля. И лишь 15.06 информация на сайте обновилась- поступил на таможню. Также к моему удивлению, оказалось, что компания боксберри, сама являясь таможенным представителем, передала личные данные другому таможенному брокеру- Танаис, на основании договора оферты, о чем Не было предупреждения на страничке предоставления Копий личных документов. Неоднократно просила сообщить часы работы таможенного поста, время работы его и список документов необходимых для таможенного оформления, чтобы подать таможенную декларацию лично- отвечают, что таможня не работает с физ лицами- с каких пор, интересно? Замкнутый круг. 17.06 наконец то растаможили, но теперь никак не доставят. Статус - дата доставки уточняется. Беспредел полнейший

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


22.06.2020

Добрый день, Елена.
Ваш заказ выпущен таможенными органами.
22.06 он прибыл на наш центральный склад в г. Москва.
В ближайшее время заказ будет передан в компанию Пикпоинт для доставки в выбранный вами постамат.
Когда он будет готов к выдаче, вам поступит текстовое уведомление.

Валерия


Самара


22.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

43 дня

Заказ на сайте ASOS был сделан 11 мая, находится на таможне с 21.05, то есть уже целый месяц. Сколько ещё ждать???

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 ..... 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 123456 или AБВ123456. Указывать только номер отправления boxberry!

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

В связи с большими задержками при доставке отправлений из-за границы с shipito, iHerb и др. (номера накладных могут не отслеживаться более месяца!), отзыв будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 08.07.2020

1 USD = 72.17 руб.

1 EUR = 81.47 руб.

1 GBP = 90.03 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

boxberry, 08.07.2020


Посылка с Iherb на таможенном оформлении с 15 июня. На все вопросы оператор Boxb...

PickPoint, 08.07.2020


32 дня длится моя доставка. Это вообще не адекватные сроки. Операторы только ста...

PickPoint, 08.07.2020


Сделал заказ 03.07.2020 должен был получить его 06.07.2020 при получении и оплат...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.