|
Жду заказ с Асос! Заказ сделала 13.05, с 21.05 был передан боксберри, какая то десть начала происходить. До сих пор на таможне мой заказ, сумма не маленькая. Такого никогда не было. Боксберри попросила мои данные обновить, в ответ тишина. Сколько ждать еще, не знаю. Контора так себе.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Заказ с ASOS с 22.05 статус поступил на таможню. Месяц как заказ отправлен! Когда будет доставлена посылка ?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Здравствуйте!Мой заказ с asos с 22 мая висит на таможне по сей день,сегодня уже 22 июня!!!Ни асос,ни боксберри так и не решили проблему!!Сколько мне ещё ждать?!!Я все данные предоставила (паспорт,инн) |
|
Заказ с интернет-магазина ASOS должен был приехать 29 мая, до сих пор он находится на таможне. По телефону поддержка boxberry ничего внятного сказать не может - сколько еще осталось ждать и когда они отправят в мой город - тоже неизвестно; только завтраками кормят - еще пару дней и выпустят посылку из таможни или еще неделю ориентировочно. Если в течение этой недели вопрос не будет решен, буду обращаться в роспотребнадзор. |
|
Боксберри, пожалуйста, отправьте мой заказ. Сколько можно ждать?? Таможня вообще не работает?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Лилит. Ваш заказ выпущен таможенными органами 22.06. В ближайшее время он прибудет на наш центральный склад в г. Москва. Когда заказ будет готов к выдаче в отделении, вас оповестят текстовым уведомлением. |
|
Все стандартно: посылка с Iherb на таможне со 02.06 и не подает признаков жизни. От Boxberry одна вода с добавлением ожидайте. В посылке добавки, продукты, витамины, косметика. Все это позеленело уже, наверно, от месячного нахождения непонятно в каких условиях. Просто чудовищное отношение к своей работе и наплевательское отношение к людям!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Наталья. Документы будут повторно поданы на выпуск 23.06. Ориентировочно 25.06 ожидается оформление заказа. Рекомендуем отслеживать статус на нашем сайте boxberry.ru. |
|
УРА!!! Посылка с Асос, висевшая без движения на таможне с 21 мая, сегодня выпущена! Теперь буду надеяться, что не застрянет еще в каких-нибудь дебрях:-)
на контроле у сотрудника компании
|
|
С 25.05.2020 посылка с ASOS поступила на таможню и застряла там, как и у многих здесь. Паспортные данные все заполнены. Поддержка меня игнорирует. Ответьте мне здесь, когда сдвинется моя посылка?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Раньше не было нареканий на работу Boxberry, но вот и меня настигла стандартная проблема данной компании. Посылка была отгружена с таможни 15.06 и зависла и это по МОСКВЕ. Жду заказ с 28.04.2020!Где сейчас посылка, когда ждать доставку? Второй вопрос: почему изменилось описание посылки - отправитель и содержимое? на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка ASOS с 21 мая висит на таможне. От службы поддержки никакого толку нет, кроме информации о том, что с паспортными данными все в порядке и нужно подождать лишь несколько дней ... 22 июня статус меняется на Не хватает данных получателя скан паспорта давно предоставлен, что в очередной раз подтверждает служба поддержки, говорят - ждите... Сколько ещё ждать?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Здравствуйте, 15.06.20 запросили копию паспорта для оформления посылки с iHerb, до сих пор висит как не хватает данных. Когда решится вопрос? Если проблемы у вас с вывозом зачем берёте заказы?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Здравствуйте! Хотелось бы знать где находиться моя посылка и Америки? Последняя информация 12 июня отправлен в страну назначения. на контроле у сотрудника компании
|
