|
Не знаю, где мои билеты на ЧМ. Статус - накладная сохранена , но ещё не была обработана - держится с апреля. До конца мая 3 дня, что делать - не знаю! Разберитесь!!! Игорь из Ростова-на-Дону
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый вечер, где мои билеты; статус накладная сохранена, но ещё не обработана. Когда доставите.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка шла из Китая в Магадан. Шла, но не дошла. Концов найти не могу. С 17 мая болтается в Магадане, но найти ее манагеры не могут. Не понимаю, что это за сборище специалистов.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Адрес доставки Москва.В начале мая позвонил курьер из Петербурга с билетами для совершенно другого человека.Очевидно перепутали телефоны.По отслеживанию билеты на сайте проблемных грузов.5 раз на протяжении 3-х недель звонил на горячую линию,уточнял контактный номер телефона.ответ один - мы перезвоним.однако никто ни разу не связывался.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка повисла в воздухе, в отслеживании 11.05.2018 проехала г.Пенза. 23.05.2018 заказ выполнен. В КСЕ висит накладная создана, но ещё не обработана. Подскажите где вообще посылка и в какие сроки она будет доставлена. Звонила в КСЕ они не знают. Вторая посылка 18.05.2018 проехала г.Пенза и также висит в КСЕ накладная создана, но ещё не обработана. Есть вообще в этой компании какие-то сроки доставки? Заказыввала одновременно много посылок, все уже получены Почтой России, кроме этих двух.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Первый раз столкнулась с компанией. Сначала не могла дождаться уведомления о прибытии товара. Позвонила сама, мне сказали, что звонили 4 и 7 мая, но звонков не было. 28.05 я позвонила, оператор сказал, что курьер привезёт посылку по адресу 29.05. Когда посылку я не дождалась, позвонила и мне ответили, что курьер занят, посылка будет на следующий день. Когда её и на следующий день не было, на мой звонок в офис мне ответили, что посылка на складе и выдача приостановлена, нет какой-то оплаты. Но я уже всё оплатила! Почему такой непрофессионализм? Требую выяснить вопрос с выдачей посылки и сообщить мне.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Компания Курьер Сервис Экспресс НЕНАДЕЖНАЯ и не рекомендую с ними работать. Какой смысл имеет срочная доставка, если отправку задерживают более 24 ч.!!! И они и за это даже берут деньги!!! Обманщики. |
|
****** отправление поступило 5 дней назад,но до сих пор не доставлено. Другие службы доставляют быстро,а тут ужас! На все один ответ Ожидайте Сколько можно ждать то?? |
|
Отправление поступило неделю назад 26.05 проехало Пензу и с тех пор пишет на сайте компании - Накладная сохранена, но ещё не была обработана- Мне кажется можно по внимательнее отнестись к своим клиентам...
на контроле у сотрудника компании
|
|
Вторую неделю на сайте висит статус накладная сохранена, но еще не была обработана. На вопросы к сотрудникам компании где моя посылка, никто ответить не может.Пользуюсь доставками долгое время, но с таким отношением столкнулся первый раз. Люди отдайте мою посылку.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка 05.05.2018 проехала г.Пенза. В КСЕ статус накладная сохранена, но ещё не обработана. Подскажите, где посылка и когда она будет доставлена.
на контроле у сотрудника компании
|
|
10 дней посылка лежит в моем городе, никто её не везёт мне, никто не звонит. Позвонил сам, сказали что не знают когда её мне доставят (7км целых!). Первый раз встречаюсь с таким отношением к клиентам. Ужасная компания.
на контроле у сотрудника компании
|
|
статус CSE Накладная сохранена, но не была обработана... 12 мая проехала посылка Пензу, до сих пор едет в Москву... пешком похоже тащат....не доволен... на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылку курьером мне не доставили, пришлось ехать в офис. А там выясняется, что получить её не смогу. Сотрудники КСЕ, оказывается, её уничтожили. Оплаченную посылку. Интересно так уничтожили - утилизировали. Якобы по требованию продавца. При этом меня никто об этом не уведомил, причём везде отметили, что посылка мною получена. Документы подтверждающие отказываются предоставлять. В итоге спор на Али решили не в мою пользу. По- моему интересный вариант для прокуратуры
на контроле у сотрудника компании
|
