eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 609 610 611 612 613 614 615 ..... 803 804 805  

Айнагуль


Новый Уренгой


26.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Посылку отправили из москвы в город Новый Уренгой 18.12.12 в городе Новый Уренгой должен был быть 25.12. А Посылка нужна была на 25 срочно , поэтому и заказали компанией , чтоб была быстрая доставка. Но ее в срок не доставили ?! За что я должна оплатить доставку ?! Если в положенные сроки я ее не получила ?! Наложенный платёж получили даже на день раньше положенного срока, хоть отправляли позже первой посылки .

На контроле у сотрудника компании

Сергей


Болхов


26.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

50 дней

******
вчера стояла доставка на 26.12 . отпросился с работы, сижу жду. захожу на сайт доставка уже стоит на 29.12.
никто не звонит, никто ни о чем не предупреждает, никто ничего не согласовывает.

Руслан


Братск


26.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

49 дней

Посылка пропала в неведении.. как 12.12 выехала из Пензы так и потерялась на просторах нашей необъятной( Там ехать до Москвы 700 км(это ещё округлил), сегодня 26.12.. 2 недели.. посылка двигается медленнее чем 50 км в день. На бурлаках доставка чтоли ? Извинения ваши приятны, но бессмысленны. Дайте адекватную оценку происходящего .

К слову - это второй заказ с али, разницей в месяц. Тогда доставили даже на день раньше срока ) сейчас же - коллапс какой то ..

Георгий


Челябинск


26.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

5 дней

Компания СДЭК меня обманула.

24.12.2017 года мною был оформлен заказ на доставку дорогой коллекционной фототехники из г. Москва в г. Челябинск и выбран тариф Экспресс лайт дверь-дверь, дополнительно была заказана коробка 1 типа, оплата за счет покупателя, объявленная стоимость 100000 руб, вызов курьера в выходной день. После чего, я лично позвонил и согласовал с менеджером все позиции в заказе, а менеджер в свою очередь заверил, что коробка обязательно будет привезена курьером. Курьер приехал, но коробку не привез, сказав что он упаковкой не занимается, и посылку упакуют на складе. После чего, я опять позвонил, в СДЭК и меня заверили, что в заказе коробка указана и груз будет упакован. 25.12.2017 оставлял заявку на обратный звонок, однако так и никто не перезвонил, а 26.12.2017 оказалось, что посылку отправили. Во-первых магистральными линиями, вместо экспресс доставки, во-вторых никто ее не упаковал, как было мною заказано. Более того, никто со мной изменение списка оказываемых услуг со стороны СДЭК не согласовал. На вопрос почему товар был отправлен магистральными линиями, ответили что у товара не было сопроводительных документов. Это неправда, так как курьеру был продемонстрирован товарный чек.
Итого, я не буду больше пользоваться их услугами и вам не рекомендую. Единственная фишка из-за которой я их выбрал - вызов курьера в выходной себя не оправдала.

Ольга


Москва


26.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

36 дней

Согласовали доставку на 26.12.17 на первую половину дня, заказ так и не доставили,звоню в сдек выясняется,что заказ не поставили по неизвестной причине на доставку,объяснить почему,так и не смогли,я в шоке с такого,,сервиса просто пол дня коту под хвост,отношения к работе отвратительное,с такой безответственной тк я ещё не сталкивалась,теперь буду иметь ввиду на будущее какую компанию выбирать не стоит... пересогласовала доставку на 27.12.17 жду ...

Леонид


Улан-Удэ


26.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

16 дней

Обычно, отправляя письма, я пишу вначале Добрый день.
К сожалению, теперь пишу именно в вашу компанию без такого приветствия. И понятно - почему?
Ещё 13 декабря 2017 г. я отправил отправление через вашу компанию, номер её 101. Внутри - детские вещи и игрушки для двух внучек.
Ранее, я неоднократно пользовался услугами вашей компании (см. в базе). Никаких проколов не было: все отправления доставлялись вовремя и до двери.
Почему же сейчас, прошли все сроки доставки, а дочка звонит - не получили. Неужели ваша компания уподобляется Почте Росси? там из моей посылки украли планшет, некоторые детские вещи, а для веса положили кирпич. Никаких последствий не было. Пустозвонные отписки и извинения. Поэтому я и обратился в вашу компанию.
Мне что, в Роспотребнадзор писать или в Прокуратуру? третье послание в вашу компанию будет с такими адресными копиями.
Решайте мой вопрос.

Игорь


Москва


26.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

51 день

40 дней в Пути из Китая и еще не известно получу ли посылку.

9 декабря - Посылка в пути, (г.Пенза)
15 декабря - Задержка транспортировки из-за проверки безопасности (Алматы)

Телепортация?!

Вроде бы уже должна была дойти, но нет. СДЭК пытается побить мой личный антирекорд по срокам доставки. Почта России в 2012 году доставила посылку из Канады за 49 дней. Удачи, СДЭК!

Олеся


Голицыно


26.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

44 дня

27.11 прислали смс, что на мое имя есть посылка. Курьез позвонил 29.11 сказал ждите. Сегодня 26.12 я о посылке так ничего и не знаю. Телефоны в компании не отвечают, обратные звонки они не делают. Как узнать судьбу посылки???

Алексей


Брянск


26.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

54 дня

Заказал на Aliexpress товар.
Я понимаю, что изначально из Китая доставку осуществляет ваш партнер Eshun, но сколько ж ждать-то?
2017-11-16 18:34:50 [CHINA,GUANGZHOU] - принят на склад ESHUN
2017-12-01 09:00:50 [RUSSIA] - Таможня пройжена,перевозчик выехал в г. Москва.
И тишина..
Зачем вы набираете себе заказы, если не справляетесь?!
26 декабря наконец одумались и приостановили приём срочных отправлений.
С 1 по 8 января вы себе каникулы сделали.
С 9-го отходить будете от праздников, ну и когда доставлять будете?
Курьеры не справляются - наберите еще курьеров; вы же имидж совсем себе испортили, клиентов и деньги теряете!
Экспресс-доставка? Не смешите.

Вера


Санкт-Петербург


26.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

32 дня

Посылка с Алиэкспресс дошла за месяц, через Казахстан. Вчера была доставлена на склад СДЭК в СПб, и сразу же мне на Вайбер пришло сообщение о выборе дня и времени доставки. Я выбрала на сегодня с 10 до 14. Начитавшись плохих отзывов в 13.30 уже отчаялась получить посылочку вовремя. И в 13.40 мне позвонил курьер, буквально через ещё 10 минут уже я получила в руки заказ. Спасибо огромное СДЭК за оперативность. На прошлой неделе сама писала здесь негативный отзыв о том, что моя другая посылка не отслеживается на сайте СДЭК, но мне менеджеры все объяснили , дело было в том, что по той посылке было две службы доставки. Сейчас уже она у Сдэка и из Москвы направляется в Питер.несмотря на приближающиеся праздники Очень надеюсь что до Нового года я её получу.

Иван


Волгоград


27.12.2017

Проверено администрацией


В пути:

72 дня

09.12 посылка была принята в Китае о отделение СДЭК и отправлена. До сих пор никаких новостей по ее местоположению. В службе поддержки ссылаются на то что они не знают кто везет и где посылка. Но ведь ее сдали непосредственно в СДЕК и от них накладная. Крайний срок доставки 29.12.

Вера


Люберцы


27.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Второй день не можем дозвониться, написьма не отвечают , телефон не берут , форма обратного звонка не работает.
Странная компания!
Смс в 10 вечера прислать для них норма!
Дело в том что не могу оформить на сайте доставку , из за того что компания определила мой город как Зенино, а не Люберцы. И форма тупо сообщает мне что курьер не ездит , ближайшего пункта рядом нет! Напишу продавцу АЛи пусть разбирается с ними!

Кирилл


Электросталь


27.12.2017

Проверено администрацией


С момента отправки прошло более 3 месяцев


Нет данных о вручении

Была отправлена посылка ООО СДЭК
Накладная ******
Дата создания: 11.12.2017
Крайняя дата доставки: 15.12.2017
Сегодня 26.12.2017
Движения по посылке нет 13.12.2017
Звоню по телефону 8 800 250-14-05, никакого разумного ответа, говорят посылка в Казани и все. Спрашиваю плановую дату доставки, от ответа уклоняются. Соответственно когда она приедет не известно.
22.12.2017 позвонил говорят что уточняют местоположение посылки!!! Исходя из такого ответа, посылку потеряли
26.12.2017
Изменился статус Москва- не вручен!!!
Звоню естественно, Ваша посылка утерена, пишите претензию, притензии уже написаны давно говорю я, девочка что то промямлила и собственно все!!!
Да мне уже все равно когда она приедет!!! Подарок уже в пролёте!! Да скажите в конце концов когда она доедет до адресата ???! Месяц два три, главное чтоб дошло

Евгений


Санкт-Петербург


27.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

54 дня

Заказ до Москвы едет уже почти месяц, заказ был сделан вообще 11 ноября, и статус посылки висит уже две недели без изменений - проходит какую-то вечную проверку судя по Аli, а судя по вашему сайту так и вовсе до сих пор в Китае находится.хотел вообще-то до Нового Года получить, заказывать видимо надо было еще летом?Про то что со мной никто не связывался и то что звонить с вопросами бесполезно даже упоминать нет смысла.Нечего сказать кроме как Некомпетентность.Очень разочарован - раньше проблем с вашей компанией не было, но видимо это был одиночный удачный случай и не более

Вячеслав


Москва


27.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

36 дней

Каждый раз одно и то же - сидишь весь день ждёшь доставку, согласованную ими же два дня назад - и тишина.

  1 2 3 4 ..... 609 610 611 612 613 614 615 ..... 803 804 805  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Если посылка с AliExpress перестала отслеживаться на сайте СДЭК (хотя на других сайтах отслеживается), значит ее передали в другую компанию доставки (СДЭК прекращает сотрудничество с китайской компанией Eshun).

Статус: "Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя" означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Накладная создана" будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 19.10.2018

1 USD = 65.72 руб.

1 EUR = 75.57 руб.

1 GBP = 86.13 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

PickPoint, 19.10.2018


17.10. оплатила заказ в Tmall, оправили мой пылесос PickPoint.25.10 2018 г полу...

СДЭК, 19.10.2018


Много слов не надо. Общение типа - ни че что доставка на 19 число. И че дальше? ...

PickPoint, 19.10.2018


Елена, здравствуйте! Для предоставления объективной информации на обращение, уто...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.