eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 699 700 701 702 703 704 705 ..... 711 712 713  

Михаил


Благовещенск Амурская обл


04.04.2018

Проверено администрацией


В пути:

82 дня

заказал плсылку 1 февраля, до сих пор где то едет 63 дня..толком не отслеживется. на сайте сдэк крайняя дата доставки была 23 марта..сроки давно сорваны. в чате на сайте никто не отвечает.
худшая доставка. где посылка находится непонятно.

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


05.04.2018

Михаил, здравствуйте!
Ваш заказ был передан китайским перевозчиком в компанию КСЭ, именно они будут осуществлять доставку по территории РФ. Вот их сайт для отслеживания: http://www.cse.ru/lang-rus/
(Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)

Алексей


Екатеринбург


05.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Сто раз пожалел, что связался с этой службой доставки.
Заказал посылку 29.03.2018 из Москвы в Екатеринбург с плановой датой доставки 02.04.2018. 31.03.2018 посылка отправилась из Москвы и пропала. Второй день уже обзваниваю эту контору - толку ноль. Отговорки стандартные: посылка улетела, но непонятно куда, во все офисы направили запросы, ответов нет, ждите семь дней. А на седьмой день вы мне что скажете, что не смогли найти, приносим извинения, до новых встреч?

На контроле у сотрудника компании

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


06.04.2018

Здравствуйте, Алексей!
Ваш заказ ошибочно был отправлен в Якутск, ошибка произошла из-за неверной консолидации. Сейчас он подготовлен к отправке назад в Москву, в Екатеринбурге будет 8 апреля, в воскресенье. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)

Андрей


Самара


05.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

70 дней

Служба просто отвратительная, заказывал товар с Китая, отправитель отправил в эту службу и тут началось, я не мог получить посылку, cdek говорили что я её не получу из-за того что отправитель не оплатил доставку, в итоге потом оказалось что посылка лежит якобы долго и закончилось время бесплатного хранения,

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


05.04.2018

Здравствуйте, Андрей!
Задолженность отправителя по Вашему заказу уже согласована и все ограничения по доставке сняты.
Доставка Вашего заказа назначена на завтра, 6 апреля, с 18 до 22 часов. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)

Николай


Киров


06.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Худшая служба! Позвонили 2 апреля назначить доставку на 3 с 18 по 21 - просидел, прождал, никто не пришел. Позвонили 4 назначить на 5 в это же время - никто не пришел. Сколько уже можно?

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


06.04.2018

Николай, здравствуйте!
Дело в том, что Ваш заказ доставляется подразделением Кирова с помощью компании-партнера КСЭ, плановая дата доставки в Ваш населенный пункт - 7 апреля, то есть, завтрашний день. Вы согласовывали доставку через оператора или же самостоятельно? (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)

Стас


Москва


06.04.2018

Проверено администрацией


С момента отправки прошло более 3 месяцев


Нет данных о вручении

Мы иногда в компании отправляем грузы по России - то сроки все сорвут, то отправят не туда. То вместо 1кг нарисуют вес 5кг и цену в 5 раз увеличат.

И из личного опыта:
Сделал заказ в Китае, накладная ******
Все исправно отслеживалось на первое время. Как только попало в руки СДЕК в России, начались чудеса.
На сайте СДЕК пишет, что посылка еще не попала в Россию! Хотя везде, в т.ч. на али написано:
2018.01.05 07:48 (GMT-7): Проехал через г.Пенза,едет в москву на склад сордированый центр.
Позвонил отправителю и офису СДЕК в Китае - подтвердили, что товар уже давно на складе СДЕК в Москве.
Звоню в СДЕК - говорят, что товар еще находится в Китае!

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


06.04.2018

Стас, здравствуйте!
Ваш заказ на данный момент находится у китайского перевозчика,и, вероятнее всего, будет передан для доставки по РФ не в нашу компанию, а в КСЭ (http://www.cse.ru/lang-rus/), именно они будут осуществлять доставку по России. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)

Александр


Севастополь


06.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

100 дней

Посылка шла более 70 дней. Компании Eshun-CDEK
После того как доставили в моё отделение и прислали смс, я пришел получать но посылку мне не отдали. Сказали что у магазина задолженность перед Сдек. (магазина или тк eshun никто не знает)
Завтра истекает срок хранения и посылка уходит обратно в Китай. Спор открывать уже поздно.
Нормально я так прикупил на Aliexpress...

Вопрос к СДЕК: почему вы принимаете посылки у компании, которая должна вам денег? Почему страдает обычный покупатель, который отдал свои деньги?

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


09.04.2018

Здравствуйте, Александр!
Ваш заказ вручен Вам 6 апреля, все ограничения сняты в индивидуальном порядке после Вашего обращения на нашем сайте. Мне крайне жаль, что заставили Вас волноваться. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)

Марина


Самара


06.04.2018

Проверено администрацией


В пути:

26 дней

Заказала мама посылку из Китая. 1 апреля пришло смс от компании СДЭК, что не могут связаться с получателем. Когда, дозвонились, уточнили адрес и время и сказали ожидайте.... На следующий день не было посылки, позвонили, сказали завтра ожидайте... Во вторник это дело повторилось, звонок маме с уточнением времени и адреса, в среду ожидайте.... В среду опять звонок и все тоже самое.... В четверг они позвонили и сказали, мол, забирайте сами из офиса..... Почему это мама должна сама ее забирать?! Она живет не в городе...

На контроле у сотрудника компании

Виталий


Краснодар


07.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

45 дней

Заказал товар на Алиэкспресс. Отправили компанией CDEK. Посылка дошла быстро, но мне её не отдают. Говорят что у отправителя имеется задолженность что перед компаией. Скоро истекает срок защиты покупателя. Даже не знаю, чем всё закончится. А вообще это законно?

На контроле у сотрудника компании

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


09.04.2018

Виталий, здравствуйте!
Все ограничения по доставке Вашего заказа сняты в индивидуальном порядке. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)

  1 2 3 4 ..... 699 700 701 702 703 704 705 ..... 711 712 713  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Статус: "Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя" означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Накладная создана" будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018.

Курс ЦБ на 25.04.2018

1 USD = 61.66 руб.

1 EUR = 75.21 руб.

1 GBP = 85.92 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

EMS Почта России, 25.04.2018


Не первый(и даже не пятый) год пользуюсь EMS для международной доставки, как в Р...

Major Express, 25.04.2018


Заказывал в данной компании забор отправлений и доставку из других городов. Все ...

РАТЭК, 25.04.2018


Добрый день.
Прошу пересмотреть ответ согласно информации ниже.
Груз отпр...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.