отзывы и жалобы
EMS Почта России
Мария
Москва
24.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Жду посылку отправленную 13 декабря, на место вручения прибыла 17 и зависла, до диспетчерской дозвониться тяжелее, чем до Кремля 772-99-32!!За что люди деньги платят????
Татьяна
Железнодорожный
24.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылку стоимостью почти на 1000 долл курьер не потрудился даже донести до квартиры. Оставил у кого-то в консьержной. Все были дома, домофон работал, телефон указан на коробке. Я в шоке...
Сергей
Нижний Новгород
24.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 51 день
07.12.2010 была отправлена посылка из США. Висит в статусе Экспорт с 08.12.2010.
На сайте USPS написанно Your item left the United States from ISC NEW YORK NY(USPS) at 1:58 pm on December 08, 2010. No further information is available for this item., т.е. покинула США 8 декабря.
Что случилось с посылкой?
Сергей
Москва
24.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
08.12.10 Отправил посылку с наложенным платежем, должна была идти от 4х до 14ти дней. До сих пор не полученна.
Телефон единой справочной как всегда занят!!!
Где она??? EA*********RU
Василий
Москва
25.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Сергей (Нижний Новгород) написал, что у него 7.12 отправка из США. У меня тоже!
EC*********US
И вот у этого товарища:
EC*********US
КАРАУЛ!!! ВСЕ посылки, отправленные 7-го декабря из США висят ДО СИХ ПОР в ЭКСПОРТЕ (НЕ ВЕРЮ, что за 17 дней не доехали!!!), а те, что позже были отправлены - уже ИМПОРТИРОВАНЫ, а некоторые ВРУЧЕНЫ!
ЗА ЧТО я платил 4000 за express?????
Андрей
Москва
25.12.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из Индии отправлена 25.11. в место вручения попала 19.12.. Позвонил в справочную 20.12. сказали привезут 21-ого, хотя позвонил до 14.00.. Не привезли. Позвонил вчера, сказали сегодня доставят. Обманули. Примите пожалуйста меры.
Владимир
Нефтеюганск
25.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Посылка должна идти 3-4 ДНЯ С Питера до Нефтеюганска сегодня ровно 7 еще не прибыла в мой город ,до этого был заказ с Москвы в место 3 дней получил на одиннадцатый ,причем простой почтой посылки доходили за 13 дней ,EMS в 6 раз берет денег больше!и это при разницы доставки в несколько дней,по моему это лохотрон напоминает,скажите за услуги курьера так почта EMS И обычная в 5 минутах хоть бы от дома .EMS почтой больше пользоваться не буду!!!!!
Юлия Куликова
Смоленск
25.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 52 дня
Скажите пожалуйста, КУДА ПОДЕВАЛАСЬ ПОСЫЛКА ???

EE*********CN

на имя Куликовой Юлии Игоревны

нет никакого движения уже месяц!!!

Отправленные посылки позже хоть как-то продвигаются, и не у меня одной такая же ситуация.

КОГДА ЖЕ НАКОНЕЦ ПОСЫЛКИ БУДУТ ДОСТАВЛЯТЬСЯ КАК НУЖНО

Понятно что праздники и загрузки, но для этого мы и платим деньги чтобы посылки доходили в сроки!!
Алия Гимадиева
Набережные Челны
25.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
ПОМОГИТЕ НАЙТИ ПОСЫЛКУ!!!!!!!

EE*********CN

НА ИМЯ ГИМАДИЕВОЙ АЛИИ ЮСУФОВНЫ
ВИСИТ НА СОРТИРОВКЕ УЖЕ С 9 ДЕКАБРЯ (больше 3х недель уже)

при звонке
8 800 200 50 55 Единая справочная служба
говорят что посылка выбыла из Москвы 9 декабря в 14,04.

а куда она уехала???????и где едет больше 3х недель?
в Казани нет ее.

Заявление на розыск не помогает,прошло 7 рабочих дней,мне так никто и не позвонил((

ПОМОГИТЕ!!!
ЧТО ДЕЛАТЬ??????
Дмитрий
Гусь-Хрустальный
25.12.2010
срок доставки 5 дней
Посылка была получена курьером в Москве 21.12 до меня должна идти 2-3 дня (250 км). При запросе выдает отправление не найдено. ГДЕ МОЙ ПОДАРОК???
Пётр
г. Москва
25.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Неуправляемая шарашкина контора. Только взимают деньги, дальше низа что не отвечают, даже не хотят разговаривать.Живу в ЮЗАО г. Москвы. Посылка пришла на EMS СЦ Вернадского, в тот же день отправили EMS СЦ Мытищи. Зачем? Врут, что была доставка, реально нет. Пять суток сижу дома, как на привязи. Своими действиями или без действием дискредитируют саму идею EMS, но и позорят Почту России. На все письменные и телефонные запросы ответов не получил. Соберу все необходимые адреса и документы и буду подавать в суд на возврат денег и моральный вред. Благо сижу дома и ходить по судам время найду.
Денис
Тюмень
25.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 54 дня
Отправление EE*******CN на экспорте с 01.12.2010. До сих пор не появилось. Найдите, пожалуйста.
Алексей
Ногинск
25.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка из Гонконга. Пибыла в Мытищи достаточно оперативно. Но теперь на трекинге висит информация, что было 3 неудачных попытки доставки: в первой ничего не указано, во второй - по технической причине, в третьей - временное отсутствие адресата. Вау! А телефоны тогда зачем? Ни звонков, ничего. Тишина. Дозвониться до Мытищ не реально. 4 часа кряду набираю намера. Занято. На 8 800 200 50 55 2 попадание в очередь с 6-10 раза. А когда попадаю в очередь звонков, то ровно (РОВНО!) через 3 минуты выбрасывает из очереди. Причем с любых телефонов. Звонил с сотового, московского, ногинского. Результат один. Через три минуты - отбой. На этом фоне очень приятно звучат слова Ваш звонок очень важен для нас! Оставайтесь на линии и Вам !обязательно! ответят. Теперь даже и не знаю что делать?
Александр
Москва
25.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
сделал отправление в Оренбург 21 числа, контрольные сроки доставки в Оренбург 3 дня, сегодня 24.12.2010, то есть фактически контрольный срок закончился, сегодня позвонил в эту контору (прощу прощения за выражения, но к сожалению лучших подобрать не смог) и мне сообщили, что посылка ещё в Москве в Сортирвочном центре....естественно телефоны ни претензионного отдела ни сортировочного цетра либо не отвечают, либо их мне операторы предоставить не могут...(но некоторые все таки соединяют с кем то)) к слову о даче заведомо ложной информации)...если отправление не будет доставлено в понедельник в Оренбург, то оно уже будет неактуально, и последует иск о возмещении убытков...с надеждой на то, что данный отзыв попадет в нужные руки...примите меры
Айгуль
Кызыл
25.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Так и не дождались посылки из Екатеринбурга. Обещали доставить в течение 3-4 дней. Прошло 9. А там был детский новогодний костюм. Завтра идем на утренник просто в школьном костюме. Праздник испорчен. Ребенку очень обидно... Спасибо вам, услужили...
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru