|
Татьяна
Казань 21.09.2024
|
|
|
Вводят в заблуждение относительно даты доставки. Выбрала дату, прождала целый день, никто не приехал в назначенный промежуток. Оператор в чате заявил, что груз вообще еще на складе в Москве (я в Казани), и доставка не раньше, чем через 4 дня. Спрашивается, с какой стати тогда можно было выбрать сегодняшнюю дату?! И завтрашнюю тоже можно до сих пор!
Кроме того, оператор в чате отвечал по-хамски, что вообще отвратительно.
Я буду стараться избегать пользоваться данным сервисом.
|
|
Виолетта
Маймктй 24.09.2024
|
|
|
Хочу оставить жалобу на курьера , который уже не раз доставляет в нашу компанию посылку , документы ведет себя по хамски , такое поведение просто не допустимо , не стесняется в выражениях при покупателях , повышая голос швыряя пакеты . Не знаю фамилию так как он бросает документы и уходит , курьер с Нальчика доставлял пакет документов в г Майский 24.09.2024 ДМ Мини Майский в 14.00 .
|
|
Екатерина
Краснодар 30.09.2024
|
|
|
потеряли мою посылку и молчат, никаких обновлений в приложении, из-за этого я терплю убытки и штрафы...на обращения не отвечают, никакой с ними нет связи!! никому не советую данную компанию,очень отвратительно!
|
|
Олег
Санкт-Петербург 04.10.2024
|
|
|
В шоке с этой службы, с отношением сотрудников и отсутствием какой-либо возможности с ними связаться. Везде сплошные отписки ботов.
Изначально дали выбрать дату доставку удобную мне. Дата подобрана, время тоже. Наступает день доставки. Тишина. Время уже вышло, никто не связывается со мной и не предупреждает что изменилась дата доставки и по каким причинам. То, что дата была изменена, я узнаю не по статусу заказа, не по звонку от курьера
|
|
Эльвира
Набережные Челны 05.10.2024
|
|
|
Добрый день.Тоже хотелось отметить халатность сотрудников данной службы доставки.Самая отвратительная,жаль что магазины сотрудничают с ними ,а страдать приходиться нам .В назначенное время доставки,прождала весь день,в итоге не доставили и никто даже не связался.Причем отметили ,что якобы куръер не смог дозвониться,а пропущенных самое смешное в этот день не было .Пришлось обращаться в чат,перенесли дату доставки на следующий день.Так опять прождала и не дождалась ни звонка,ни посылки.Не умеете работать,не работайте.Отвратительный сервис и никому не советую!
|
|
Александра
Новосибирск 23.10.2024
|
|
|
Хуже сервиса я в своей жизни не встречала. Дата доставки на их же сайте указывается от балды не понятно кем. Связаться хоть с кем-то живым - невозможно днями, везде боты и стандартные отписки. Правила доставки выдумывают на ходу. Так например сначала они перенесли доставку со среды на пятницу, а потом придумали, что возят на адрес они их только по четвергам! Т.е. мне ждать ещё неделю! Как они ещё существуют - очень большой вопрос.
Не связывайтесь с ними!!!
|
|
Анна
Новосибирск 26.10.2024
|
|
|
Не доставили вовремя , каждый день сдвигали сроки с 9-18 НЕДКЛЮ ! , к тому же посылку могут вручить исключительно вам в руки по паспорту , и не важно что вы так же работаете , и каждый день посылку с утра до вечера ждать не можете. Отвратительная служба .
|
|
|
Ужасный сервис. Не дозвониться ничего/ По сайту стоит дата доставки сегодня. ни смс ничего. Весь день просидели дома в ожидании Никто не связался
|
|
Любовь
Ростов-на-Дону 26.11.2024
|
|
|
Самая отвратительная служба Первый раз доставка была назначена на 21-е число. Курьер не позвонил, никакой информации не было. Перенесла доставку на 25-е. Просидели целый день в ожидании - курьер не приехал. По телефону узнать необходимую информацию не возможно - робот не соединяет с оператором, отправляет в чат поддержки. В чате у меня спросили когда мне в следующий раз удобно будет принять заказ. На мой вопрос почему курьер не приехал в назначенную дату, мне ответили, что у них большая загруженность. Моему возмущению нет предела.
|
|
Ольга
Нижний Новгород 02.12.2024
|
|
|
Куда на них пожаловаться,а?? Четвертый день не могут привести мою посылку,сами меняют даты!!
|
|
Светлана
Ростов-на-Дону 11.12.2024
|
|
|
Курьер сервис экспресс
Забрали посылку 30 ноября в Краснодаре, до Ростова за 2 недели так и не довезли. Выяснить через чат невозможно где она.До этого заказывала через другие курьерские службы проблем не было. Даты меняют доставки
|
|
Евгений
Новосибирск 28.12.2024
|
|
|
Срок доставки определили сами на 27 декабря 2024. Пробовал уточнить адрес доставки в рабочие часы, система сообщение съела, но изменения не произошло. По итогу срок сорван. Связаться и прояснить, хоть что-то конкретное - НЕВОЗМОЖНО. С таким хамским подходом к людям, которые приносят им деньги, никому не советую иметь с этой, простигоспади, службой дел.
|
остановлена публикация новых отзывов
