|
Николай, добрый день! Ваш груз НЕ был передан в КСЭ китайской стороной, за уточнениями просьба обращаться к продавцу и перевозчику в Китае. Статус о том, что груз находится в Пензе - некорректный. Актуальный статус можно посмотреть через наш сайт www.cse.ru или узнать его по телефону 8(800)555-1-444. За информацию о статусе груза на других ресурсах мы не ручаемся. Рекомендуем Вам обратиться к продавцу. |
|
Накладная сохранена, но ещё не обработана. Сообщение висит с 03.06.18. Хотелось бы узнать, где же все таки посылка?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Константин, добрый день! Данный статус означает, что посылка к нам ещё не поступала на доставку. |
|
Ситуация аналогичная... Посылка со 2 июня не отслеживалась, был статус-проехала город Пензу, едет в Москву на склад, ..до 16 июня тишина. Потом резко информация об отслеживании обновилась и оказывается посылка на складе уже с 6 июня! и стоят три липовых статуса- была попытка доставки! но мнеиникто даже не звонил! что делать? звоню туда - они кормят заытраками что скоро привезут. Может писать в прокуратуру заявление о краже??? на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка ушла со склада 22 мая, сегодня 18 июня, а она так ни где и не появилась. На письмо отправленное КСЭ так ответа и не поступало, ужасная служба.
на контроле у сотрудника компании
|
|
****** статус проехал Пензу висит давно. на вашем сайте накладная не проведена. подходит срок открывать спор. где моя посылка? с Пензы уже можно пешком было дойти.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Андрей, добрый день! Ваш груз НЕ был передан в КСЭ китайской стороной, за уточнениями просьба обращаться к продавцу и перевозчику в Китае. Статус о том, что груз находится в Пензе - некорректный. Актуальный статус можно посмотреть через наш сайт www.cse.ru или узнать его по телефону 8(800)555-1-444. За информацию о статусе груза на других ресурсах мы не ручаемся. Рекомендуем Вам обратиться к продавцу. |
|
07.06.18 позвонил курьер и сказал, что может привести посылку, в ходе телефонного разговора договорились о доставке 08.06.18г. после 18-00. Однако ни 08.06.18, ни 09.06.18г. так курьер и не объявился. 16.06.18г. на сайте при отслеживании груза выяснилось, что отсутствие получателя в момент доставки. Весело, хотя сын постоянно дома. 17.06.18г. на сайте при отслеживании груза выяснилось, что груз поступил на склад проблемных грузов. Сегодня, изложив проблему в чате на сайте компании, обещали перезвонить и договориться о доставке. сижу-жду!!!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка 18.06.18 появилась на сайте с сообщением накладкая сохранена но посылка еще не отработана. До этого последнее сообщение о посылке было 25.06 18 г.пенза. где сейчас моя посылка?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Алексей, добрый день! Ваш груз НЕ был передан в КСЭ китайской стороной, за уточнениями просьба обращаться к продавцу и перевозчику в Китае. Статус о том, что груз находится в Пензе - некорректный. Актуальный статус можно посмотреть через наш сайт www.cse.ru или узнать его по телефону 8(800)555-1-444. За информацию о статусе груза на других ресурсах мы не ручаемся. Рекомендуем Вам обратиться к продавцу. |
|
посылка с 23 мая в статусе проехала Пензу едет в Москву на склад сортировачный центр.Где же она
на контроле у сотрудника компании
|
|
Илья, добрый день! Ваш груз НЕ был передан в КСЭ китайской стороной, за уточнениями просьба обращаться к продавцу и перевозчику в Китае. Статус о том, что груз находится в Пензе - некорректный. Актуальный статус можно посмотреть через наш сайт www.cse.ru или узнать его по телефону 8(800)555-1-444. За информацию о статусе груза на других ресурсах мы не ручаемся. Рекомендуем Вам обратиться к продавцу. |
|
11 дней посылка лежит на складе в моем городе, никто её не доставляет, никто не звонит. Сколько можно ждать?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка прибыла в мой город 5 дней назад. Никто не звонит и не доставляет. Сколько можно ждать? Звонил в службу поддержки - сказали ещё ждать. А сегодня в отслеживании появился статус: Запрос Клиента дополнительной информации по получателю. Я так понимаю, возникла какая-то проблема и никто доставлять не собирается? Дайте мне телефон склада в моем городе - я съезжу сам заберу! на контроле у сотрудника компании
|
