eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 1201 1202 1203 1204 1205 1206 1207 ..... 1230 1231 1232  

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


13.08.2020

Наталья, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
По этой накладной посылка была доставлена в офис Стачки, который и указывали при оформлении накладной. Задержка была на 1 рабочий день. Это связано с поздней отправкой заказа из Воронежа.
На текущий момент отправление вручено.

Евгения


Санкт-Петербург


13.08.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

18 дней

Очень долгая доставка! Задержка назначенного времени на неделю !
После томительного ожидания разбитый дорогой телевизор
Упаковывала лично на совесть , заплатила за обрешётку! Как можно так, это ещё нужно было постараться!
Ужасно не то слово

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


13.08.2020

Евгения, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Задержка доставки была связана с тем, что потребовалось время на изготовление обрешетки.
Что касается повреждения? Обнаружилось оно при вручении? Составляли акт несоответствия?

Анна


Новосибирск


13.08.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

Заказали партнеру по бизнесу подарок ко дню рождения. Доставка была назначена на 30 июля. 30 июля посылка находилась ещё в Казане( с 27 июля). В Новосибирск она поступила 7 августа. Мы ее получили только 12 августа во второй половине дня , хотя было условие в первой половине дня, но и это условие не было соблюдено. За доставку при получении мы заплатили 850, рублей.... Все сроки доставки были сорваны, получение посылки было приурочено ко дню рождения. За все это время со мной никто не связывался, звонила и узнавала я сама. За невыполнение условий доставки по срокам, требую возврата оплаченной суммы за доставку и возмещения морального вреда

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


13.08.2020

Анна, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Задержка доставки была связана с большой загруженностью склада в Ростове-на-Дону.
Что касается компенсации. Претензия зарегистрирована и рассмотрена. Ответ по ней будет предоставлен отправителю, так как плательщиком по накладной является он.

Эльвира


Санкт-Петербург


13.08.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

Отвратительно. Курьер не отзвонился заранее. И сломали груз. Отказались возмещать. Ущерб больше 4000. Ответ на претензию пришлось выбивать. Добавочный номер дали неправильно. В общем, никогда больше.

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


14.08.2020

Эльвира, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
По Вашей накладной претензию я не нашла. Вам ответ по ней предоставлял отправитель?
Если нет, то Вы могли бы уточнить, повреждения обнаружились при вручении заказа? Составляли акт?

Алёна


Санкт-Петербург


13.08.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Уже не в первый раз посылка по городу идёт 7 дней и больше. Статус не обновляется, в системе информации нет. Пешком дойти и забрать быстрее будет.

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


14.08.2020

Алёна, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Заказ длительное время проходил складскую обработку на сортировочном центре в Москве, из-за чего и произошла задержка.
На данный момент он находится в офисе Солнечный город, где его можно забрать.

Елена


Мурманск


13.08.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

в июне отправляла багаж в ленинградскую обл. мурино, заплатила за обрешётку 1.500 чтобы не побились люстры, не считая стоимость за багаж, при вскрытии дома обрешетки оказалась. что люстра разбилась, квитанцию не сохранила, но можно поднять все по базе данных, обидно что отдав за обрешетку такие деньги груз разбили. пришлось люстру выкинуть и еще в обогреватели отломалось колесико фото могу сделать, обогреватель может стоять и так. просто зачем заставили упаковать в обрешетку? если и так разбили?

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


14.08.2020

Елена, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Уточните, как именно была упакована люстра (кроме обрешетки)?

Иван


Владивосток


14.08.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Компания даже рядом не стояла с Почтой России,из Новосибирска во Владивосток посылочка едит уже третью неделю.А,где едит не известно!

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


14.08.2020

Иван, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Пока посылка находилась в пути - статус не менялся.
Заказ сегодня поступил во Владивосток и сейчас проходит обработку на складе. Ориентировочная дата доставки заказа в офис на Борисенко 19 августа.

Марина


Тверь


14.08.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

За последнее время очень разочаровалась в компании. давно перешла на почту, быстрее даже приходит чем у вас. Но не было возможности выбрать почту, к большому сожалению только СДЕКом. Долгая доставка в последнее время, раньше было от Москвы до Твери 1-2 дня, теперь от 4-х. Посылка пришла по данному адресу, но персонал решил её без моего ведома отправить на Цанова. Когда спросила могу ли я указать адрес обратно, мне сказали это можно сделать один раз и за меня это сделали (отправив без моего же ведома) Знаете мне не в кайф ехать с одного конца города в другой конец. Я плачу за что? за сервис, а он никакой! ужасно, никому не советую СДЕК, в прошлый раз мне вообще посылку также на Цаново отправили без моего же ведома, но я поехала, потому что уезжала и отправили бы обратно, так мне выдали посылку мятую, как-будто на ней сидели, ходили, обклеенную другим скотчем, видно вскрывали...ужас! кошмар просто, поэтому боюсь опять туда за этой посылкой ехать, вдруг её тоже там растрепали или вообще кому-то другому отдали! за такой сервис я бы вообще на вашем месте людям деньги отдавала за якобы доставку!

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


14.08.2020

Марина, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Сотрудники некорректно Вас проконсультировали. Менять пункт выдачи в пределах одного города можно без определенного количества раз.
Изначально заказ ошибочно отправили в офис на Красина, но затем вернули на Цанова. На текущий момент отправление вручено.

  1 2 3 4 ..... 1201 1202 1203 1204 1205 1206 1207 ..... 1230 1231 1232  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Статус: "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." Означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 29.09.2020

1 USD = 78.67 руб.

1 EUR = 91.48 руб.

1 GBP = 100.77 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

Энергия, 29.09.2020


Отвратительно,умудри лись поломать тормозной суппорт.Долгая доставка жалобу не пр...

ПЭК, 29.09.2020


Ситуация в общем решилась положительно, груз был найден и получен спустя неделю ...

СДЭК, 29.09.2020


Сделал ошибку - - отправил пакет с двумя ключами в Германию, г.Геттинген. Заплат...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.