eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 1275 1276 1277 1278 1279 1280 1281 ..... 1300 1301 1302  

Анастасия СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


30.10.2020

Лидия, здравствуйте.
Срок доставки был нарушен на 2 рабочих дня.
Претензия на компенсацию зарегистрирована и рассмотрена. Денежные средства будут возмещены плательщику по накладной. В данном случае это отправитель.

Екатерина


Белово


27.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Здравствуйте! Статус посылки не меняется с 22го октября. В транзитном городе. Прошу дать разъяснения.

Анастасия СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


30.10.2020

Екатерина, здравствуйте.
Статус не менялся, пока заказ перемещался между городами. Как только посылку ставят на приход - при отслеживании это отображается.

Маргарита


Липецк


27.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Добрый день.
Крайне разочарована компанией. Уже и раньше неоднократно были нарекания на качество обслуживания. Но решила все-таки ещё раз попробовать воспользоваться услугами, потому что обычно достаточно быстрая доставка.
Посылка должна была прибыть 21.10. А сейчас уже 27.10!!
Нигде не было информации, что Доставка задерживается. Сколько уже можно ждать?? Проще было забрать самостоятельно, чем пользоваться услугами компании.

Анастасия СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


28.10.2020

Маргарита, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Нарушение срока доставки связано с большой загруженностью центрального склада в Москве. По этой причине посылка не была своевременно доставлена.
Вчера посылка поступила в Липецк и на текущий момент находится в пункте выдачи, где её можно забрать. При себе необходимо иметь паспорт.

Андрей


Московская обл.


27.10.2020

Проверено администрацией


В пути:

42 дня

19.10.20 Отправлена посылка из Москвы(Щербинка)в Московскую обл.38 км.Сегодня 27.10.И где она? В Щербинке!Отвратительно!От службы поддержки толку 0! То 4 дня то 7 дней.А потом еще присылают сообщение оценить как они помогли.Чем помогли? Враньем? Да! Раньше так не было.Очень
плохо!

Анастасия СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


28.10.2020

Андрей, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Судя по последней информации в накладной, заказ с 20 октября находится на сортировочном центре в Москве.
Вы могли бы уточнить, что именно отправлялось? Может есть фото вложения или ссылка на аналогичный товар?
Я займусь поиском, а эта информация мне поможет. Пришлите её на почту a.ananeva@cdek.ru.

Андрей


Московская обл.


29.10.2020

19.10.20 Отправлена посылка из Москвы(Щербинка)в Московскую обл.38 км.Сегодня 27.10.И где она? В Щербинке!Отвратительно!От службы поддержки толку 0! То 4 дня то 7 дней.А потом еще присылают сообщение оценить как они помогли.Чем помогли? Враньем? Да! Раньше так не было.Очень
плохо!
После этого отзыва поступил звонок от сдэк,и мне было сказано что мою посылку поставили в розыск.Вчера отправитель обращался в сдэк,а сегодня я. И мне было сказано что розыска нет и посылка лежит в Москве!
И что дальше? Когда это кончится или нет?

Ольга


Москва


27.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

СДЭК, что с вами происходит? Очень не хочется с вами расставаться, как отправителям нам очень комфортно. Но вы совершенно перестали справляться с Москвой, неделями доставляете посылки в соседние районы. Это в век скорости, когда люди хотят оплатить и тут же получить. Ну объявите уже, что Москва для вас провальное направление, будем искать варианты.
P.S. только не спрашивайте накладные, если хотите дежурно ответить извините, наблюдаются задержки. Они у вас не наблюдаются, они у вас уже системные. Срочно примите меры, серьезно, конкуренты не дремлют

На контроле у сотрудника компании

Анастасия СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


28.10.2020

Ольга, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Судя по информации в накладной, заказ должны были отправить в пункт выдачи. Написала сотрудникам центрального склада в Балашихе, чтобы переместили посылку. Ориентировочно её доставят в офис в течение 1-2 рабочих дней. Вам придет оповещение, когда заказ можно будет забрать.

Оксана


Киров


27.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Отправка из Москвы в г Киров. 19.10 посылка отправлена из Москвы. Плановая дата доставки 22.10. На календаре 27.10. Ни посылки, ни адекватного объяснения от сотрудников компании СДЭК, в ответ на запрос лишь банальные, никому не нужные извините, к сожалению, увы, нам так жаль. Отвратительный сервис! Из раза в раз компания работает всё хуже и хуже!

Анастасия СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


28.10.2020

Оксана, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Срок доставки был нарушен из-за длительной обработки на сортировочном центре в Москве.
Вчера посылка поступила в город назначения и на данный момент доставлена в пункт выдачи Молодой Гвардии. Вам придет оповещение, когда посылка будет готова к выдаче.

Мария


Миасс


27.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Доставка должна была осуществиться 26.10.2020.До сих пор посылки нет. Когда ждать?

Анастасия СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


28.10.2020

Мария, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Вчера посылка поступила в Миасс и сегодня была передана курьеру на доставку.
З 30-60 минут до приезда он с Вами свяжется.

Юрий


Томск


27.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Здравствуйте. Выражаю большую благодарность за быструю доставку компанию СДЭК, офис 79 гв Дивизии 6.

В не простое время (сижу на карантине) доставили прямо до двери.

Ещё раз спасибо!

  1 2 3 4 ..... 1275 1276 1277 1278 1279 1280 1281 ..... 1300 1301 1302  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

На данный момент у СДЭК имеется задержка доставки заказов, связанная с высокой загруженностью сортировочного центра в Москве и, как следствие, долгой складской обработкой, которая может занимать до 7-ми дней.
Как только она будет завершена - посылку отправят далее по маршруту.
Самостоятельно отслеживать движение заказа можно на сайте https://www.cdek.ru/tracking.

Статус: "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." Означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 01.12.2020

1 USD = 76.20 руб.

1 EUR = 91.20 руб.

1 GBP = 101.65 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

boxberry, 01.12.2020


Добрый вечер! Меня зовут Наталья, я уже не раз пользовалась услугами вашей служб...

TNT, 01.12.2020


Ужасная компания! Пожелал, чтобы и они, и их близкие получали посылки только сво...

DHL Express, 01.12.2020


Компания DHL с резко отрицательной репутацией, этот сайт - такого же плана, ниче...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.