|
Добрый день, Евгения. 27.12 заказ прибыл на сортировочный склад города Тюмень, срок перемещения груза в офис выдачи по адресу: ул. Белинского, д.1А, оф.7 - 1-2 дня. |
|
Посылка сдана в СДЭК 21.12.20. Тариф выбран экспрес лайт склад-склад. Не самый быстрый, но и не самый обычный. Заказ в Благовещенске должен быть 28.12.20. По заверениям сайта и операторов, этот тариф предусматривает от 3 до 5 дней. Как я понял, посылка должна ехать воздухом. 27.12 я начал вникать, почему статус отслеживания не меняется с 24.12. Позвонив в местный сдэк, мне сказали, что посылка моя где-то между питером и хабаровском. Точнее не могут сказать. Я думаю ну хорошо. Звоню в горячую линию, мне там говорят, что моя посылка еще в питере лежит и ждет отправки воздухом. Более ничем мне помочь не могут. Представляете мо235; удивление? Я готовлюсь ее встречать завтра, а она еще не отправлена, хотя в статусе указано, что питер покинула, проехала транзитный город и направляется в очередной транзитный город. Звоню опять на горячую линию, другая девушка мне говорит, мол ваша посылка еще 23.12 улетела в хабаровск воздухом, 24 должна уже быть там, но по каким то причинам, хабаровск не подтвердил, что посылка прилетела к ним. Позже, этот оператор со мной связался снова. Уже я слушаю другую историю, что мол ваша посылка, оказывается едет в хабаровск наземным транспортом. Представляете опять мое удивление? Более того, мне серьезно говорят, что я выбрал самый обычный тариф. Здесь я понял, что добра ждать от этой транспортной не стоит. Сроки уже горят, забрать до НГ не получится. Одно разочерование, если даже на горячей линии говорят разные версии. Если заказ не приедет до НГ, это был первый и последни раз, когда я пользовался услугами СДЭК. |
|
Добрый день, Станислав. Посылка поступила и забрана. В предновогодний месяц сезон увеличения загруженности (декабрь) мы делаем все для сохранения оперативной доставки, но в некоторых случаях сроки доставки могут быть увеличены по всем услугам, данную информацию мы разметили на нашем сайте для информирования клиентов. |
|
С учетом ваших 7 дней посылка уже должна лежать у меня дома. С 16 декабря отправлена из Казани, с 18 висит в Москве.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Заказал и отправил посылку компанией СДЕК первый раз в своей жизни и точно последний, отправил послыку из Ялуторовска в Екатеринбург на склад Wildberries, 6 коробок детских игрушек 16.12.2020, уточнил что бы доставили 19.12.2020. 18.12.2020 послыка была уже в Екатеринбурге. Но до сих пор посылка не прибыла на склад так как курьеры просто не хотят работать, и каждый день мне звонят и переносят на след день, то есть нагло врут. Я бы посмотрел на ваших детей, которые останутся без подарка на Новый год, Из-за ужасной слаженности их родителей |
|
Добрый день, Андрей. В Вашем городе, к сожалению, наблюдаются задержки в доставке до адреса, для более оперативного получения заказа можем предложить Вам самостоятельно забрать отправление с офиса, сроки перемещения в офис 1-2 дня, с адресами офисов Вы можете ознакомиться по ссылке: www.cdek.ru/ru/offices . |
|
В расчете было указано что посылка придет с с Питера до Минеральных вод за 4-5 рабочих дней, когда оформили накладную, стали писать что запланированная доставка 111.01.21, 2 недели будет идти по такому расстоянию, серьезно? Почта России быстрее доставляет, знал бы, что так будет, не поне стал бы пользоваться этой тк, посылку вовремя я видимо не получу, пару дней она уже лежит в Питере на складе и никуда не двигается. |
|
Добрый день, Роман. Сроки доставки 5 рабочих дня, не считая дня приема отправления. Плановая дата приходится на 11.01. |
|
Сколько ждать? Срок был до 27.12 уже 28.12 И посылка валяется в Г.киров уже 2 день уже.За это время пока она лежит я бы забрал уже |
|
Добрый день. Заказ подготовлен к отправке в город назначения, плановая дата для доставки - 30.12.2020. |
|
Здравствуйте. Заказала подарок к новому году, выбрала вашу службу доставки СДЭК, чтобы уж точно доставили, ведь обычно всегда вовремя. Плановая доставка была на 25.12.2020, в приложении мой заказ висит в транзитом городе с 22.12.2020г., сегодня уже 28.12.2020.,думала, что возможно ошибка в приложении. Заказала звонок, мне быстро перезвонили, вежливый молодой человек сказал, что к новому году уже не доставят, плюс праздничные дни. Я все понимаю, что большая нагрузка, Но... А что мне то теперь делать??? Ведь подарок не для меня. Что я теперь скажу??? Ужасно расстроена, новый год испорчен (( |
|
Добрый день. 28.12 заказ поступил в город Нижневартовск, доставка указана на 30.12 с 09-18.00 по адресу: Омская, 38,, квартира 136. Для ускорения выдачи груза Вы можете самостоятельно забрать заказ не дожидаясь курьера по адресу сортировочного центра: ИНДУСТРИАЛЬНАЯ, д.38, согласно графику работы: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00. |
|
Посылка была отправлена из города Санкт-Петербург 09 декабря. С 11 декабря нет изменений в деталях доставки - отправлен в транзитный город и все на этом. Завтра посылка должна быть уже у меня, а ее еще нет даже в городе. Это же не 5 дней доставка, а три недели, можно же как-то за это время доставить посылку во Владивосток. Ребенок без подарка остался на новый год. Это ж сколько времени надо на доставку? Тогда бы сразу уже писали адекватные сроки, если задержки идут даже с начала декабря. |
|
Добрый день! Анастасия заказ 30.12 поступил на пункт выдачи, готов к получению. Завтра пункт ул. Калинина, д.42, оф.105 работает до 16.00. |
остановлена публикация новых отзывов
