|
Маршрут Магадан-Иркутск, при получении сразу не проверила содержимое, в итоге не оказалось 4 из 7 пар обуви на сумму около 45000 рублей!!! И ведь ничего не докажешь, т.к. в описи при отправке просто через запятую было указано: верхняя одежда, обувь, и т.д. Так вот, СОВЕТ, не ленитесь указывать все досконально, прямо по пунктам, и проверяйте прям там при получении!!! А вот, за кадрами, которых набирает ТК Энергия, необходимо установить видеонаблюдение!!! Никогда больше не обращусь в эту ТК!!! |
|
С 21 августа груз находится на складе в Домодедово. Далее должен следовать в Калининград,но никаких действий не производится. Стандартные отговорки и отписки. Наверное надо будет общаться в суд. У кого был опыт- подскажите пожалуйста. |
|
Посылка уже две недели едет от Сызрани до Санкт-Петербурга. Из них целую неделю валяется в Домодедово. Срок поставки постоянно сдвигается. По телефону телефону футболят, ничего не отвечают. Дпд линии и озоны уже по несколько циклов завершили за это время. Буду избегать данную Т.К. |
|
Крайний срок доставки истек почти неделю назад. Когда позвонила узнать где же мой груз (42 кг!), оператор спросила: Как он был упакован и что внутри? Сказала что надо писать заявление на поиск. Через день отправила запрос на сайт, мне пришел текст с теми же вопросами: Как груз был упакован и что внутри? Так понимаю, шансов его получить у меня немного. В отзывах часто встречаю сообщения об отклеенных/потерянных накладных. А никому не приходило в голову что-то предпринять по этому поводу? Или это удобно: отклеил накладную - и можешь забирать чужой груз с работы домой? Не нашла на странице с часто задаваемыми вопросами пункт ЧТО БУДЕТ ЕСЛИ МЫ ПОТЕРЯЛИ ВАШ ГРУЗ или нарушили сроки доставки. |
|
Посылка должна была прибыть 31 августа. Сегодня 14 сентября! Дозвониться до руководства вообще невозможно, линия всегда занята. |
|
Заказал АКПП на автомобиль с Владивостока лежала там неделю после звонка отправили в Новосибирск и до сих пор лежит там уже нарушения всех сроков доставки сегодня 15 сентября а должна быть 8 сентября у меня уже буду обращаться в прокуратуру |
|
Третью неделю жду доставку. Из Калуги в Симферополь. Третью! И ещё в пути, т.е. неизвестно когда ещё приедет. |
|
На базе Энергияв городе Свободном заказали и оплатили 30 тыс. за упаковку груза. В итоге груз был упакован не полностью. Картонная упаковка отсутствовала полностью,стрейч пленкой обматали только 2 места. Сотрудники на базе уверяли,что все упакуют по заявке. Проверяйте работу сотрудников!!! Перерасчет и возврат денежных средств не произведен. Претензию написала и... тишина. Обратной связи нет!!! |
|
Отправили груз из Хабаровска в Калининград 27.07.21 г. Сегодня 22.09.21г. И до сих пор наши вещи находятся в Москве. Было обещена доставка за 28-30 дней, через неделю будет уже 2 месяца. Сегодня позвонила в оыис Калининграда где мне сказали, что пришел только 1 телевизор. Когда я задала вопрос когда придут остальные вещи, аразумительного ответа не получила . Обзвонила сегодня офисы Новосибирска, Калининграда, склад в Домодевово и ни кто ответить мне на мой вопрос не смог или не захотели. Что делать даже ума не приложу. Думаю обращаться в суд. Сожалею, что за ранее не посмотрела отзывы об вашей компании. Теперь мучаюсь. |
|
Заказал груз с Барнаула до Нижнеудинска доставку рассчитали 15-17 тысячь,когда подошло время сомой отгрузки и отправки груза стоимость выросла до 40000 я начал отказватся от груза цена упала до 22 тысячь сказали не правильно замерили объём груза,в итоге я согласился,груз доставили в сроки,пришёл он в город Нижнеудинск в пятницу мне позвонили сказали что завтра тоесть в субботу можете забрать свой груз в субботу я пришёл а оказывается у них выходной,приехал в понедельник груз посмотрел все хорошо но опять сталкнулся с проблемой что никакой отгрузки ни помощи при отгрузки крупного барионного груза не предоставляют, в итоге мне предоставили гедровлическу тележку которая на площадке где лежал мой груз утонула в песке и работать ей стало невозможно, в нашем городе открывается новая транспортная надеюсь там не будет таких проблем!! |
|
Отправили 17.09.21 груз из Москвы в Питер, прибыть должен был 22.09.21 По факту на 24.09.21 груз где-то на складе в Домодедово лежит. Судя по отзывам, там черная дыра, откуда даже свет выбраться не может. Походу ждать будем долго. Услугами данной ТК пользоваться больше не буду, да и никому не советую. |
|
Ух ты, почитала отзывы и стало совсем грустно. Оказывается, не я одна такая. Жду груз из Казахстана. Но он так и лежит с 8 сентября на складе. Пошла третья неделя. Ничего вразумительного мне сказать не могут о том, когда же наконец его отправят. |
|
Отправили груз 26.07.2021 и на 27.09 получили два места из семи.мой груз из семи мест разделили на три части. .Сроки доставки просроченны,что делать?Кто писал претензию вТК и,что из этого вышло? |
|
На складе Новосиба НСК СОРТИРОВОЧНАЯ лежит груз с 15 сентября, сегодня 28 сентября, нарушили срок доставки, раньше думал хорошая ТК теперь все надежда на них НОЛЬ. буду писать жалобу |
