|
Потеряли груз. Просто потеряли и всё. Ответ на претензию прост - вернем вам по 100р за кг груза. При стоимости груза почти 6000руб вернем 600р. Прекрасно. Теперь каждый может просто взять вот так и потерять груз совершенно безнаказанно. А потом вернуть по 100р за килограмм. |
|
С ТК Энергия не задалось с весны этого года. На транспортировке к весам грузчик перевернул куботейнер, пролил часть мёда. В Августе этого года тот же грузчик опрокинул груз (куботейнеры). Уже просто так выплеснул около 30 кг. Пожалел парня, да и ,чувствую. претензии бесполезны. Последний раз я сдал груз снова в Энергию. Прошла неделя, груз всё там же, куда сдал. На складе в Бийске. Наступаю на те же грабли. Всё. Хватит. Ищу другую ТК и другим не советую. ТК Энергия безответственна. |
|
Отвратительная работа!!! Люди, не связывайтесь с этой фирмой! Груз идёт очень долго (в нашем случае из Новосибирска до Краснодара шел 18 дней), по дороге они где-то потеряли часть груза, искали, не нашли ничего, поехала сама на их склад в Краснодар и искала сама на складе свои вещи. Там бардак! Сотрудники кидают и бросают ящики и коробки, водитель погрузчика тоже ничего не слышал о бережном отношении к грузу. По итогу, на 20 день я, наконец-то получила свои вещи и дорогая комбинированная плита оказалась раздавленной теперь ещё с этих тягомотов-криворучек нужно целый месяц ждать компенсации. Хуже работы не видела за всю свою жизнь. Лучше бы бабушек из собеса наняла. |
|
Ни чего хорошего в моем отзыве не будет об этой ТК энергия , я б ее по другому переименовал например в Рога и Копыта ! С Красноярска груз идёт 2 недели до Черногорска , расстояние между населенными пунктами 400 км ! Операторы конкретно ни чего сказать не могут ! Ужасная контора , не пользуйтесь этой организацией |
|
Ужасная компания! Потеряли груз ! 59 кг!!! И не ищут! Безответственная компания и такие же работники |
|
тк энергия мне очень нравиться .не один год с ними работаю все что через них шло мне из товара .приходило в целости и сохранности.и вот опять жду товара.колектив хороший и одзывчивый.Буду работать только с ними . |
|
16.08.2019.из Москвы в Анапу отправил груз .:При сдачи груза было сказано что он прибудет в Анапу 26.08.19.По факту Груз из Москвы был отправлен 03.09.2019.по тел.горячей линии-Операционистки -Морозятся Я не я и хата не моя.Анастасия Катя Рая и др.Попытки связатся с руководящим звеном-Ни к чему не привели.05.09.2019-было сказано что груз из Краснодара отбыл в Анапу и прибудет туда через пять дней (190 км)Видимо на Ослах везут .06.09.приходит сообщения что груз пришел. Никогда больше не будем обращаться в эту транспортную компанию.И никому не посоветую |
|
23.08.19. отправили груз слэб ценной породы дерева. С 02.09.19. на сайте указывают что груз в рейсе. Сегодня 06.09.19. сотрудники сказали что к сожалению не могут сказать куда делся груз. Пишите претензию, это всё, что удалось от них узнать. Хотите потерять груз Велком! |
|
Моя посылка была погружена 19.08.2019 во Владивостоке и до сегодняшнего дня 10.09.2019 так и не приехала в Москву. Звоню в контору, никто ничего не знает. Другие ТК макс за 2 недели доставляют без проблем. Никогда больше их услугами пользоваться не буду и никому не рекомендую! |
|
Энергия очень нестабильная .неориентированная на клиента тк .Мои грузы из Владивостока в Обнинск часто разбиваются по времени и по местам и диапазон получения составляет до 14 суток ,или путают грузы по времене получения на склад и отправки в рейс .. Хамят операторы .отписывают дежурные фразы . нету системы отслеживания груза . все грузы принимаются со словами .ГРУЗ имеет механические повреждения . Если сбивается обрешетка то она в 2-3 раза больше чем содержимое . Вот так нас нормальных клиентов обманывают и страхуются . Нет четких сроков доставки в пределе конктретных суток ( пишут в рабочих днях ю как будто жд.или авто на субботу и воскресенье стоит и ждет рабочего дня ) Надоело все вранье . Я помню были Грузовозофф, Автотрейдинг .РАТЭК -- ткЭнергии -туда дорога . |
|
С 6 сентября лежит груз на складе и до сих пор не отправили сегодня 12 сентября. 6 дней просто так!!! На вопрос почему не отправили, отвечают на горячей линии что формируется груз до сих пор!!! А на складе отвечают, что небыло отгрузки до Нефтеюганска, нету машины. |
|
28.08.2019 отправили посылку с медом в Нижневартовск. Груз 3 места по 4,260 кг 0,2*0,2*0,15, данные из накладной. Транспортные услуги включали в себя деревянную обрешетку, для сохранности груза. Сами сотрудники предложили и уверяли, что с грузом ничего не произойдет. В результате груз в Нижневартовск дошел не в полном составе. Одно ведро (3л пластиковое ведро) полностью было пустое без меда, второе частично треснуто и соответственно мед вытек, третье , к счастью, было целым. Консультант по урегулированию конфликтов мне утверждает, что тара была повреждена в следствии температурного режима, якобы в Перми на тот момент было ОЧЕНЬ холодно (заметьте август месяц!), а в Нижневартовске ОЧЕНЬ тепло. Все три пластиковых ведра были обернуты дополнительно стречпленкой в 10 слоев. Получатель написал претензию в день получения груза в Нижневартовске, на компенсацию стоимости меда (3л стоит 2000 рублей!!!). Но на сегодняшний день вопрос до сих пор не урегулирован и деньги не компенсированы. Прошу руководство обратить внимание на работу ваших сотрудников. Судя по количеству отрицательных отзывов у вас на сайте, мы - это не единственный случай. Ждем положительного решения данного вопроса в короткие сроки. |
|
Я в просто в шоке. Энергия привезла мне кровать за 31000р. В 3 раза дороже чем должно было быть. А всё из-за того, что они никого не спросив, повесили обрешетку. Кровать занимает 1.035 м3 а они насчитали 2.90. Мне приходится платить за воздух. Я даже и не знаю куда теперь обратиться с этой проблемой. Так нагло обманули. |
|
Второй раз за месяц теряют посылки. Операторы невминяемые. Жду уже месяц. Жалобы принимают нехотя. Перехожу на другую ТК. Энергия- это рога и копыта. |
