eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

ПЭК


Отзывы и жалобы


1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 557 558 559 560 561 562  

Александр


Ставрополь


01.03.2010

Отправили посылку ПЭКом из Ставрополя в Санкт Петербург, мало того что они неделю не могли найти ее на складе в Питере, так после того как нашли - она была разбита (в посылке был лайт-бокс). Больше пользоваться их услугами не желаем, и никому не советуем.

ООО Пульс


Пенза


29.03.2010

Проверено администрацией


Ужасная компания. Раз отправили станок через них из Пензы в Новосибирск (они сами делали жесткую упаковку для него). В итоге клиент получил разбитый станок на него что-то тяжелое сверху уронили, а потом уверяли нас что мы уже им разбитый станок привезли в транспортную компанию.
Случай номер два отправляли оборудование из Пензы в Москву. Так они в накладной фамилию получателя исказили. В итоге клиенту груз не отдают звоню им, говорят делайте нам письмо по факсу. Делаем письмо, специально звоню и спрашиваю - все верно, ответ - все верно пусть приезжает. Клиент приезжает - груз снова не отдают нашли уже нашу ошибку. НО НАШЛИ КОГДА КЛИЕНТ ОТМОТАЛ 60 км по МОСКВЕ В ОДНУ СТОРОНУ (раньше этой ошибки не было видно). День третий - делаю второе письмо, перезваниваю говорят - ПРИЕЗЖАЙТЕ. Клиент мотает очередные 60 км в одну сторону. Груз опять не отдают... Говорят оригинал письма нужен - раньше про это сказать конечно нельзя было. Пришлось ехать через всю Пензу с этим сраным письмом, а в это время клиент ждал 2 часа на складе в Москве. Звоню в Москву и прошу соединить меня с начальством чтобы обсудить эту ситуацию, в ответ слышу - начальство не хочет разговаривать по этому вопросу, т.к. все сделано правильно и претензий быть не может - это дословно. Без комментариев, но когда мне снова оттуда позвонят и спросят - а почему Вы перестали нами возить? - я уже знаю куда их послать!

Олег


Пенза


12.04.2010

Уважаемый ООО Пульс, проверив Ваши отправки, я не обнаружил ни одного случая подачи претензии от Вас, для более детального разбора проблем прошу Вас связаться со мной по тел.8-927-289-90-35 директор филиала ООО ПЭК г.Пенза Сальников О.В.

Александр


Пермь


12.07.2010

Проверено администрацией


Груз из Москвы в Пермь. Товар был упакован в тонкую картонную коробку. Доставили в целости и сохранности. Груз добрался до склада в Перми за 2,5 дня. Так как пропустил звонок, то доставили на третий день по указанному мной адресу.

Елена


Ставрополь


24.09.2010

Проверено администрацией


Сотрудники компании абсолютно не компетентны. Не знают когда груз отправят, когда можно будет получить, где место получения, но неверную информацию дают. Груз из Ставрополя В москву был отправлен с большой задержкой, а по прибытии встал в очередь на разгрузку. Это при том, что ключевой фактор оправки именно этой компанией заключался во времени доставки. Сотрудники заверели в точнойти времени прибытия груза, а в результате тот, для кого высылался груз прибыл в Москву. пробыл там, ежедневно приезжая на склад и уехал не получив груза. Нервов, времени иденег потрачено много. Не пользуйтесь услугами этой компании!!!!! (если уважаете себя)В таких услугах наверное и заключается инновационный подход директора Ставропольского филиала ПЭК Павла Сергеева. Если уважаемый директор П.Сергеев ценит время своих клиентов и желает разобраться, то т...

Дмитрий


Тюмень


14.10.2010

Неоднократно пользовался услугами именно этой компании и всегда был доволен результатом. Все приходит в минимально возможные сроки и за умеренную плату. Я остановил свой выбор именно на этой компании. Сегодня из Москвы получил груз, который был принят 08.10.2010г., т.е. в дороге он был 4 дня. Рекомендую компанию ПЭК всем.

Анатолий


Нижнекамск


15.10.2010

Проверено администрацией


Отправляли груз Москва-Нижнекамск (детская коляска в картонной коробке). Пришёл в надлежащем виде,без каких-либо повреждений. Привезли быстро. Доставили до дома. Очень доволен.

Владимир


Москва


30.10.2010

Отправлял посылку из Москвы в Невинномысск.
В пятницу отправил, в воскресенье уже была в Невинномысске. А в понедельник ее утром уже получили.
5 баллов

Максим


Киров


13.12.2010

Проверено администрацией


Я Бизнесом занимаюсь!!КОМПАНИЯ ...!!Отправлял прстоянно этой компанией груз но теперь перестану!!!Компания отвратительная!!!Оч долгие задержки постоянно кормят обещаниями груз в субботту должен был быть по их словам в Белгороде а он в понед еще только в Москве!!!Мы перевозили станок из Москвы в Киров упаковали сами без нашего ведома его упаковали еще раз и назвали свою цены!!!РУКОВОДСТВА НЕТ В КОМПАНИИ АНАРХИЯ!!!ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ВСЕ!!!!СЛОВ БОЛЬШЕ НЕТ!!Деньги постоянно зависают изза их работы!!

Евгений


сотрудник компании


Киров


23.08.2011

Ответ Максиму (Киров) от 13.12.2011г.

Добрый день, Максим!

Нам очень важно мнение каждого клиента и мы ежедневно пытаемся улучшать качество оказываемых услуг. Спасибо что Вы уделили время и оставили отзыв о нашей компании. Для пояснения произошедшей ситуации нужен код груза, без него не могу прокомментировать произошедшую ситуацию. Прошу связываться со мной для решения всех проблемных ситуаций и вопросов сотрудничества.

С уважением,
директор ООО ПЭК Поволжье
в г. Кирове
Самойленко Евгений
тел.: (8332) 203-777
8-912-363-0777

Игорь


Таганрог


20.12.2010

Проверено администрацией


Отвратительная транспортная компания. Постоянный срыв сроков поставки. Операторы не владеют ситуацией, а к руководству филиалов не достучишся.

Швыряев Олег


Воронеж


24.12.2010

Пользовался ПЭКом с начала его открытия в г Воронеже, причем работая в разных фирмах рекомендовал его как надежную компанию. До этого работал с другими грузоперевозчиками и по роду деятельности связан с транспортной и складской логистикой. Были разные проблемы, но всегда в других компаниях при утере (краже) или порче товара возмещались деньги. Тут же угораздило меня перевозить стеклянные стойки из Москвы в Воронеж, в Москве обязали упаковать всё в ЖУ, что мои поставщики успешно и сделали. При приеме товара 5 июня 2010 года оказалось что он полностью разбит . Меня мурыжили обещаниями и завтраками порядка 5 месяцев, я звонил 2-3 раза в неделю лично директору и он кормил меня завтраками. В итоге Москва почему то решила что деньги ( а это 70 тысяч рублей) мне выплачивать не стОит и я прекрасно обойдусь без них. в итоге мне позвонила сегодня какая то девушка и настоятельно требовала чтобы я пришёл и забрал их решение что они отказывают в выплате, хотя в регламенте у них написано следующее: Экспедитор обязан рассмотреть претензию и в письменной форме уведомить заявителя об удовлетворении или отклонении претензии в течение тридцати дней со дня ее получения. ( претензия была написана в день получения товара - 5 июня 2010 года) То есть уже прошло уже 6.5 месяцев и они вспомнили про меня. Сейчас дело уже во второй раз в суде, так как в первом суде оказалось что у ООО ПЭК нет филиала в г Воронеже, оказывается это вообще не ПЭК, как себя декларируют они везде, а куча ООО, у которых между собой соглашения о сотрудничестве. В. Люди, задумайтесь, прежде чем работать непонятно с кем.

Игорь


Архангельск


27.12.2010

Люди работающие в этой компании ..., некомпетентные, и безответственные ...! Должны были отправить груз из Москвы в Архангельск,по заверению работников компании ПЭК, в среду обещали, что груз получу в крайнем случае в понедельник. Звоню в субботу подвериться о прибытии груза заверяют,что машина вышла из Москвы и прибудет в понедельник в Архангельск. Звоню в понедельник в ПЭК, мне мило сообщают, что машина ЕЩЕ НЕ ВЫХОДИЛА из Москвы. Надеюсь вывод очевиден - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с компанией ПЭК!!!!!!

в.н


москва


28.01.2011

Проверено администрацией


Ужасная компания.Боже Вас упаси с ними связаться! Мало того, что доставку задержали на двое суток так еще на выяснение о грузе денег на междугородние переговоры затрачено больше чем за саму доставку.

Наталия


Новосибирск


08.02.2011

Проверено администрацией


Если хотите, чтобы ваши клиенты были недовольны вашей работой всегда отправляйте свои грузы ТК ПЭК. Они вас будут долго кормить обещаниями, что груз вот вот придёт, а вы при этом будете из своего кармана платить неустойку за несвоевременную поставку груза. Наша компания отправила груз из Череповецка в Новокузнецк в январе(обещанный срок поставки 10 дней).Прошло 20 дней-а воз и ныне там. Сначала груз пролежал в Череповце-8 дней просто так, причём причину почему груз там лежал нам так и не смогли указать, только сказали что груз отправляется из Череповца 2 раза в неделю(интересно какое количество дней по мнению работников ПЭК в НЕДЕЛЕ???). Потом сказали что раз груз уже едет к нам осталось подождать ВСЕГО ...10ДНЕЙ! Заметьте опять та же цифра. По истечении 10 дней мы снова набрали заветный номер, но не тут то было оказывается груз только вышел из Москвы.Если бы сотрудники ТК ПЭК были бы более честными и сразу бы предупредили, что груз будет идти к нам месяц, то мы бы изначально выбрали другую более надёжную и ответственную ТК и не срывали бы сроки своим клиентам и не платили бы неустойку за каждый день просрочки (которую к огромному сожалению безалаберная компания ПЭК нам не вернёт).На данный момент так сложилось, что компаний, которые предоставляют транспортные услуги превеликое множество, поэтому в дальнейшем мы именно этим множеством и воспользуемся, конечно предварительно вычеркнув из них ТК ПЭК и вам советуем.

1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 557 558 559 560 561 562  

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГДЕЖ-1/1234

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 20.10.2017

1 USD = 57.57 руб.

1 EUR = 67.93 руб.

1 GBP = 75.90 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Анаsтасия, 09.06.2017


Добрый вечер!Потерялась посылка ZA*****HK,помогите,с пасибо!...

Анаsтасия, 08.06.2017


Добрый день!Подскажите что делать в такой ситуации.посылка пришла в Россию и бол...

Ищущая любовь, 08.06.2017


Всем привет! Вы только представьте - сначала один гад писал в 2014 году, теперь ...

Отзывы

СДЭК, 20.10.2017


17 октября 2017 года из города Москвы в службу доставки был отдан груз по наклад...

СДЭК, 20.10.2017


Первый раз воспользовалась услугами этой компании и, надеюсь, последний!!! Сроки...

boxberry, 20.10.2017


Добрый день, отправил две посылки в сентябре c США и до сих пор не дошли чехарда...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.