отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.06.2011
|
|
|
Александр, направлен запрос в группу по выплатам для уточнения информации по результатам рассмотрения.
|
|
Алексей
Воронеж 18.04.2011
|
|
|
проверено администрацией в пути: 14 дней |
|
|
5.04.11 из Иркутска мне была отправлена посылка, 14.04.11 начал выяснять ее судьбу созвонился с отправителем, он выяснил номер страховочного мешка и что 11.04.11 посылка пришла на сортировку в Москву, звонил операторам в Воронеже и на горячую линию они вобще ни чего сказать ни могут, толко советуют подать заявление на розыск, отправитель заявление подал, бардак полный.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 18.04.2011
|
|
|
Алексей, добрый день! Заявление поступило, проводится розыск.
|
|
Денис Анатольевич
Дудинка 18.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Посылка EA*********RU из Перми в Дудинку (Таймырский Долгано-Ненецкий АО): отправлена 27-го Марта из Перми, 29-го на сортировке в Москве - после чего была отправлена в неизвестном направлении. Было подано заявление на розыск, спустя 8 дней не было никакой информации, из 6 попыток связаться со специалистом по розыску - ни одна не увенчалась успехом. Спустя 14 дней (со дня отправки) была обнаружена в Светлогорске! На сайте было написано Прибыло в место вручения. На следующий день появилась новая информация - Засылка... С отделом претензионной работе тоже соединить меня не смогли ни разу.
Все сроки доставки уже вышли даааавно. Сколько мне ждать еще никто толком сказать не может.
Письмо в уже отправил РОСПОТРЕБНАДЗОР.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 18.04.2011
|
|
|
Добрый день, Денис Анатольевич! По Вашему заявлению проводится розыск.
|
|
Денис Анатольевич
Дудинка 19.04.2011
|
|
|
посылка EA ********* RU не доставлена до сих пор, также не известно ее месторасположения и куда отправлена.
второй раз подано заявление на розыск.
просьба выслать образцы бланков заявлений на розыск и жалобы на директора (и.о. директора) со всеми реквизитами, для письменной подачи заявления и дальнейшего судебного разбирательства
|
|
Виктор
Краснодар 18.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Евгения, заказал посылку с англии 1,04,11
EE*********GB
пишут что второй день уже вкраснодаре, не кто не звонит и в местном отделении емс трубку не кто не берет((((
когда ждать курьера с посылкой?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 18.04.2011
|
|
|
Добрый день,Виктор! Отправление передано курьеру для доставки 18 апреля.
|
|
Екатерина
Тамбов 18.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Добрый день. Разыскиваю свою посылку отправленную из США.
Моя посылка успешно приземлилась в аэропорту, прошла таможню и 14.04.2011 в 01:09 прошла сортировку в Москве (130980 Москва EMS ММПО Сортировка ).
И дальше тишина. На сегодняшний день мне никто так и не позвонил, никакой информации после 14 числа не поступало.Сколько мне еще ждать!?
Повторюсь посылка была отправлена 02.04.2011 из США, сегодня 18.04.2011 и ничего! Что за экспресс доставка такая??!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 18.04.2011
|
|
|
Екатерина, добрый день! Отправление 14 апреля передано перевозчику для отправки в Тамбов.
|
|
Артур
Нефтеюганск 18.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Почему до сих пор операция прием.??? отправлена 15 числа. из москвы. написанно прием Мытищи СЦ ЕМС. сроки текут
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.04.2011
|
|
|
Добрый день, Артур! Отправление 16 апреля передано перевозчику для отправки в Нефтеюганск.
|
|
Сергей
Самара 19.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
13.04.11 Из Питера в Самару была отправлена посылка почтой EMSpost.ru, по срокам на сайте написано будет идти до Самары 2-3 дня, Сегодня 18.04.11 информации об отправлении на сайте нет. Ужасно недоволен доставкой.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.04.2011
|
|
|
Сергей, добрый день! Отправления с таким номером не существует.Необходимо запросить у отправителя копию адресного ярлыка подтверждающую факт отправки и направить вместе с заявлением на e-mail: zapros1@emspost.ru.
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 19.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
29.03.11 из С-Пб в Якутск была отправлена посылка почтой ЕМС, заявленный срок доставки был указан 3-5 дней. 11 апреля (т.е.спустя 2 недели) посылка так и не была доставлена, обратившись по номеру 88002005055 мне предложили составить заявление на розыск, что и было сделано, сотрудником ЕМС по телефону написали заявление. После чего сказали, что через 3-7 дней мне позвонят и сообщат, что там с моей посылкой. Сегодня 18.04.11 снова звоню в ЕМС, и опять никакой информации, опять предложили составить заявку на розыск!!! И самой звонить по номерам доставки в Питере и узнавать, где моя посылка, но предоставленные номера не отвечают!!!
Это не почта России, а издевательство какое-то!
|
остановлена публикация новых отзывов
