отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.06.2011
Александр, направлен запрос в группу по выплатам для уточнения информации по результатам рассмотрения.
Алексей
Воронеж
18.04.2011
проверено администрацией
в пути: 14 дней
5.04.11 из Иркутска мне была отправлена посылка, 14.04.11 начал выяснять ее судьбу созвонился с отправителем, он выяснил номер страховочного мешка и что 11.04.11 посылка пришла на сортировку в Москву, звонил операторам в Воронеже и на горячую линию они вобще ни чего сказать ни могут, толко советуют подать заявление на розыск, отправитель заявление подал, бардак полный.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.04.2011
Алексей, добрый день! Заявление поступило, проводится розыск.
Денис Анатольевич
Дудинка
18.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Посылка EA*********RU из Перми в Дудинку (Таймырский Долгано-Ненецкий АО): отправлена 27-го Марта из Перми, 29-го на сортировке в Москве - после чего была отправлена в неизвестном направлении. Было подано заявление на розыск, спустя 8 дней не было никакой информации, из 6 попыток связаться со специалистом по розыску - ни одна не увенчалась успехом. Спустя 14 дней (со дня отправки) была обнаружена в Светлогорске! На сайте было написано Прибыло в место вручения. На следующий день появилась новая информация - Засылка... С отделом претензионной работе тоже соединить меня не смогли ни разу.
Все сроки доставки уже вышли даааавно. Сколько мне ждать еще никто толком сказать не может.
Письмо в уже отправил РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.04.2011
Добрый день, Денис Анатольевич! По Вашему заявлению проводится розыск.
Денис Анатольевич
Дудинка
19.04.2011
посылка EA ********* RU не доставлена до сих пор, также не известно ее месторасположения и куда отправлена.
второй раз подано заявление на розыск.
просьба выслать образцы бланков заявлений на розыск и жалобы на директора (и.о. директора) со всеми реквизитами, для письменной подачи заявления и дальнейшего судебного разбирательства
Виктор
Краснодар
18.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Евгения, заказал посылку с англии 1,04,11
EE*********GB
пишут что второй день уже вкраснодаре, не кто не звонит и в местном отделении емс трубку не кто не берет((((
когда ждать курьера с посылкой?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.04.2011
Добрый день,Виктор! Отправление передано курьеру для доставки 18 апреля.
Екатерина
Тамбов
18.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Добрый день. Разыскиваю свою посылку отправленную из США.
Моя посылка успешно приземлилась в аэропорту, прошла таможню и 14.04.2011 в 01:09 прошла сортировку в Москве (130980 Москва EMS ММПО Сортировка ).
И дальше тишина. На сегодняшний день мне никто так и не позвонил, никакой информации после 14 числа не поступало.Сколько мне еще ждать!?
Повторюсь посылка была отправлена 02.04.2011 из США, сегодня 18.04.2011 и ничего! Что за экспресс доставка такая??!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.04.2011
Екатерина, добрый день! Отправление 14 апреля передано перевозчику для отправки в Тамбов.
Артур
Нефтеюганск
18.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Почему до сих пор операция прием.??? отправлена 15 числа. из москвы. написанно прием Мытищи СЦ ЕМС. сроки текут
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.04.2011
Добрый день, Артур! Отправление 16 апреля передано перевозчику для отправки в Нефтеюганск.
Сергей
Самара
19.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
13.04.11 Из Питера в Самару была отправлена посылка почтой EMSpost.ru, по срокам на сайте написано будет идти до Самары 2-3 дня, Сегодня 18.04.11 информации об отправлении на сайте нет. Ужасно недоволен доставкой.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.04.2011
Сергей, добрый день! Отправления с таким номером не существует.Необходимо запросить у отправителя копию адресного ярлыка подтверждающую факт отправки и направить вместе с заявлением на e-mail: zapros1@emspost.ru.
Татьяна
Санкт-Петербург
19.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
29.03.11 из С-Пб в Якутск была отправлена посылка почтой ЕМС, заявленный срок доставки был указан 3-5 дней. 11 апреля (т.е.спустя 2 недели) посылка так и не была доставлена, обратившись по номеру 88002005055 мне предложили составить заявление на розыск, что и было сделано, сотрудником ЕМС по телефону написали заявление. После чего сказали, что через 3-7 дней мне позвонят и сообщат, что там с моей посылкой. Сегодня 18.04.11 снова звоню в ЕМС, и опять никакой информации, опять предложили составить заявку на розыск!!! И самой звонить по номерам доставки в Питере и узнавать, где моя посылка, но предоставленные номера не отвечают!!!
Это не почта России, а издевательство какое-то!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru