отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.06.2011
Елена, 29 мая отправление передано перевозчику для пересылки в Верхнюю Пышму.
Елена
Могилев
10.06.2011
А посылки так нигде и нет!
Анна
Москва
19.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Добрый день.
В очередной раз мне не была вчера доставлена посылка по техническим причинам.
Две предыдущие на прошлой неделе имели такой же статус, потом быди через 3 дня доставлены.
Это новая практика по доставкам такая?
Посылка отправлена 15 числа по Москве, сегодня уже 19..
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.04.2011
Анна, добрый день! Информация направлена в диспетчерскую, отправление сегодня на доставке.
Анна
Москва
19.04.2011
Хорошо, буду ждать, мне хотя бы с курьером повезло.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
25.04.2011
вручено 19 апреля.
Людмила
Волгоград
19.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
доставка оставляет желать лучшего, особенно радуют курьеры которые в рабочее время приезжают без предупреждения и выяснения времени в которое человек будет дома! отвратительно!
Илья
Красноярск
19.04.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Добрый день! Посылка из США, отправленная 5.04.2011 до сих пор не поступила в Россию. В чем может быть проблема? Трек EC***US. Спасибо!
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.04.2011
Илья, добрый день!
Мешок (партия почтового груза), в котором должно было пересылаться Ваше отправление, поступил в московский аэропорт с разницей в весе. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны USPS.
ГАМЕТ
Москва
19.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Очень прошу ответить!моя посылка почти уже неделя в ИМПОРТЕ,ЧТО ЭТО ТАКОЕ,ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО?ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!! Заранее спасибо!
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.04.2011
Добрый день!
Ваше отправление может находиться на участке отправлений с утраченными документами. Сообщите, пожалуйста, в скрытом поле, что содержало Ваше отправление.
Гамет
Москва
21.04.2011
Посылка EC*********US уже неделя как не меняется статус ИМПОРТ! почему так долго?
Анна
Видное
19.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
12 апреля 2011 года мне была отправлена посылка из Москвы. (EA*********RU). 15 апреля мне позвонил курьер и сказал, что не застал меня дома и поэтому передаст посылку в почтовое отделение. Меня очень удивило это заявление и я спросила почему он не позвонил мне заранее, на что получила ответ, что он не обязан этого делать. Попросила его привезти посылку в другой день, он сказал что подумает!! Что значит подумает, если у человека работа такая - доставлять посылки? Не понятно!!!
В итоге 19 апреля 2011 года, так и не получив свою посылку, нашла номер курьера во входящих вызовах и позвонила ему. На вопрос, когда он доставит мою посылку услышала, что он не обязан этого делать, и что он уже передал ее на почту. Насколько я знаю, посылка может быть передана в почтовое отделение в том случае, если курьер привозил мне ее 2 (два) раза и не застал меня. Но этот курьер видимо решил, что вполне достаточно приехать ко мне один раз без предупреждения и передать посылку на почту. И еще вопрос, как я пойму приезжал ли курьер ко мне на сама деле? Мне кажется, что он здесь на был, поскольку когда мы общались первый раз он назвал мне другую улицу.
В общем сегодня 19 апреля, посылки до сих пор у меня нет - а срок доставки из Москвы в Московскую область 2 дня (на самом деле прошло уже 7 дней). Посылка находится неизвестно где!!! Я обзвонила уже все местные почтовые отделения, никто ничего не знает.
Очень печально, что люди не умеют работать!!! По возможности больше не буду обращаться в службу EMS!!! Остался отвратительный осадок и до сих пор не полученная посылка!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.04.2011
Анна, добрый день! Ваше обращение направлено руководителю сортировочного центра Мытищи для проведения проверки по данному факту. Отправление 16 апреля передано перевозчику для отправки в Видное. Доставка отправления в ОПС занимает некоторое время, ожидайте поступления отправления в ближайшее время.
Ксения
Москва
19.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Добрый день! посылку мне отправили по городу (Москва) 15.04 сегодня уже 19.04 и сколько ждать не понятно! это просто отвратительно
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru