отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.06.2011
|
|
|
Елена, 29 мая отправление передано перевозчику для пересылки в Верхнюю Пышму.
|
|
|
А посылки так нигде и нет!
|
|
Анна
Москва 19.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Добрый день.
В очередной раз мне не была вчера доставлена посылка по техническим причинам.
Две предыдущие на прошлой неделе имели такой же статус, потом быди через 3 дня доставлены.
Это новая практика по доставкам такая?
Посылка отправлена 15 числа по Москве, сегодня уже 19..
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.04.2011
|
|
|
Анна, добрый день! Информация направлена в диспетчерскую, отправление сегодня на доставке.
|
|
|
Хорошо, буду ждать, мне хотя бы с курьером повезло.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.04.2011
|
|
|
вручено 19 апреля.
|
|
Людмила
Волгоград 19.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
доставка оставляет желать лучшего, особенно радуют курьеры которые в рабочее время приезжают без предупреждения и выяснения времени в которое человек будет дома! отвратительно!
|
|
Илья
Красноярск 19.04.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день! Посылка из США, отправленная 5.04.2011 до сих пор не поступила в Россию. В чем может быть проблема? Трек EC***US. Спасибо!
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.04.2011
|
|
|
Илья, добрый день!
Мешок (партия почтового груза), в котором должно было пересылаться Ваше отправление, поступил в московский аэропорт с разницей в весе. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны USPS.
|
|
ГАМЕТ
Москва 19.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Очень прошу ответить!моя посылка почти уже неделя в ИМПОРТЕ,ЧТО ЭТО ТАКОЕ,ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО?ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!! Заранее спасибо!
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.04.2011
|
|
|
Добрый день!
Ваше отправление может находиться на участке отправлений с утраченными документами. Сообщите, пожалуйста, в скрытом поле, что содержало Ваше отправление.
|
|
|
Посылка EC*********US уже неделя как не меняется статус ИМПОРТ! почему так долго?
|
|
Анна
Видное 19.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
12 апреля 2011 года мне была отправлена посылка из Москвы. (EA*********RU). 15 апреля мне позвонил курьер и сказал, что не застал меня дома и поэтому передаст посылку в почтовое отделение. Меня очень удивило это заявление и я спросила почему он не позвонил мне заранее, на что получила ответ, что он не обязан этого делать. Попросила его привезти посылку в другой день, он сказал что подумает!! Что значит подумает, если у человека работа такая - доставлять посылки? Не понятно!!!
В итоге 19 апреля 2011 года, так и не получив свою посылку, нашла номер курьера во входящих вызовах и позвонила ему. На вопрос, когда он доставит мою посылку услышала, что он не обязан этого делать, и что он уже передал ее на почту. Насколько я знаю, посылка может быть передана в почтовое отделение в том случае, если курьер привозил мне ее 2 (два) раза и не застал меня. Но этот курьер видимо решил, что вполне достаточно приехать ко мне один раз без предупреждения и передать посылку на почту. И еще вопрос, как я пойму приезжал ли курьер ко мне на сама деле? Мне кажется, что он здесь на был, поскольку когда мы общались первый раз он назвал мне другую улицу.
В общем сегодня 19 апреля, посылки до сих пор у меня нет - а срок доставки из Москвы в Московскую область 2 дня (на самом деле прошло уже 7 дней). Посылка находится неизвестно где!!! Я обзвонила уже все местные почтовые отделения, никто ничего не знает.
Очень печально, что люди не умеют работать!!! По возможности больше не буду обращаться в службу EMS!!! Остался отвратительный осадок и до сих пор не полученная посылка!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.04.2011
|
|
|
Анна, добрый день! Ваше обращение направлено руководителю сортировочного центра Мытищи для проведения проверки по данному факту. Отправление 16 апреля передано перевозчику для отправки в Видное. Доставка отправления в ОПС занимает некоторое время, ожидайте поступления отправления в ближайшее время.
|
|
Ксения
Москва 19.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Добрый день! посылку мне отправили по городу (Москва) 15.04 сегодня уже 19.04 и сколько ждать не понятно! это просто отвратительно
|
остановлена публикация новых отзывов
