отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Архангельск
21.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка из Китая в Россию,с 12 апреля стоит статус импорт, и посылка не передается таможне. 19 апреля отправил заявление на розыск отправления.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.04.2011
Дмитрий, добрый день! Отправление 22 апреля передано перевозчику для отправки в Архангельск.
Антон
Москва
21.04.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Как обычно самолет из Великобритании в Россию летел 8 дней, сейчас посылка на сортировке в Шереметьево. Учитывая что нормальных отзывов по этому СЦ в интернете крайне мало интересует то можно ли забрать оттуда посылку самостоятельно, поскольку связываться с курьерами почты России нет никакого желания. И нормально ли что посылка направленная в Москву, а не по России попала на эту сортировку? Будет ли она оттуда двигаться ближе (к местному отделению) или мне в течении нескольких дней стоит ожидать не?доставки
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.04.2011
Антон, добрый день!
Ваше отправление покинуло ММПО Москва и было направлено в сортировочный центр EMS сегодня 22.04.2011.
Татьяна
Зеленоград
21.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
С 17 апреля 2011 года моя посылка находится в ЕМС Мытищи СЦ. Дозвониться до них не реально!! Как мне получить своЁ
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.04.2011
Татьяна, добрый день! Информация направлена в диспетчерскую, ожидайте звонка специалиста для уточнения даты доставки.
Денис
Томск
21.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
отвратительная работа почты ссылаются на таможню говорят что мы не можем повлиять на таможню посылка пролежала в москве без регистрации для передачи в таможню неделю пока не дозвонились до почты и не устроили скандал, передали в таможню которая отдала в течении суток. не проблемы своей неорганизованности на других за свою безалаберность.
скажите пожалуйста где посылка находится уходит с одного места и не показано в другом. кошмар у нас живут иностранцы ждут эту посылку уже две недели мы оплачиваем их за свой счет нам это нужно. они уже сами согласны вылететь и привезти самим это будет дешевле.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.04.2011
Денис, добрый день! Отправление 20 апреля передано перевозчику для отправки в Томск.
Наталья М.
Чехов
21.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Уважаемые работники ЕМС! Почему моя посылка от 5 апреля EK*********GB до сих пор висит на сортировке 140994МОСКОВСКИЙ АСЦ EMS ,уже 4ые сутки?!
в то время,как эту посылку EK*********GB (тоже отправленную 5 апреля),я получила ещё 15 числа!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.04.2011
Наталья, добрый день! Для уточнения местонахождения отправления необходимо направить запрос на e-mail:import@emspost.ru.
Артур
Санкт-Петербург
21.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Эта курьерская компания не является таковой по сути.
Обыкновенные почтовые отправления доставляется в те-же сроки, что и отправления EMS. Между Москвой и Питером срок доставки минимум неделя. Отправлял зимой документы в Ростов-на-Дону EMS и на следующий день, на этот же адрес, обычным письмом. Пришли одновременно через 9 дней. Из Новоросийска до адреса в Петербурге отправление шло 2 недели. Вынужден рекомендовать своим партнерам ни в коем случае не пользоваться услугами этой компании.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.04.2011
Артур, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 21 апреля.
Ольга
Москва
21.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 43 дня
Скажите, я не могу 4дня выяснить почему моя посылка зависла больше чем на неделю на таможне.Отправление от 5го апреля и это эскспресс? Не хочется получить возврат. Сотрудники емс сказали разбираться с итальянской таможней самостоятельно. Хотлось бы услышать вразумительный ответ, я не бесплатно отправляла посылку
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.04.2011
Ольга, добрый день! Вам необходимо направить запрос по уточнению статуса отправления (с указанием номера EMS отправления) на адрес: export@emspost.ru.
Ольга
Москва
23.04.2011
Уважаемая Евгения, посылка, отправленная в Италию 5 арпеля, висит на таможне с 11апреля. Я 4 дня пишу по контактам итальянской таможни, на экспорт емс, прикладываю копии накладной, инвойсы. Никому и дела нет Обычные послыки приходят и то быстрее. Почему оператьоры мне говорят, что таможней я должна заниматься сама, а за что я плачу тогда? Почему вы издеваетесь!!! Нет больше сил терпеть такое ... отношение! PS объясните операторам, что такое инвойс, а то я и на это еще время должна тратить
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru