|
Добрый день! Могли бы вы прояснить ситуацию с данным отправлением? Оно находиться в состоянии экспорт с 13.04.2011. Вроде ни разу на моей практике такого не случалось. Да задержки бывали, но чтобы в течении более чем 10 дней не попало на импорт. Могу только указать особенности: т.к. документ по которому отослали указывает на экспресс отправление EG......425US а по которому что-то происходит это обычная почта CJ......415US. У меня есть данные по документам Priority Mail т.к. я их сам готовил. А отправлял мой друг. Приём11.04.2011 15:25 Соединенные Штаты Америки 10010 Прибытие в ММПО13.04.2011 06:33 Соединенные Штаты Америки USJECA Экспорт13.04.2011 06:34 Соединенные Штаты Америки USJECA Жду Вашего комментария. |
|
Сергей, добрый день. По данной партии груза нет никакой информации после приема в США 11 апреля. Партия груза в почтовую сеть РФ не поступала. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны USPS. |
|
Хочу сказать спасибо службе ЕМС за быструю и своевременную доставку. Думала, что из Китая посылка будет идти не меньше месяца, пришла за 9(рабочих) дней. В день доставки курьер предварительно отзвонился. Доставка доставлена в хорошем и целом состоянии :-D Еще раз спасибо, я довольна вашей службой. Так держать!))) Надеюсь, в следующий раз EMC тоже не подведет и доставит все быстренько и вовремя. |
|
Здравствуйте, хочу узнать, как долго может затянуться нахождение посылки на данном этапе доставки : Импорт14.04.2011 22:25104010Москва EMS |
|
Андрей, добрый день! Ваше отправление может находиться на участке отправлений с утраченными документами. Вы можете указать в скрытом поле содержимое отправления и, если известны, дополнительные данные - возможно, надписи на коробке. В этом случае информация будет передана на участок нахождения отправлений с утраченными документами для осуществления попытки розыска. |
|
EE*********US |
|
Андрей, информация передана ответственному подразделению. |
|
Марина, а в дальнейшем судьбой этого отпрвления у кого спрашивать, когда, кому писать, ? |
|
Андрей, вы можете оставить свой электронный адрес в скрытом поле. Когда я получу какую-либо информацию от ММПО, я с Вами свяжусь. |
|
Марине EMS |
|
Внесу и я свою лепту. Приносит мне курьер посылку с моим трекинг номером, моим адресом и моей фамилией! Я расписываюсь и он уходит. Вскрываю - содержимое не моё! Начинаю разбираться - оказалось, что моими документами прикрыли чужие документы на чужой посылке и доставили чужую (дешевую) посылку, как мою (дорогую). Тем временем в статусе поменялась запись на Вручена получателю и это несмотря на то, что я уже третий день им пытаюсь разными способами донести о том, что мне принесли чужую посылку. Мой печальный опыт общения по телефону и электронной почте подтверждает: на электронную почту они не отвечают вообще, телефоны на Докукина не отвечают вообще. В нормальной стране такую компанию разорвали бы в клочья, по судам бы затаскали и замучали бы исками. Содержимое отзывов не дает мне надежды на благополучное решение моей проблемы, ибо если уж решили украсть, так украдут обязательно. Я ,как честный человек, конечно верну посылку второму пострадавшему в этой истории, но попозже, когда он также предъявит и доведет до логического конца претензию со своей стороны. Мысленно я уже попрощался и с содержимым своей посылки и с деньгами, за него заплаченными. Я знаю, где живу и сколько нервов стоит добиться правды или хотя бы частичной компенсации. |
|
Сергей, добрый день! Ваше обращение направлено в группу по работе с международными отправлениями для предоставления промежуточного ответа о ходе расследования по Вашему заявлению. |
|
Скажите, а почему в EMS никого не интересует трекинг номер чужой посылки, которую мне доставили по ошибке. Я-то знаю, что настоящий владелец её разыскивает, заявления пишет, при этом он знает, что его посылка у меня! Но вот почему-то от EMS меня никто не спрашивает ее номер, и по почте запросов не шлет, хотя я несколько раз звонил и безуспешно предлагал оператору этот номер записать. Так друзья, вы будете долго искать однако. |
|
Здравствуйте! Моя посылка из Китая ушла в экспорт 10 апреля . пршло уже 15 дней ,но она так и не зарегистрирована на территории РФ . где она??? |
