отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Роман
Саратов 27.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Здравствуйте!
Посылка EE*********US
Экспорт12.04.2011 23:29 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Прошло 14 дней. можно узнать местонахождение посылки?
P.S. той же датой отправитель выслал вторую посылку моему другу,- уже доставлена до дверей.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2011
|
|
|
Роман, добрый день!
Вчера 27.04.2011 Ваше отправление прошло таможенный досмотр.
|
|
Светлана
Череповец 27.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте! Моя посылка из Кореи зависла на импорте с 21 апреля. Прошло уже 5 дней. И это экспресс почта называется?
Когда она придет уже ко мне???
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2011
|
|
|
Светлана, добрый день!
Ваше отправление может находиться на участке отправлений с утраченными документами. Вы можете указать в скрытом поле содержимое отправления и, если известны, дополнительные данные - возможно, надписи на коробке. В этом случае информация будет передана на участок нахождения отправлений с утраченными документами для осуществления попытки розыска.
|
|
Павел
Москва 27.04.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день!
Посылка EA*********CN до сих пор не доставлена! При отслеживании видно, что якобы 20-го была попытка вручения - я утверждаю и могу подтвердить и доказать (в суде, если потребуется!!, надеюсь до этого не дойдет!)), что в этот день дома постоянно было два человека, за весь день они не вышли на улицу ни разу!!, никакого курьера не приезжало и никаких бумажек не было оставлено у двери, как это обычно происходит при отсутствии адресата. В этот же день и каждыйы последующий я звонил на линию EMS, меня заверяли, что посылка 21 у курьера на руках, кажды день, т.е. уже должно быть порядка 4-5 претензий и заявок оформлено на новую доставку и до сих пор ничего!!, по видимому не работает даже то условие при котором у Вас говорится о последующей доставке через 5 дней, после первой попытки!
Я уже не прошу, я требую доставить мне мою посылку!
Бардак, курьеры у Вас работают абсолютно без контроля, просто, не хочу ехать, напишу, что не было никого дома....
Пожалуйста решите данну проблему!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2011
|
|
|
Добрый день, Павел! Информация направлена в диспетчерскую, уточняю детали.
|
|
|
Добрый день! Дос их пор не была доставлена посылка, операторы все как один записывают претензии, заявления на розски, здесь тоже писал и все бестолку, как в итоге получить посылку-то?* 20 курьер якобы доставлял, хотя дома было 2 человека с утра о ночи, никаих бумажек или звонков не было!, 21 апреля была передана курьеру якобы, до сих ни слуху ни духу! Обещали разобраться, найти и все, тишина... Какие дальнейшие действия, чот делается для поиска этого мифического курьера?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.05.2011
|
|
|
Павел, заявление оформлено 28 апреля, проводится розыск.
|
|
|
Пожалуйста сообщите результаты поиска! Операторы ничего сказать не могут, они даже незнают и не видят, что было написано заявление на розыск!! В чем дело и сколько еще можно ждать?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.05.2011
|
|
|
Павел, по данному вопросу следует обратиться в группу по работе с международными отправлениями: тел: 8-495-988-68-58, доб. 6023, 6116, 6062, 6024.
|
|
|
Уважаемая Евгения! Я не преувеличивая, звонил раз 100 по эитм номерам - мне не удалось ни единого раза связаться с кем-либо, хоть по одному какому-нибудь номеру! Пожалуйста выясните в чем проблема, проводится ли вообще розыск?
|
|
Дмитрий
Новосибирск 27.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Спасибо за хорошую работу. В этот раз посылочка добралась из Китая довольно быстро. Целая и невредимая. Хочется надеяться что так будет и впредь.
|
|
Мария
Пенза 27.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Добрый вечер.
Наша посылка числится в импорте с 21 апреля. Звонили на таможню, там говорят, что проверили ее еще 19 апреля. Где посылка сейчас никто сказать не может.
Помогите, пожалуйста, прояснить эту ситуацию!
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2011
|
|
|
Мария, добрый день!
Ваше отправление прошло таможенный досмотр сегодня 28.04.2011.
|
|
Ежи Зигмунтович
Балтийск 27.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Хочу узнать что-нибудь о своей посылке накладной EE*********CN, посылка из Китая.
EE*********CN
Timing Site Status
2011-04-11 19:09:00 SHENZHEN Posting
19:30:00 KJZX Despatch from Sorting Center
21:39:55 SHENZHEN Arrival at Sorting Center
22:00:11 SHENZHEN Despatch from Sorting Center
2011-04-12 10:22:00 GUANGZHOU Arrival at Sorting Center
2011-04-12 22:00:00 GUANGZHOU Despatch from Sorting Center
Это всё что у меня есть, точнее то что я знаю о своей посылке со стороны Китайской службы EMS, у нас(т.е. в России) же, посылка попала может быть на таможню, а может ещё куда-нибудь... Будьте столь любезны сообщить о посылке поподробнее. Большое спасибо.
|
остановлена публикация новых отзывов
