отзывы и жалобы
EMS Почта России
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.04.2011
Ежи, добрый день.
По данной партии груза нет никакой информации после готовности к отправке из Китая 12 апреля в транзитный аэропорт Франкфурт-на-Майне рейсом LH8399. К сожалению, Почта Китая не предоставляет данные о движении партий груза, и мы не можем отследить точное местонахождение почтовых грузов из Китая до их поступления в почтовую сеть РФ. Ваш отправитель может инициировать розыск со стороны почты Китая. Тем не менее, возможно данная партия груза поступит из транзитного аэропорта позже.
Ежи Зигмунтович
Балтийск
29.04.2011
Будьте столь любезны проинформировать о грузе из Китая от 12 апреля в транзитный аэропорт Франкфурт-на-Майне рейсом LH8399. Служба ЕМС едина на всём пространстве, и сведения о грузе должно быть у Вас.
Заранее большое спасибо.
Ежи Зигмунтович
Балтийск
05.05.2011
Здравствуйте.
Я жду ЕМС из Китая.
посылка прошла таможню и сейчас проходит сортировку... Но сортировка продолжается уже 2(два)дня.
я волнуюсь и хотел бы уточнить, где сейчас находится посылка и как долго еще будет продолжаться сортировка? Посылка и так идёт уже с 11.04.2011. Спасибо...
Елена
Долгопрудный
27.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Посылка с ночи 21-22 апреля в Импорте.
Раньше все проходило за один день.
Что с отправлением??
С момента отправки прошло уже 2 недели, из которых 5 дней посылка без движения валяется где-то в России!
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.04.2011
Елена, добрый день!
Ваше отправление поступило в ММПО Москва 22.04.2011 с разницей в весе. Составлен соответствующий акт. Коробка с актом возвращена в почту США. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны USPS.
Елена
Долгопрудный
29.04.2011
Здравствуйте, уже писали Вам по данной посылке и получили неадекватный ответ о том, что посылка, подвисшая, как и сотни/тысячи других последнее время, на импорте, якобы на самом деле отправлена НАЗАД!!! из-за разницы в весе.
Можно ли узнать подробности этой разницы и почему на этом основании посылка была отправлена назад? С какого момента это стало причиной для возврата???
За доставку, как и за саму посылку уплачены средства! И даже если что-то оттуда вывалилось или продавец ошибся в паре граммов - это не повод отправлять коробку назад! Прежде всегда мне приносили коробки с этим актом!
Помимо этого, посылка ни на сайте рашнпост, ни на юспс не начала светиться на обратном пути!!! По справочному телефону девушки не имеют информации касаемо возврата!

ГДЕ ПРАВДА??? ЧТО С ПОСЫЛКОЙ??? КУДА МИФИЧЕСКИ ДЕВАЮТСЯ ВСЕ ТОННЫ ТОВАРОВ, ПОДВИСШИЕ ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ НА ИМПОРТЕ???
татьяна
питер
27.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
EE*********CN
добрый день,моя посылка уже 11 дней как вылетела из китая и до сих пор не дошла даже до москвы,что за сервис???Почему так долго
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.04.2011
Татьяна, добрый день!
Ваше отправление поступило в ММПО Москва вчера 27.04.2011. Сегодня 28.04.2011 оно подготовлено к отправке в Санкт-Петербург.
татьяна
санкт-петербург
29.04.2011
добрый день мой заказ с номером трека EE*********CN сказали что прибыл в москву,но вот уже который день я не могу его отслеживать в системе но лайн сама,так как была информация об экспорте 16 апреля так и висит она и не более,с чем это связано
Элина
Санкт-Петербург
27.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Отправила документы в Москву. Курьер забрал 24. Обещали максимум 2 дня. Сроки выходят! Срывается все((((((((( подскажите где документы сейчас? понадеялась что будут в срок.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.04.2011
Элина, добрый день! Отправление поступило в Москву и передано курьеру для доставки 27 апреля.
Маргарита
Москва
27.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте!
Можно узнать судьбу отправления?
Прием США 08.04. 2010
Экспорт США 11.04.2010
дальше тишина.
Волнуюсь((
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.04.2011
Маргарита, добрый день. Сегодня 28.04.2011 Ваше отправление передано курьеру для осуществления доставки.
Алексей
Нижний Новгород
27.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Не верьте рекламе EMC почта России!Быстро,надёжно и т.д.
На самом деле далеко не так.Вот пример: моё EMS отправление вместо заявленных 13-и дней путешествует неизвестно где третью неделю.Операторы по номеру 8 800 200 50 55 не могут даже ответить где сейчас посылка.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.04.2011
Алексей, добрый день! На данном направлении происходят замедления в доставке почты по техническим причинам. Информация размещена на нашем официальном сайте в новостной ленте.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru