отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Аркадий
Ростов-на-Дону 27.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Людмила, подскажите пожалуйста 27.12.2010г., я написал заявление на выплату возмещения по отправлению EMSEA*********RU! Но до сегодняшнего дня я не могу добиться разумного ответа, то мне говорят, что Москва дала разрешение на выплату, а сегодня сказали, что мое дело еще не рассматривали! Сколько можно морочить голову?
|
|
Георгий
Чебоксары 27.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Здравствуйте!
Почему так долго обрабатывается моя посылка в Перми с 22 апреля ?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2011
|
|
|
Георгий, добрый день! Максимальный контрольный срок доставки EMS отправления из Пермского края в Чебоксары составляет 9 дней, не считая дня подачи. Отправление находится на этапе пересылки.
|
|
Максим
Москва 27.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Посылка из Питера в Москву едет неделю (восьмой день, если быть точным) и никак не доедет. Никто справок дать не может, третий день предлагают соединить с диспетчерами, которые тупо не отвечают. Отличный сервис. После отпуска как раз собираюсь в Питер, надеюсь она туда уже вернется к моему приезду.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2011
|
|
|
Добрый день, Максим! Отправление передано курьеру для доставки 27 апреля, информация направлена в диспетчерскую для контроля.
|
|
Вера
Москва 27.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка из Н.Новгорода по информации с сайта ЕМС прибыла в Москву 14 апреля 2011 года. После неоднократных звонков: от отправителя из Н.Новгорода и от меня - получателя из Москвы, дважды включали в лист доставки. Но доставка не осуществлена до сих пор потехническим причинам. По телефону диспетчера отдела доставки предлагают самой доехать до склада и забрать посылку (что она на складе пр.Вернадского, 18, подтверждений нет)...Вывод: ЕМС работает отвратительно, обещая оптимальные сроки доставки отправителям по факту получается как в добрые старые времена и даже еще хуже!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2011
|
|
|
Вера, добрый день! Уточните Ваш контактный телефон для связи. Спасибо!
|
|
Вадим
Санкт-Петербург 27.04.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Пишу просто совет. Господа, получайте посылки сами на складах EMS. Никакой курьер никуда не ходит. Просто пишут на сайте, что была попытка вручения, но адресат отсутствовал. Вы будете отсутствовать в любое время дня и ночи! Как только на сайте увидели, что ваша посылка у вас в городе на сортировке, звоните и забирайте сами. Одна моя посылка из США благополучно съездила назад в Америку и потом мне люди ее опять прислали, только я уже все отслеживал и как увидел, что ко мне ее приносили в выходной, когда я безвылазно дома сидел, сразу позвонил и забрал ее сам. Жаль только пожилых женщин, которые выдавали посылки на складе. Их как на амбразуру кинули, т.к. все кто там стоял за своими отправлениями готов был их убить, но они-то совсем не причем. ... доставляет все очень быстро и четко, но и ценник у них в 2,5 раза выше, но честное слово, лучше переплатить.
|
|
|
Упустил сегодня курьера,
готов пересечься с ним где-то на маршруте или оплатить разумные внеурочные.
Маршрут 109, Медведково
Мой телефон в скрытом поле
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2011
|
|
|
Саша, добрый день! Информация направлена в диспетчерскую.
|
|
|
Спасибо! Курьер перезвонил и готов заехать!!
|
|
Елена
Королев 28.04.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день, моя посылка из китая на импорте с 20 апреля. Не подскажите, что случилось? у вас какие-либо накладки? Где ее искать? Спасибо.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2011
|
|
|
Елена, добрый день!
Ваше отправление сегодня 28.04.2011 прошло таможню.
|
|
Павел
москва 28.04.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Посылка лежит 10 дней в месте вручения так и не доставляют до сих пор ни разу!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2011
|
|
|
Павел, добрый день! Получатель извещен, на 27 апреля отправление получателем не выкуплено.
|
остановлена публикация новых отзывов
