отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Иван
Москва 05.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
29 марта была отправлена посылка с книгами из Великобритании, 25 апреля только она, как мне сообщили, дошла до сортировочного центра в Мытищах, с которым уже более недели никаким образом связаться и выяснить ее судьбу мне не удалось, ни по основным номерам, ни по добавочным, ни по сотовым(
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.05.2011
|
|
|
Добрый день, Иван! Информация направлена в Мытищи, с Вами свяжутся для уточнения деталей.
|
|
Евгений
Якутск 05.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Да, почитаешь... Ужас... Может - это на международных направлениях так плохо?
Т.к. уже второй раз пользуюсь EMS внутри России и никаких проблем. Сроки выдерживаются.
26.04.2011 делалось отправление из Москвы в Якутск. Дошло за 4 дня. Созвонился с СЦ г. Якутск - девушки приветливые, все норм. Посылка в целости и сохранности у меня. Спасибо.
EA*********RU
|
|
Алексей
Москва 05.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Подскажите текущий статус по отправлению из Китая, на сайте так и висит в стадии Импорт. Где искать?
Кстати, 29/04 уже обращался сюда - вопрос был проигнорирован.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.05.2011
|
|
|
Алексей, добрый день. Отправление задержано таможней. За действия и решения таможенного органа Почтовая Администрация РФ ответственности не несёт.
Запрос в отношении Вашего отправления рекомендую направить непосредственно в таможенный пост. Заявление (с паспортными данными, регистрацией по месту жительства получателя, контактным телефоном), необходимо направить на имя начальника таможенного поста Международный почтамт Московской таможни по факсу: 8(499)7822430 или почтовому адресу: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37. Вам обязательно ответят.
|
|
Лариса
Нарофоминск 06.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
2 мая была отправлена посылка из Москвы в Нарофоминск, посылка до сих пор не пришла. В Отслеживании РПО стоит статус: Обработка04.05.2011 02:41140994Московский Асц EMS. Сколько же можно обрабатывать посылку весом в 220 грамм?!
Прошу разъяснения.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.05.2011
|
|
|
Лариса, добрый день! Отправление 4 мая передано перевозчику для отправки в Наро-Фоминск.
|
|
Лариса
Нарофоминск 07.05.2011
|
|
|
Подскажите как долго идет посылка EMS? Посылка из Москвы была отправлена 2 мая, статус до сих пор с 4 мая сортировка...
|
|
Виктория
Москва 06.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Уже 2 день вынуждена сидеть с ребенком дома, а посылка так и не приходит.
Курьеры не звонят за ранее, в диспечерскую Восточное не дозвониться.
Не уверена. что и претензии тоже составлены.
Девушки по телефонам ничего не знают.
Отвратительное обслуживание. Вчера девушки клятвенно заверяли 100% привезут.
Прийдется обращаться в суд, так как за свои слова надо отвечать.
Посылка так и не приехала.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.05.2011
|
|
|
Виктория, добрый день! Отправление передано на доставку 5 мая, доставка на контроле диспетчерской.
|
|
Виктория
Москва 06.05.2011
|
|
|
Уверена на 100% что курьер сегодня так и не приедит. А по телефону диспечерской никто не отвечает и судя по сообщениям в даже тут, это вполне нормальное явление.
|
|
Дмитрий
Магнитогорск 06.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Добрый день, жду EMS из США,
с 27.04 на сортировке МОСКВА EMS ММПО, хотя нормативный срок доставки из Москвы в Магнитогорск 3 дня. Помогите найти посылку.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.05.2011
|
|
|
Добрый день, Дмитрий! Отправление поступило в Магнитогорск 5 мая.
|
|
Лариса
Красногорск. Московская обл. 06.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
21 апреля 2011 года было отправлено экспресс почтой письмо в г. Комсомольск-на-Амуре Хабаровского края. Письмо дошло до адресата лишь 4 апреля 2011 года. Почему письмо шло 14 дней? Как вернуть затраченные средства за такое отправление?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.05.2011
|
|
|
Лариса, добрый день! Отправление принятое в г. Красногорск 21 апреля, вручено адресату 4 мая в г. Комсомольск-на-Амуре. Максимальный контрольный срок доставки EMS отправления из Московской области в Хабаровский край составляет 15 дней, не считая дня подачи отправления. Срок доставки не нарушен.
|
остановлена публикация новых отзывов
