отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.05.2011
|
|
|
Добрый день,Сергей!
Направлен запрос в диспетчерскую, информацию по доставке уточняю.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2011
|
|
|
28 мая вручено.
|
|
Мария
ПК 27.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Здравия Вам! внутрироссийская посылка числится 23.05. все еще в месте отправления (приемка). тогда как завтра - контрольный срок получения.
но терзают смутные сомнения, что половина негативных отзывов отсеклась бы изначально, если б не глючила система отслеживания на сайте. недостаток информации или неоперативное обновление трека - основная причина нервных всплесков клиентов.) вот и гадай: уложится в контрольный срок или зависнет. а если зависнет, то на каком этапе. в этом случае остается посочувствовать сотрудникам ЕМС - видят тож самое, а утешить нечем :).
|
|
Иван
Новосибирск 27.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Жду посылку - EG*********US ,когда мне доставят!? предыдущие доставляли резвее!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.05.2011
|
|
|
Добрый день, Иван!
Информация в Новосибирск EMS СЦ направлена, вопрос по доставке Вашего отправления решается.
|
|
Иван
Новосибирск 28.05.2011
|
|
|
Доставляют ли посылки по выходным (суббота, воскресенье)!? Не подскажите телефон куда можно обратиться для разъяснения задержки доставки посылки моей с США!?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2011
|
|
|
29 мая отправление вручено.
|
|
Евгений
Саяногорск 27.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Добрый день.Как то странно,ФГУП Почта России быстрее доставляет посылки,в частности такого вида CGxxxxxxxxxUS.Слово Экспресс не подходит EMS.И чтобы убедиться в этом окончательно,следующий заказ будет уже по возможности обычной почтой.А пока будем ждать и надеяться :)
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.05.2011
|
|
|
Евгений, добрый день! 23.05.2011 Ваше отправление было направлено в Абакан.
|
|
Юлия
Красногорск 27.05.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Третюю неделю оставляю заявку на вызов курьера - он просто не приезжает.
Ответа, почему это происходит, получить не могу.
Телефоны диспетчерской Мытищи постоянно заняты.
Девушки по телефону вежливо отвечают, что ничего сделать не могут и никакой информацией, кроме телефонов Мытищ не располагают.
Претензии никакого эффекта не дают, курьер снова не приезжает.
На сегодня опять вызвала - никого.
По телефону опять предлагают оставить претензию, но это уже просто смешно!
Так же есть посылка, которую мне вернул адресат, но и ее никто не везет, судя по отслеживанию она находится уже не Мытищах, а в Истре (это уже ближе).
Разберитесь, пожалуйста! Как это так - курьер может просто НЕ ПРИЕХАТЬ и все, никаких концов не найдешь, кроме идущих в никуда претензий!
|
|
Ольга EMS Почта России
сотрудник компании Мытищи 27.05.2011
|
|
|
добрый день
Юлия, курьер по Вашему заказу 8566639 приедет 27.05.11
|
|
Павел
Королев 27.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
добрый день! жду посылку из Великобритании, 13 дней она ехала до России, теперь 3 дня лежит гдето со статусом импорт. подскажите, пожалуйста, когда она хоть примерно соберется приехать? а также прошу сказать, могу ли я сам эту посылку забрать скажем с Вернадского? потому как чувствую до СЦ Мытищи она будет ехать неделю, потом из Мытищ в Королев еще неделю.. проще самому заехать. спасибо!
|
|
|
Импорт24.05.2011 20:31 130980 Москва EMS ММПО
9 дней в статусе импорт сколько еще?!?!
|
|
Андрей
Москва 27.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Моя посылка 24.05 Покинуло место международного обмена
25.05 курьер привез сопроводительный бланк моей посылки и посылку со несоответствующими моим данным стикерами. Эту посылку я принимать не стал, курьер ее забрал и уехал.
После этого никто из службы поддержки, отслеживания, доставки не может мне ответить где моя посылка и когда мне ее доставят!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.05.2011
|
|
|
Добрый день,Андрей!
Прошу уточнить в скрытом поле контактный номер телефона для уточнения деталей Вашего запроса. Спасибо!
|
остановлена публикация новых отзывов
