отзывы и жалобы
EMS Почта России
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
03.06.2011
Добрый день, Роман! Ваше отправление сегодня поступило в Красноярск.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.06.2011
Отправление вручено.
Андрей
СПб
03.06.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
EG*********US

Заказал iPhone 4 из США в Краснодар другу, это моя первая посылка в г. Краснодар.
Посылка пришла с тем же весом, с каким вышла из США, но внутри вместо телефона был горох!!
В продавце не сомневаюсь, давно с ним работаю...
Алексей
г. Тюмень
03.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправил документы в Казахстан, уже 3-ое суток конверт находится по месту вручения и трижды попытка вручения неудачна. И что это за город или сервисный центр, зашифрованный как Казахстан KZASAA, Казахстан большой нельзя ли писать город. Может быстрее самим забрать с этого Казахстан KZASAA.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.06.2011
Получено адресатом.
Константин
Подольск
03.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Добрый день!Посылка трекинг-номер: EC*********US с 30.05. находится в Мытищи EMS СЦ. Когда ее доставят? Дозвонится туда не возможно, на письмо мне тоже не ответили.
Ольга EMS Почта России
сотрудник компании
Мытищи
03.06.2011
Добрый день
Ваше отправление будет доставлено 04.06.11
Михаил
Москва
03.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Добрый день. Посылка с номером EC..........US. Убедительная просьба курьеру - прежде чем доставить посылку, пускай свяжется со мной по мобильному телефону. Спасибо.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.06.2011
Добрый день, Михаил!
Комментарий направлен в диспетчерскую.
Анна
Москва
03.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправление на мой адрес было выслано из Красноярска 26 мая. 1 и 2 июня переданное на доставку отправление не было доставлено по техническим причинам. 2 июня была оставлена претензия и оператор сообщила, что отправление будет доставленно утром 3 июня.Жду четвертый день. Отправление до сих пор не доставленно, телефон диспетчерской 7(495)7729932 НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЕТ. КАК МНЕ НАКОНЕЦ ПОЛУЧИТЬ МОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ, В КОТОРОМ СОДЕРЖАТСЯ СРОЧНО НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
03.06.2011
Добрый день, Анна!
Прошу прощения за столь длительный период в доставке отправления. Диспетчерская проинформирована.
Анна
Москва
04.06.2011
Мое отправление НЕ БЫЛО ДОСТАВЛЕННО уже в течение 3 дней по загадочной ТЕХНИЧЕСКОЙ ПРИЧИНЕ. Причем все это время я вынуждена сидеть на месте и караулить вашего неуловимого курьера. Вчера 3 июня, когда курьер в очередной раз не объявился, в 19-30 я оставила заявку на самостоятельный забор отправления 4.06 .Посылку НЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПЕРЕДАВАТЬ НА ДОСТАВКУ. 4.06 В 9-30 получаю информацию , что отправление ПЕРЕДАНО НА ДОСТАВКУ? Позвольте поинтересоваться, о чем и как вы информируете диспетчерскую. Вероятно вы пользуетесь ГОЛУБИНОЙ ПОЧТОЙ ( как и для доставки отправлений)!!! Почему ваша диспетчерская и курьерская служба живут своей жизнью, и плевать на все хотели, а особенно на КЛИЕНТОВ. ТЕРПЕНИЕ ВАШИХ КЛИЕНТОВ НЕ БЕЗГРАНИЧНО. НУЖНО ИМЕТЬ ХОТЬ КАПЛЮ СОВЕСТИ И УВАЖЕНИЯ К ЛЮДЯМ, ЗА СЧЕТ КОТОРЫХ ВЫ И ЖИВЕТЕ! Лично мое терпение уже кончилось, если сегодня чудо явления вашего курьера не состоится, у меня останется только ненормативная лексика в ваш адрес и НЕПРЕОДОЛИМОЕ ЖЕЛАНИЕ ПОЙТИ В СУД
PS Место где я могла бы забрать свою посылку самостоятельно находится в 10-15 мин езды на машине от моего дома, подозреваю, что курьер везет его оттуда же!!! Это даже не смешно....
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.06.2011
Вручено.
Денис
Южно-Сахалинск
03.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Отправление на сортировке в МСК, на таможенной декларации не указан мой номер телефона. Очень прошу передать вашим коллегам в Южно-Сахалинске, чтобы при поступлении посылки связались со мной по телефону. Спасибо!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
03.06.2011
Добрый день, Денис!
Информацию, для наибольшей результативности, рекомендуется передавать по прибытии отправления в пункт назначения, поэтому с Вашей стороны также можно контролировать ситуацию. Контакты (424-2) 722-731, sakhalin@emspost.ru.
остановлена публикация новых отзывов