отзывы и жалобы
EMS Почта России
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.06.2011
|
|
|
Добрый день, Роман! Ваше отправление сегодня поступило в Красноярск.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.06.2011
|
|
|
Отправление вручено.
|
Андрей
СПб 03.06.2011
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
EG*********US
Заказал iPhone 4 из США в Краснодар другу, это моя первая посылка в г. Краснодар. Посылка пришла с тем же весом, с каким вышла из США, но внутри вместо телефона был горох!! В продавце не сомневаюсь, давно с ним работаю...
|
Алексей
г. Тюмень 03.06.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Отправил документы в Казахстан, уже 3-ое суток конверт находится по месту вручения и трижды попытка вручения неудачна. И что это за город или сервисный центр, зашифрованный как Казахстан KZASAA, Казахстан большой нельзя ли писать город. Может быстрее самим забрать с этого Казахстан KZASAA.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.06.2011
|
|
|
Получено адресатом.
|
Константин
Подольск 03.06.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Добрый день!Посылка трекинг-номер: EC*********US с 30.05. находится в Мытищи EMS СЦ. Когда ее доставят? Дозвонится туда не возможно, на письмо мне тоже не ответили.
|
Ольга EMS Почта России
сотрудник компании Мытищи 03.06.2011
|
|
|
Добрый день Ваше отправление будет доставлено 04.06.11
|
Михаил
Москва 03.06.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Добрый день. Посылка с номером EC..........US. Убедительная просьба курьеру - прежде чем доставить посылку, пускай свяжется со мной по мобильному телефону. Спасибо.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.06.2011
|
|
|
Добрый день, Михаил! Комментарий направлен в диспетчерскую.
|
Анна
Москва 03.06.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправление на мой адрес было выслано из Красноярска 26 мая. 1 и 2 июня переданное на доставку отправление не было доставлено по техническим причинам. 2 июня была оставлена претензия и оператор сообщила, что отправление будет доставленно утром 3 июня.Жду четвертый день. Отправление до сих пор не доставленно, телефон диспетчерской 7(495)7729932 НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЕТ. КАК МНЕ НАКОНЕЦ ПОЛУЧИТЬ МОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ, В КОТОРОМ СОДЕРЖАТСЯ СРОЧНО НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.06.2011
|
|
|
Добрый день, Анна! Прошу прощения за столь длительный период в доставке отправления. Диспетчерская проинформирована.
|
|
Мое отправление НЕ БЫЛО ДОСТАВЛЕННО уже в течение 3 дней по загадочной ТЕХНИЧЕСКОЙ ПРИЧИНЕ. Причем все это время я вынуждена сидеть на месте и караулить вашего неуловимого курьера. Вчера 3 июня, когда курьер в очередной раз не объявился, в 19-30 я оставила заявку на самостоятельный забор отправления 4.06 .Посылку НЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПЕРЕДАВАТЬ НА ДОСТАВКУ. 4.06 В 9-30 получаю информацию , что отправление ПЕРЕДАНО НА ДОСТАВКУ? Позвольте поинтересоваться, о чем и как вы информируете диспетчерскую. Вероятно вы пользуетесь ГОЛУБИНОЙ ПОЧТОЙ ( как и для доставки отправлений)!!! Почему ваша диспетчерская и курьерская служба живут своей жизнью, и плевать на все хотели, а особенно на КЛИЕНТОВ. ТЕРПЕНИЕ ВАШИХ КЛИЕНТОВ НЕ БЕЗГРАНИЧНО. НУЖНО ИМЕТЬ ХОТЬ КАПЛЮ СОВЕСТИ И УВАЖЕНИЯ К ЛЮДЯМ, ЗА СЧЕТ КОТОРЫХ ВЫ И ЖИВЕТЕ! Лично мое терпение уже кончилось, если сегодня чудо явления вашего курьера не состоится, у меня останется только ненормативная лексика в ваш адрес и НЕПРЕОДОЛИМОЕ ЖЕЛАНИЕ ПОЙТИ В СУД PS Место где я могла бы забрать свою посылку самостоятельно находится в 10-15 мин езды на машине от моего дома, подозреваю, что курьер везет его оттуда же!!! Это даже не смешно....
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.06.2011
|
|
|
Вручено.
|
Денис
Южно-Сахалинск 03.06.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отправление на сортировке в МСК, на таможенной декларации не указан мой номер телефона. Очень прошу передать вашим коллегам в Южно-Сахалинске, чтобы при поступлении посылки связались со мной по телефону. Спасибо!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.06.2011
|
|
|
Добрый день, Денис! Информацию, для наибольшей результативности, рекомендуется передавать по прибытии отправления в пункт назначения, поэтому с Вашей стороны также можно контролировать ситуацию. Контакты (424-2) 722-731, sakhalin@emspost.ru.
|
остановлена публикация новых отзывов