отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.06.2011
Евгений, зявление рассмотрено, документы подписаны и будут переданы по месту подачи отправления.
В ближайшее время заявителю позвонят (или оставят уведомление в п.ящике ), чтобы он пришел в отделение связи для получения компенсации.
Алексей Клейн
Пермь
16.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
9 июня из Москвы в Пермь ушла посылка. 12 июня пришла в Перм. Вчера 15 июня обещали доставить. Не дождался. Сегодня предложили приехать самому?! Одним словом Почта России. Позор!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.06.2011
Добрый день, Алексей!
Запрос направлен в EMS Пермь для принятия мер к доставке отправления.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.06.2011
Вручено адресату 16.06
ЕЛЕНАмосква
Балашиха
16.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Отправила ЕМС 13.05.2011. 628181 ХМАО Тюменская обл.1 мкр.д.29 До сих пор нет никаких известий,очень важные документы.Люди в панике.За что платим такие деньги
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.06.2011
Добрый день, Елена!
Отправление находится в пункте назначения, получатель сразу же проинформирован о поступлении в его адрес отправления с наложенным платежом. В скрытом поле прошу указать контактный номер получателя. Спасибо!
Райф
Люберцы
16.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
14 июня из г.Люберцы срочно экспрес почтой отправил письмо с документами в г.Сочи военный санаторий Чемитоквадже, а 16 июня письмо все еще находится в Москве на сортировке?! Как теперь можно это письмо доставить до места за 2-3 дня, как обещали?!
Юлия
Зеленоград
16.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Здравствуйте
Очень-очень ждем посылку, но случилась непредвиденная ситуация (связано с больницей), курьера встречать некому. Вчера созонились с колл-центром, проконсультировались и оформили переадресацию (заявление на изменение адреса доставки вместе с новым контактным телефоном) отправили вчера на email Мытищинского отделения mytischi@emspost.ru
На всякий случай дублирую информацию здесь.
Буду признательна за помощь

Юлия
Анна
Москва
16.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 3 дня
Добрый день!
3 декабря было написано заявление на выплату возмещения. Посылка пришла в порванном пакете, заклеенном скотчем. Внутри оказались разбитые игрушки (расписанные вручную).
До сих пор обещают разобраться:(
Посылка была застрахована.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.06.2011
Анна, добрый день!
Уточняю информацию, направлен запрос в группу по выплатам.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.06.2011
Заявителю был выслан письменный ответ.
Анна
Москва
16.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
В начале марта было написано заявление на розыск - посылку вручили другому неизвестному адресату!!!
По телефону и email обещали, что перезвонят и решат ситуацию, только обещания:(
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.06.2011
Добрый день, Анна!
Информация передана в группу по розыску для предоставления заявителю ответа по результатам расследования.
Николай
Новороссийск
16.06.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте!Отправили посылку EMS из г.Тамбов в Новороссийск Краснодарский край 8.06.2011 Москва сортировочная 13.06.2011 отправлено.Но сегодня уже 16.06.2011 а посылки нет.Дальнейшая судьба неизвестно.На почтовом отделении по мету прописки информации нет,на ПОЧТАМТЕ НЕТ.Сроки вышли за что деньги платил???
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.06.2011
Добрый день, Николай!
Для выяснения обстоятельств пересылки и местонахождения отправления необходимо направить запрос на розыск через call-центр, 8 800 200 50 55.
остановлена публикация новых отзывов