отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Николай
Новороссийск 17.06.2011
|
|
|
Где посылка служба EMS??? За что Вы берёте деньги Мне кто нибудь может дать конкретную информацию???Все сроки вышли,судя по отзывам людей работаете просто отвратительно.Объехал все почтовые отделения в Новороссийске.Где посылка?
|
|
Екатерина
Санкт-Петербург 16.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отправила документы из СПб в Моск обл, сказали максимальный срок доставки 2 раб дня. Отправляла 06/06, сегодня уже 16/06 ДОКУМЕНТЫ ДО СИХ ПОР НАХ-СЯ НА СОРТИРОВКЕ. Дали тел уточнить почему так долго на сортировке (495)9560808 доб 501 и 505.Дак вот до этих добавочных вообще не дозвонится
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.06.2011
|
|
|
Добрый день, Екатерина!
Информация передана в СЦ Мытищи для принятии мер к доставке.
|
|
Владимир
Самара 16.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
9 числа принято в Москве, 13 числа доставлено в Самару, 15 числа неудачная доставка адресату, то есть мне. Уважаемые! Я не телепат, что бы предугадать, когда ко мне приедет курьер! И не могу находиться дома постоянно, для этого я оставил вашей конторке телефон! Знаете что это такое? По нему можно дозвониться и узнать подробности, блин! Ну как так можно, а??? Дозвониться в Самарский сортировочный центр невозможно! Просто напросто не берут телефон. Вот после этого как к вам относиться то?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.06.2011
|
|
|
Добрый день, Владимир!
Информация передана в СЦ Самара, для согласования доставки.
|
|
Владимир
Самара 17.06.2011
|
|
|
После вашего вмешательства, посылку доставили. Спасибо. Странно, что курьер вообще не звонил, на бандероли телефон все таки указан.
|
|
Юлия
Тула 16.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Здравствуйте, почтовое отправление ЕМ******* от 03.06. с 9 июня в статусе обработка, в месте вручения не регистрируется. В Тульском почтовом отделение мне не отвечают и просто бросают трубку. Что делать в такой ситуации и где искать посылку? заранее спасибо
|
|
Ульяна
Москва 16.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Я в праведном гневе просто.
9го июня из Питера в Москву была отправлена посылка.12го июня она была в Москва (доставлена мне не была).
13го я понадеялась на честность курьера и прождала его весь день дома.Курьера не было.
14го числа я оформляла заказ на самовывоз.
15го числа я снова оформляла заказ на самовывоз(!!),потому что тот не дошел до диспетчерской.В результате заказ все равно оказался на руках у курьера! Я отпросилась с работы,прождала курьера дома,но он снова не приехал по каким-то неведомым причинам!!!Ни звонка,ни записочки не было.Я снова оформила заказ на самовывоз.
И что вы думаете,сегодня утром мой заказ СНОВА!!!СНОВА!!! оказался на руках у курьера.Возможности второй день сидеть дома у меня нет.!!
Как вы там вообще работаете? за что я деньги должна,блин платить,а??!
Чем скорее вы мне ответите,тем лучше!
|
|
Павел
Москва 16.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Начитавшись отрицательных отзывов тут о службе ЕМС, очень сильно переживал, что у меня тоже будут проблемы с получением посылки.
02.06.2011 из Сан-Хосе отправили посылку в Москву. Получил отправление 15.06.2011. Не знаю, много это или мало по срокам, но самое главное, что получил в целости и сохранности. Курьер позвонил и сказал, что он почти подъехал, я его попросил оставить посылку консъержке. Вечером после работы уже проверял своего робота-пылесоса :) Так что вроде работат ЕМС :)
Но в следующий раз все равно доставку закажу обычной почтой :) ИМХО медленнее, но надежнее.
|
|
Светлана
Уфа 16.06.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
КЗаказ отправили 09.06.2011г. Срок доставки 12.06.2011г. 15.06.2011г. - оформили заявление на розыск, 16.01.2011г. позвонили получателю и предложили вручить битое стекло!!! Это форма издевательства у Вас такая? Отвратительное качество доставки. Как я поняла система крайне не урегулирована, и в адрес доставки EMS поступает очень много жалоб. Всем своим знакомым раскритикую и не посоветую вашу безответсвенную службу доставки, а также напишу жалобы в выше стоящие инстанции. Удивляет лишь одно как вы все еще существуете при таком количестве жалоб и даже нарицания со стороны Президента РФ?
|
|
Людмила
Москва 16.06.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
скажите пожалуйста можно у вас узнать судьбу посылки из GB от 02/06/2011
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.06.2011
|
|
|
Людмила, добрый день!
Мешок (партия почтового груза), в котором должно пересылаться Ваше отправление, не поступал в почтовую сеть РФ. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны почты Великобритании.
|
|
Людмила
Москва 25.06.2011
|
|
|
Здравствуйте, не могу понять где моя посылка EE...........GB, Parcel Force International говорит на таможне, а Ваши сотрудники сообщают что на нашу таможню не поступала, где искать правду?
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.06.2011
|
|
|
Людмила, добрый день. В почтовую сеть РФ данное отправление пока не поступало. Необходимо обращаться к отправителю. Для справки: таможенный контроль почтовых отправлений производится только после их регистрации (статус Импорт).
|
|
Людмила
Москва 29.06.2011
|
|
|
скажите пожалуйста когда можно ожидать прохождение таможни посылки EE*************GB , отправленной 02/06/2011
|
остановлена публикация новых отзывов
