отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Вручение 25.06.
Юрий
Воронеж
25.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Здравствуйте!

Объясните, пожалуйста, ситуацию с посылкой, номер которой указан в скрытом поле. Посылка прибыла из Британии 10го июня и с тех пор ожидает импорта. В чей адрес следует отправить жалобу? По какой причине посылка до сих пор не проимпортирована и не передана таможне?
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Юрий, добрый день. Пожалуйста, обратитесь к Вашему отправителю, т.к. в почтовую сеть РФ отправление до сих пор не поступило.
Дмитрий
Санкт-Петербург
25.06.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте! Моя посылка EC*********US уже 10 дней как вылетела из США, а в России до сих пор не зарегистрирована. Куда она подевалась?
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Дмитрий, добрый день. Партия почтового груза, в составе которой пересылается Ваше отправление, поступила в РФ не полностью. Пожалуйста, попросите Вашего отправителя обратится в USPS.
Юрий
Москва
25.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Добрый день, не могу получить посылку, вчера звонил на горячую линию, сказали что доставка оформлена на сегодня. Зашел сегодня на сайт проверить статус и увидел Неудачная попытка вручения По техническим причинам - хотя вчера говорили что посылку курьеп только сегодня получит, решил сейчас позвонить опять на гор.линию и узнать статус, мне сказали по тех.причинам вчера не доставили, а на мой вопрос - Как так , мне вчера сказали, что доставка на сегодня оформлена? ничего толкового не ответили , хотел забрать посылку в пункте выдачи сам, но мне не смогли ответить где находится посылка.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Отправление вручено 26.06.
Алексей
Москва
25.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Даёшь рекорд! Посылка из Австралии дошла ровно за неделю. Целая! Всегда бы так...
Андрей
Орск
25.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Здравствуйте. У меня посылка из Великобритании была экспортирована 10 июня. До сегодняшнего дня импорт не произошел (15 дней это уже многовато). Что мне делать? Как найти свою посылку? Знаю, что с такой же проблемой столкнулись многие. 10 июня-проблемный день.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Андрей, добрый день. Пожалуйста, попросите Вашего отправителя подать заявление на розыск в Parcelforce. Почтовая Администрация Великобритании не работает с запросами Почтовых Администраций стран назначения.
Игорь
Москва
25.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Отправление отправлено из Москвы в Сочи 16.06. Судя по статусу на сайте ЕМС отправление прибыло в место вручения 20.06, однако до сих пор ни одной попытки вручения посылки не было. Прошу как можно скорее связаться с получателем и произвести доставку данного отправления.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Игорь, добрый день!
Информация передана в Сочи, для выяснения ситуации с доставкой отправления.
наташа
мурманск
25.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Обещали за три дня доставить письмо, не доставили, сорвалась поездка за границу, потеряна крупная сумма денег. Обязательно напишу исковое заявление в суд, мало не покажется.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Добрый день, Наталья!
Для выяснения ситуации с приемом и пересылкой отправления необходимо обратится по месту подачи.
Александр
Санкт-Петербург
25.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Добрый день
Отправление из Великобритании поступило на экспорт 10.06.2011
с того момента о нем не чего не известно
Когда оно появится на импорте в России?
остановлена публикация новых отзывов